Meld je aan voor een gepersonaliseerde ervaring!
Contacteer onze experten
Ontdek ons aanbod
Op het internet regent het klachten van ontevreden gamers: de joystick van de Nintendo Switch slaat…
Ons lid moest een autoband vervangen nadat hij in een put was gereden waar nergens voor was gewaars…
De aantrekkelijke prijs in de rekken was verkeerd, maar Media Markt weigerde die toe te passen.
Een echtpaar kocht een voorraad luiers voor één jaar via Groupon, maar de luiers kwamen nooit aan. Het paar sloot zich aan bij onze groepsvordering en kreeg het volledige bedrag terug.
Onze abonnee verwachtte geen franchise meer voor zijn autoverzekering na een ongeval. Maar blijkbaar moest hij daarvoor eerst uitdrukkelijk vragen om de franchise te laten schrappen. Alleen was de ve…
Een garagehouder had onze abonnee een getunede auto verkocht zonder de vereiste specifieke papieren. Toen onze abonnee de auto een paar jaar later wilde verkopen, heeft hij daar dan zelf maar voor mo…
Er was een barst gekomen in de bodem van de koelkast van onze abonnee. De verkoper wou niet horen van een herstelling onder garantie omdat de invoerder failliet was gegaan.
Onze abonnee kon na een dure oogoperatie niet op zijn hospitalisatieverzekering terugvallen omdat hij was vergeten om de verzekeraar bepaalde papieren te bezorgen. Dankzij onze tussenkomst is de verz…
Onze abonnee koopt voor haar vader online een speciale gsm voor senioren. Ze laat meteen weten dat het toestel niet voldoet. De handelaar weigert om het geld terug te betalen omdat de verpakking besc…
Onze abonnee moet een eeuwigheid wachten op de jaarafrekening van zijn elektriciteitsverbruik. Daardoor wordt het maandelijkse voorschot dat hij moet betalen, niet aangepast, en dat terwijl hij op ee…
Onze abonnee bestelt bij Carrefour Drive 20 pakken met 6 flessen Pepsi in promotie. Wanneer ze de bestelling wil afhalen, zegt men haar dat dit niet meer mogelijk is. Wij komen tussen en enkele dagen…
Onze abonnee bestelt online een paar schoenen die in promotie staan. De schoenen worden snel geleverd, maar vallen nogal klein uit. Op de vraag om ze in te ruilen voor een maatje groter, klinkt het d…
