Een klant van Testaankoop contacteerde ons, nadat hij te veel betaalde voor schilderwerken. Lees ho…
Mevrouw S. uit Sint-Katelijne-Waver bestelde bij NHA een afstandscursus HR. Toen haar werkgever haa…
Nadat zijn bestelling werd geleverd, ontdekte onze abonnee Jean-Leon Leenders aanzienlijke gebreken…
Toen ons lid een elektrische step kocht voor € 699 bij de Ava fietsenwinkel in Halle had hij nooit kunnen vermoeden welke problemen zouden volgen. Amper een maand na de aankoop begon de step elektris…
Mijnheer V.C. uit Herve bestelde op de website van Kruidvat detergenten voor wasmachine en vaatwasser, maar ontving slechts een deel van zijn bestelling. Dankzij de tussenkomst van Testaankoop kreeg …
Laurent had alles gepland voor zijn reis naar Bali met zijn vrienden. Alles behalve de geldigheid van zijn paspoort dat minder dan 6 maanden na zijn terugkeer verliep. Daardoor kon hij niet op vakant…
Mevrouw Nathalie Pirotte wou een helm verkopen op Marketplace, de tweedehandssite van Facebook. Ervan uitgaand dat dit veilig was, had ze niets in de gaten toen een oplichter op haar advertentie reag…
De stoomoven van Miele die Benny Vanhove bij Vanden Borre kocht, werd geleverd met een defecte rail. Het beloofde wisselstuk liet op zich wachten en voor de gratis demo stoomkoken was het volgens de …
Mevrouw van Ravestyn ondervond problemen bij de levering van haar bestelling op Bol.com. Testaankoop kwam tussenbeide en na enige vertraging werd het bedrag uiteindelijk terugbetaald. Neem contact op…
"Ik heb mijn contract bij Orange afgesloten en kreeg een eindafrekening van 24,38 euro in mijn voordeel. Ik probeer hen verschillende keren te contacteren om dat geld terug te krijgen, maar dat lukt …
Een lid, Havane Uzek, nam contact met ons op omdat ze ten onrechte een automatisch abonnement (VIP-status) kreeg aangerekend bij JustFab, de online schoenenwinkel. Dankzij onze tussenkomst werd ze vo…
De aantrekkelijke prijs in de rekken was verkeerd, maar Media Markt weigerde die toe te passen.
