Betreft order nr 29110560 bij refurbished.be … ik ben al van begin november aan het mailen om dit item retour te zenden. Heb deze niet gebruikt of geïnstalleerd, ik zag dadelijk bij het uitpakken dat deze te klein was en heb dan een retourticket aangevraagd wat niet lukte via de site. Heb ondertussen al 17 mails verstuurd en krijg af en toe als antwoord dat ze dit doorgeven aan de leidinggevende en dan niets meer … telefonisch zijn ze gewoon niet beschikbaar, altijd een bandje dat je te horen krijgt. De betaling verloopt via klarna en weiger te betalen maar,wil,zeker geen problemen met klarna. Vandaar deze klacht in de hoop dat jullie kunnen helpen.Met vriendelijke groeten,Pascale Verkammen
