Alle openbare klachten

Beste,Er is een document doorgestuurd voor overnamecontract Engie electriciteit en gas, met einddatum 31/07/2023. Dan volgt deze mailing op 03/08/2023.Bedankt voor je aanvraag We hebben je aanvraag goed ontvangen. Je krijgt binnenkort je slotfactuur opgestuurd. Jouw gegevens KLANTNUMMER: 2 206 546 018 TELEFOONNUMMER: 0032492.........LEVERADRES: ............................Meterstanden Je distributienetbeheerder leest je digitale elektriciteitsmeter(s)vanop afstand uit en stuurt ons de meterstand(en) door. VERHUISDATUM: 31/07/2023 Ben nog steeds wachtende naar de slotfactuur. Krijg wel nog voorschotten aangeboden met de bedoeling die te betalen en nu zelfs met vermelding dat er extra kosten aan verbonden zijn als deze te laat betaald worden. Ondertussen wonen er andere mensen op dit adres waarvan de gegevens vermeld staan op het overnameformulier, die dan ook klant willen blijven. Telefonisch kan je langs geen kanten bij Engie terecht. Hopende op een zééééér spoedige reactie en slotfactuur te ontvangen.Eindelijk via de chat contact gehad en de mailing die ontvangen was doorgegeven. vonden niets terug. Was geen aangifte binnengekomen alhoewel de mailing ontvangen was. Je moet terug een formulier invullen online werd er via chat gezegd. Maar daar kan je de datum niet meer ingeven van de overname. Wel datum ten vroegste 9 september. Nu is de vraag of ze de correcte datum en meterstanden gaan handhaven want je moet geen document opsturen. Ga niet betalen voor de nieuwe huurders van het pand.M.v.g.

Beste ik heb de iphone 15 besteld met een nieuw abonnement. En die zou normaal 10 okt geleverd moeten worden. Maar ik heb nog steeds niks ontvangen van dat de bestelling bezorgd gaat worden. Na vandaag contact met jullie zeiden jullie dat ik vandaag een track en trace zou krijgen maar die heb ik dus niet gekregen. En ik kan ook nergens informatie vinden met hoe het nu staat met mijn bestelling want de link die jullie hadden gestuurd via de mail bij de bevestiging die werkt niet!! Graag wat duidelijkheid.

Beste, ik bestelde een luchtpomp (vijverpomp) merk Velda Silenta Pro 3600 maar deze werd niet geleverd, uiteindelijk bestelling geannuleerd, het bedrag zou terugbetaald worden (mailverkeer als bewijs), bedrag nooit ontvangen, bedrijf niet meer telefonisch te bereiken, reageren niet op mail of berichten. Bestelling en betaling gedaan op 25/07/23, tot nog toe geen terugbetaling van het bedrag van 179,99€, gestort op BE06 7310 5692 4322 op naam van Johannes Ubachs.

Ik huurde een professioneel kantoor in Beersel, deze is totaal niet hygiënisch, het water is niet drinkbaar en geelachtig, de sanitaire voorzieningen zijn niet anders en hygiënisch, geen sanitaire voorzieningen voor vrouwen alleen voor mannen, geen schone keukens, kantoorma werd gezet achterkamer en niet schoon, ik moest de muren opnieuw schilderen. Ik moet de plaats al verlaten sinds september 2023 en ze willen me de borg niet teruggeven, ze zeiden dat ik de banden heb achtergelaten terwijl ze niet van mij zijn, ik heb mijn afval en zo neergezet en ze hebben ze terug op hun plaats gezet om mij te laten geloven dat ik niets heb gedaan. nooit een huurrekening gehad, onhygiënische plekken geen bewakingscamera voor een plek die heet: professioneel kantoor. Ik vraag compensatie voor de duur van de huur die ik bij hen had. en dat de plaats gesloten is vanwege werk.Deze kwam tijdens dat ik in bureau nit was komen foto's nemen van onze werk concurrentie

Beste, ik bestelde 2 paar schoenen bij Komrads, waar ik jammer genoeg 1 paar van moest retourneren. Pakketje werd teruggestuurd met Bpost ( met een retourlabel dat via hun website werd aangemaakt). Dit pakket kwam bij hen aan op 30/8. Tot op heden nog geen terugbetaling ontvangen. Er komt geen antwoord op mijn mails of vragen via hun social media. Op hun socials te zien, ben ik ook niet de enige gedupeerde. Met vriendelijke groeten, Tim

