Alle openbare klachten

Beste, ik had via internet bij de tussenpersoon Rental Cars een auto met verzekering gehuurd voor de periode 7-10aug. in Pisa Airport (Italie). Het bedrag van 97,74 euro werd direct van mijn rekening afgeschreven. Echter bij het ophalen van de wagen, weigerde het bedrijf OK Mobility mij de reeds betaalde auto mee te geven. Ze acccepteerden de creditcard niet omdat ze mijn voornaam niet herkenden (terwijl dit hetzelfde was als op mijn ID card). Ik moest zelf met de Rental cars, de site waarmee ik geboekt had mijn borg en reeds betaalde bedrag autohuur+ verzekering zien te recupereren. Telefonisch was Rental cars niet bereikbaar en na lang proberen kreeg ik ze aan de lijn maar ze weigerden mij te helpen. Ik heb ter plaatse een veel duurdere auto moeten huren voor mijn korte vakantie. Toen ik ze bij thuiskomst opnieuw contacteerden kwamen ze met leugens: eerst zou mijn creditcard niet goed zijn en toen ik dat kon weerleggen kreeg ik bericht dat ik niet op de ariport was geweest om de auto op te halen!!! Deze zaken heten oplichting en fraude. Ik wil mijn geld terug en schadevergoeding van de gemaakte telefoonkosten en meerprijs van de auto (143 euro meerprijs) die ik terplekke moest huren. Ik heb de auto die ik betaald heb niet ontvangen. Dit zijn oplichters.

Beste, hallo 9 september 2023 Bestelnummer 1625237142 word naar verkeerd adres verzondenword geleverd op Levering naar ALBERT I LAAN 132 / 0502, 8620 NIEUWPOORTik woon zoals bij bolcom is opgegeven Albert 1 laan 64G / 0302Tot op heden niets bekomen en kreeg als antwoord is in mijn straat geleverd kan ik daar op dat adres ophalen Maar als gehandicapte en slecht te been ga ik niet voor VERZENDINGBEDRIJF te spelen en is het de reden dat ik bij jullie bestelde om thuislevering te hebben MvgWegner

Broken pixels GSM repair komt zijn afspraken niet na, negeert al maandenlang contact met mij, heeft mijn diverse onderdelen gsm’s en geld niet terug.Ik stelde hem al in gebreke via een schrijven. Zijn advocaat zou contact opnemen maar niets vernomen. Na reviews te lezen ben ik blijkbaar niet de enige waar hij langdurig mensen aan het lijntje houdt.Ik heb in het verleden en tot op heden nooit een factuur of bewijs ontvangen, afspraken gebeurde via sms en persoonlijk bij zijn thuis. Omdat het zo lang duurde, heb ik hem zelfs de nodige onderdelen bezorgd om alles te herstellen.

Beste Roger,ik heb een ijskar laten komen op ons straatfeest 16/9/2023.Er was afgesproken dat er 5 euro per 2 bollen ijs met topping ging betaald worden.Niet iedereen heeft 2 bollen ijs genomen.Sommigen een waterijsje, cornetto, ... Ook hier rekende u 5 euro per ijsje aan en dat was niet de afspraak.U kan dat terugvinden in de mail die ik u gestuurd heb na ons telefonisch contact.Ik heb u na het straatfeest weer gecontacteerd via mail om te zeggen dat uw personeel zich niet aan de afspraak heeft gehouden.Uw personeel heeft zelfs niet opgeschreven wat er exact verkocht is, terwijl ik dat wel heb gevraagd.Zij werkten totaal niet mee, waren onvriendelijk en 1 verkoper gaf de indruk dronken te zijn (dat heb ik verschillende aanwezigen horen zeggen).Na deze mail kreeg ik telefoon van uw medewerker die ronduit onbeleefd was tegen mij.Ik moest de blut met de buil nemen.Ik heb hem vriendelijk uitgelegd wat de afspraak was.Hij zei me dat ik niet goed heb gelezen en ik de mail er maar eens bij moest nemen dan.ik zei tegen hem dat ik zo gewerkt heb met een andere ijskar = zoveel euro per bol met topping, ander ijs aan de prijs op de prijslijst, alles wat verkocht wordt noteren en dan samen zitten om alles te verrekenen.Uw personeel riep tegen mij, via telefoon, dat ik dan vanaf nu maar met andere ijsventers moest samenwerken en hij verbrak het gesprek.Ik heb u nadien weer een e-mail gestuurd.Samen met de mails die verzonden zijn na ons telefonisch contact.We zijn een week verder en ik heb nog geen enkele reactie gehad van u.U geeft hierbij echt de indruk dat het u alleen om het geld te doen is en niet om eerlijkheid, klantvriendelijkheid, ...Ik hoop nog steeds op een reactie van u.Met vriendelijke groeten.

