Multi-level marketing (MLM) of netwerkmarketing trekt veel Belgen aan met beloftes van snelle winst…
Nu digitale technologieën steeds meer doordringen in alle aspecten van ons dagelijks leven – admini…
Dienstencheques zijn al jaren een goede manier om huishoudelijke hulp in te schakelen. Op 1 januari…
Een fysieke agressie kan een diepe indruk nalaten. Naast de lichamelijke of psychologische gevolgen komt vaak ook een administratieve rompslomp kijken. Toch zijn er stappen die je als slachtoffer kan…
Wanneer mag je een arbeidscontract ondertekenen, voor de rechter verschijnen of alcohol kopen? Vanaf welke leeftijd kan je aansprakelijk worden gesteld voor een ongeluk of een overtreding? Tussen je …
Microtransacties, vaak verstopt in games en gratis apps, kunnen verschillende vormen aannemen zoals onder andere lootboxes, gachas of battle passes. Ontdek wat ze inhouden, welke rechten je hebt als …
België heeft een uitstekende gezondheidszorg, maar soms gebeuren er medische ongevallen. In deze situaties is het Fonds voor de Medische Ongevallen (FMO) een alternatief voor de gerechtelijke weg om …
Als er iets misloopt met de levering van een onlineaankoop, is het belangrijk om te weten hoe je moet reageren. Geen paniek: er zijn verschillende stappen die je kunt volgen om het probleem op te los…
In België is 80% van de handicaps onzichtbaar, waardoor het moeilijk is om ze te herkennen en er rekening mee te houden. Dit dossier onderzoekt de rechten, hulpmiddelen en procedures om de inclusie v…
Inflatie op de prijzen van bouwmaterialen zijn al een tijdje gemeengoed. Of het nu komt door de oorlog in Oekraïne, een pandemie of een vastgelopen containerschip, het resultaat is hetzelfde. Mag een…
De aankoop van vastgoed, een erfenis, een testament, een huwelijk, een echtscheiding... Een notaris is op veel gebieden nuttig en bekwaam. Maar hoe kies je een goede? Met welke criteria en kosten moe…
Een onbetaalde rekening of factuur, het overkomt iedereen. Maar welke gevolgen heeft dat en wat zijn je rechten? Sinds 2023 zijn er nieuwe regels van kracht, onder de naam van het Boek XIX “Schulden …
Wat kun je doen als getroffen festivalganger en heb je recht op een terugbetaling van je tickets als je festival last minute wordt geannuleerd?
Ontdek hoe je met ecocheques je ecologische voetafdruk kunt verkleinen en tegelijkertijd je portemonnee kunt ontlasten. Leer hoe deze cheques werken, waar je ermee kunt betalen en welke duurzame prod…
Beter een goede buur dan een verre vriend, gaat het gezegde, en daar valt zeker iets voor te zeggen. Maar wat als het niet zo goed botert met je buren, en ze een constante bron van overlast en ergern…
Tips om goed met je buren overeen te komen, met speciale focus op de regels die gelden voor de tuin: de afsluiting, de beplantingen op de rand en het onderhoud. We lichten tevens toe hoe je een confl…
De algemene voorwaarden of kleine lettertjes in contracten kunnen illegale clausules bevatten, ook wel onrechtmatige bedingen genoemd. Daarom is het belangrijk om die voorwaarden grondig te lezen, wa…
Wat is het verschil tussen de verschillende vormen van garantie? En hoe goed ben je telkens beschermd?
Als je gecontacteerd wordt door een incassobureau voor een lopende schuld, kan dat even schrikken zijn. Zoek eerst uit of de afzender echt is. Soms doen oplichters zich immers voor als incassobureau…
Heb je schade geleden doordat een product dat je kocht een gebrek had en wil je daarvoor worden vergoed? Dat kan, op basis van de wet inzake productaansprakelijkheid. Hoe moet je daarvoor te werk gaa…
Hoe moet je reageren op een brief of een bezoek van een gerechtsdeurwaarder? Hoe werkt een schuldinvordering? Mag de deurwaarder beslag leggen op je bezittingen? Hier vertellen we wat je rechten zijn…
Sinds enkele jaren neemt het aantal Belgen dat zijn naam, voornaam en geslacht wijzigt in de burgerlijke stand voortdurend toe. We geven een overzicht van de te volgen procedures om deze registers va…
Hoe ga je naar een vrederechter? Hoeveel kost een procedure? Wat is het beste alternatief: een verzoening of een burgerlijk proces? Wij loodsen je stap voor stap door de procedure.
Als consument krijg je soms te maken met oneerlijke handelspraktijken. Je wordt op een bepaalde manier onder druk gezet of gewoonweg misleid waardoor je iets koopt dat je anders niet had gekocht. Wij…
