Beste,Ik heb een bevestiging gekregen op 24-01-2023 van uitbetaling van de cash back (na formele klacht en verschillende telefoontjes naar hun klantendienst). Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen. Dit sleept ondertussen al 2 jaar aan en steeds proberen ze andere uitvluchten te zoeken zoals problemen met het informaticasysteem... Na de bevestiging had ik toch verwacht dat het eindelijk in orde zou komen en dat het geld binnen de 3 maanden op mijn rekening zou staan. Ik heb ze hier dan ook 2 keer een herinnering voor gestuurd, zonder enige reactie te mogen ontvangen.Ik had ook al een telefonische bevestiging ontvangen op 28-01-2022. De voicemail heb ik hier ook nog van bewaard.
