OPC laat meeste parkeerboetes vallen na tussenkomst van Testaankoop
Wanneer mijnheer J. uit Ninove na zijn vakantie terugkeert naar kantoor, wacht daar een stapel parkeerboetes op hem. Reden: de bewonerskaart waarmee hij zijn bedrijfswagen parkeert, blijkt vervallen.
Onze abonnee weigert de vele retributies aan € 15 per stuk te betalen. Hij werd immers nooit gewaarschuwd dat zijn bewonerskaart hernieuwd moest worden, zoals zou moeten gebeuren. Evenmin kreeg hij een parkeerticket onder de ruitenwisser.
Omdat hij de situatie allesbehalve rechtvaardig vindt, doet hij zijn beklag bij Optimal Parking Control (OPC), de parkeerbeheerders, maar vangt bot.
Boetes op werkadres
Doordat de retributies enkel aan zijn werkadres werden gericht en dat tijdens de vakantieperiode, duurde het een hele tijd vooraleer mijnheer J. zich bewust wordt van zijn vervallen bewonerskaart.
"Optimal Parking Control werkt tegenwoordig met volautomatische wagens die nummerplaten scannen, waardoor er geen briefjes meer onder de ruitenwisser worden gestoken", aldus de man. "Ik was mij dus van geen kwaad bewust. Bovendien vreesde ik dat er nog extra boetes zouden volgen vooraleer mijn nieuwe bewonerskaart zou aankomen."
Nadat hij bij het bevoegde parkeerbedrijf te horen krijgt dat hij toch alle boetes zal moeten betalen, zonder verdere argumentatie, wendt onze abonnee zich tot ons voor hulp.
Meeste boetes kwijtgescholden dankzij Testaankoop
Wij weten OPC uiteindelijk te overtuigen om enkel de eerste retributie te laten gelden bij wijze van verwittiging, en de rest van de boetes kwijt te schelden. Onze abonnee kan zich hierin vinden en is tevreden met de snelle en efficiënte oplossing dankzij onze tussenkomst.
Klacht over een bedrijf?
Zelf een geschil met Optimal Parking Control (parkeren.be) of een ander bedrijf? Laat van je horen via onze klachtenbox.