Ik heb meerdere malen een verzoek gericht aan de klantendienst van Mediamarkt over onderstaande zaak Ondanks herhaaldelijk aandringen krijg ik zelfs geen ANTWOORD meer op mijn emails. (:voorbeeld hieronder)---------------------------------------------------------------------------Ik zou het ten zeerste op prijs stellen om te vernemen hoe deze zaak afgerond zal worden Ik heb een copy van mijn aankoopbon meegestuurd met mijn claim op 16 september., en voeg deze ook nog eens toe onderaan deze mail... (ook aangehecht)Wij kochten de Dyson V12 stofzuiger aan bij Mediamarkt in SCHOTEN op 4 sept 2023 , aan een prijs van 699.99 euro ik heb de Mediamarkt prijsgarantieclaim (geldig tot 14 dagen na aankoop) ingediend op 16 september 2023 de geafficheerde prijs was op dat moment 549.99 euro .Ik heb in een aparte mail laten weten dat ik die prijscorrectie als een waardebon zou willen ontvangen . Een en ander is toch duidelijk ?Ik begrijp niet waarom deze zaak zo blijft aanslepen . Ik doe enkel beroep op de door Mediamarkt ingestelde laagste prijsgarantie !Dank voor positieve, klantvriendelijke feedback !Lisette----------------------------------tot daar mij emailHierop dus nog steeds geen verdere reactie ...

Beste,Ik heb mijn bestelling met nummer 11003104735541 geretourneerd. Zalando beweert het pakket te hebben gekregen, maar dat de artikelen er niet in zaten.Ik ben volledig zeker dat alle artikelen in het pakket staken en heb zelfs een verklaring op eer getekend en verzonden. Toch weigert Zalando de artikelen terug te betalen. Wat kan ik doen?

Beste, ik bestelde op 8 april 2023 een Disneyglas van Goofy. Er is mij beloofd dat ik een mail zou ontvangen wanneer dit beschikbaar zou zijn.Ik heb echter nooit een mail ontvangen, ook niet in de spamfolder die ik dagelijks controleer.Graag had ik geweten op welke manier mijn kinderen alsnog hun glas waar ze recht op hebben kunnen ontvangen. Misschien bestaat er een andere manier om dit euvel te compenseren?

Beste,Ik bestelde bij voordeelhans een bench. Per mail kreeg ik bericht dat deze niet meer leverbaar was. Ik zou mijn geld, dat ik bij bestelling moest betalen, op 11 september terug krijgen. Tot op heden heb ik nog niets ontvangen.

Beste,op 27/09/2023 ben ik klant geworden bij mobile vikings met 2 mobiele nummers. Hiervoor zat ik bij orange.vanaf dag nummer 1 had geen bereik, dus ik kon niet bellen, sms'en of oproepen ontvangen met geen enkele van beide mobiele nummers.ik heb dit onmiddellijk aangekaart bij de klantendienst en daar gaven ze als uitleg dat dit kwam door een Mast die zij gebruiken meerbepaald de mast de meander.Dit is duidelijk een probleem ter hunnen wegen, want bij orange hebben wij nooit problemen gehad.Ik heb toen onmiddellijk de vraag gesteld als ik terug overschakel met mijn 2 mobielen naar orange dat het dan logisch zou zijn dat zij mij niets aanrekenen. Hier heb ik nooit antwoord op gekregen, 8 dagen later op 5 oktober ben ik terug overgestapt naar ORANGE waar ik wel bereik en service heb in onze straat en huis in Rotselaar.Dus ik ben letterlijk 8 dagen klant geweest bij mobile vikings en ik heb geen service of bereik gehad op beide mijn mobiele nummers.nu vandaag op 9/10 hebben zij €44 van mijn rekening gehaald ( het volledige maand bedrag) dit terwijl ik nooit bereik heb gehad op mijn 2 mobiele nummers en hierbovenop maar 8 dagen klant ben geweest.Ik heb hun reeds meerdere screenshots en bewijstukken doorgemaild.Gino Wilmaerts