Geachte Heer, Mevrouw, 6 juni 2023 heb ik vastgesteld dat mijn cadeaukaart verlopen was op 27 05 2023 het totaal bedrag van de cadeau bedroeg 100 euro en de kaart werd dus nog niet gebruikt. er staat geen vervaldatum op de kaart vermeld.zowel de aankoper als de begunstigde waren niet op de hoogte van de geldigheidsduur en hebben dus ook nooit op geen enkele wijze met akkoord gegaan (al zeker niet schriftelijk) . ik eis terugbetaling of verlenging van de 100 euro

mon envoi par UPS d'un colis du 5 août 2023, est arrivé à une mauvaise adresse . Malgré mes nombreux appels à cette entreprise UPS pour modifier cette adresse et les promesse de l'entreprise UPS , de l'envoyer à la bonne adresse mais rien n'avance. Le contact avec un call center à l'étranger ne donne pas de résultats, l'on me demande de formuler une plainte mais le site ne le permet pas. Entretemps un objet d'une valeur certaine est introuvable et n'arrive pas à destination.

Beste,Op 17 mei 2023 hadden we met 7 vrouwen een citytrip geboekt naar Barcelona (van 17/5 tem 20/5). Tijdens het boarden werd ineens de vlucht geannuleerd, niet echt duidelijk wat de reden was. We werden herboekt naar een vlucht op 18/5 in de namiddag via Munchen zodat we pas s’avonds in Barcelona zouden arriveren. We hebben deze niet genomen omdat de periode dan veel tekort zou zijn. We dienden in 2 groepen een klacht in nl 2307-SN-01570 en 2307-SN-01569 om een terugbetaling van ons ticket te vragen en een eventuele compensatie van reeds gemaakte kosten ( 1 nacht hotel, tickets voor bezienswaardigheden en taxi naar de luchthaven). We kregen van 1 claim een antwoord dat het niet de fout was van Brussels airlines en niets konden vergoeden en de andere “we zijn ermee bezig,het is druk enz”. Wij kunnen ons hier niet in vinden en schakel daarom testaankoop in.MvgBrenda Roofthooft

Beste, op 14/09/23 zou scarlet mijn verhuis komen regelen en alles komen installeren op mijn nieuw adres (internet en tv, tussen 12.30u en 18.30u. Ik nam verlof om hiervoor aanwezig te kunnen zijn. Omstreeks 15u werd ik afgebeld omdat er iets mis was in de planning en uiteindelijk vertelde ze me geen techniekers te hebben want ware allen overgegaan naar proximus. Ik moet nu dus betalen voor iets dat k niet kan gebruiken

Beste,Ik kreeg een aangetekend schrijven om een verplichte digitale meter te laten plaatsen tussen 25/09/2023 en 27/10/2023. Indien ik hier niet op in ga dreigen er kosten te moeten betaald worden. Ik contacteerde het bedrijf met mijn recht tot weigeren omdat ik binnen de uitzondering val. Plaatsing zonnepanelen VOOR 2021 nl op datum 3/12/2020 (datum keuring). Mvg,Stef Colens

20 december bestelde ik een iPhone van 1479 euro MET DE BELOFTE DIE TE KRIJGEN op de 22ste september.Er stond zwart op wit dat die beschikbaar was. Ik bestel dus bij Mediamarkt met het idee dat ik die zou hebben op 22sept.Wat blijkt dat zij express loze beloftes hebben gemaakt. De iphone is niet meer beschikbaar. Als ik dit had geweten had ik bij een andere firma kunnen bestellen maar dit deed ik niet aangezien ik dacht dat ik hem uiterst 22sept ging krijgen. Zij hebben gewoon gezegd dat hij beschikbaar was voor mij, om mij te lokken. Nu zit ik in de sh*t met een kapotte gsm waarmee niet meer te werken valt. Ze hebben mij een mail gestuurd waarin ze zichzelf excuseren maar daarmee ben ik niets.Ik betaal 1500 euro met hun belofte die op een specifieke datum te krijgen. Blijkbaar kan het nu nog maanden duren eer ik die bestelling krijg. Ik vind dit ronduit schandalig.Nu zeggen ze ook wilt u uw bestelling annuleren? Alle man hoezo zelf???? Dat is gemakkelijk voor hun.Wat kan hieraan gedaan worden? Welke gevolgen kan dit hebbe voor mediamarkt?