Alle openbare klachten

Beste, de verpakking waarin mijn tijdschriften mij worden toegestuurd is TestAankoop niet waardig.De omslag was langs beide kanten open. Ben al blij dat ik 2 tijdschriften heb ontvangen, weet niet of er een derde ontbreekt.met vriendelijke groet.LudoZie bijlage: foto

beste, ik heb helaas een contract aangegaan bij afe benelux voor 360 per maand, nu zijn er hier heel wat beloftes gemaakt wat nu leugens zijn - het zou maar 288 per maand zijn (5 klanten zouden het dan terug betalen) nu bleek dat zonder btw te zijn maar hier wel een hele getelefoneer voor een 'korting' - het zou van 4 jaar naar 2 jaar herleid worden wat ook dus niet klopt - met een contractbreuk zou het 40% van het totaal bedrag moeten zijn bleek het na leveren van materiaal 60% te zijn - op de website staan foto's wat telkens op niets trekken al zovaak voor gebeld en gemaild maar ja niemand heeft er verstand van blijkbaar - de video wordt verspreid en enkel in de 1ste maand kreeg ik een statistiek nu krijg je niets meer en heb ik geen idee waar die video nu verspreid wordt, niemand hier in de buurt is die al tegengekomen. - ik gebruik de gratis boekingssysteem sitee, en hun wilde een extra widget toevoegen dat mensen automatisch hun email, naam,... kunnen achterlaten en na de afspraak een mail krijgen, dit wordt tegengehouden ondanks dat ik de auteursrechten heb en ik toch mag beslissen wat op mijn website komt - als andere er naar zouden vragen mochten we geen prijzen zeggen, ik snap nu wel waarom ik zou dus graag de samenwerking willen stopzetten zonder de 10368 te betalen

Beste, Mijn gsm factuur van Orange klopt niet heb hier paar keer gebeld bij de klantendienst en dan zeggen ze ja u heeft recht op 250,32 ex btw wat u terug krijgt en nu tellen ze me toch een volle factuur van 622,02 euro wat niet klopt. Ik probeer het uit te leggen met hand en tant en ze werken niet mee. Worden altijd ander verhalen verteld. Ik weet niet meer wat ik moet doen.

Beste, Ik bracht mijn versterker binnen op 23/09/2023 in de cashconverters van Sint-Joost-ten-node. De medewerker vertelde mij dat het testen van mijn versterker een week ging duren en dat ze me dan iets gingen laten weten. Ik had na een week nog geen bericht ontvangen, dus ging ik zelf. De medewerker vertelde me dat het nog langer ging duren om te laten testen. Twee weken erna had ik nog steeds niets gehoord. De medewerker zei dat het langer duurde dan normaal, en ik nog langer zou moeten wachten. Ik had mijn telefoonnummer nagekeken zodat ze me zeker correct konden contacteren. Ik werd niet gecontacteerd, en kreeg via 2dehands een bericht dat iemand mijn versterker wou kopen, dus wou ik hem vandaag (1 februari) gaan ophalen. Ze vertelden mij dat de versterker kapot was, en dat ze hem hadden weggegooid. Ik had de versterker zelf getest thuis, en toen werkte hij nog. Ze vertelden me ook dat ze me herhaaldelijk hebben proberen te contacteren, en dat het niet kan dat ik langer dan één week moest wachten voordat mijn versterker getest werd. Ik ging hem verkopen voor 60 euro via 2dehands, en nu is mijn versterker gewoon weggegooid. Ik hoop dat er iets aan gedaan kan worden.Met vriendelijke groeten,Björk Kiekens

BesteIk bestelde, en betaalde, een stofzuiger van Rowenta op 28.01.2024 online via Mediamarkt. Ik bestel deze via mediamarkt om dat hier een levertermijn aangegeven stond van 1 week. De prijs was hetzelfde als op de website van Vandenborre.Het gaat over een ROWENTA Steelstofzuiger X-Force Flex Allergy 9.60 (RH2039WO). Vanuit ROWENTA liep er een actie voor deze stofzuiger met een cashback van 50 euro, hiervoor dient de stofzuiger aangekocht worden ten laatste op 31-01-2024.Vandaag is het 01-02-2024, en krijg ik bericht van Mediamarkt dat deze bestelling geannuleerd is. Dit brengt me in de situatie dat ik deze stofzuiger 1 niet meer aan de solden prijs kan kopen in een andere winkel, en 2 dat ik niet meer kan profiteren van de ROWENTA Cashback actie.Ik heb na de e-mail telefonisch contact opgenomen met Mediamarkt. Hier krijg ik als antwoord:- Het was de hele maand solden, ik kan er toch niet aan doen dat jij pas de 28ste iets koopt.- Als er online geen stock meer is, gaat de bestelling door naar de fysieke winkels, maar daar hebben de fysieke klanten voorrand, ook al heeft u eerder besteld. En deze is overal uitverkocht.Ik stel dan de vraag of er geen alternatief kan aangeboden worden:- Nee, we kunnen u niet verder helpen.

Beste, Mijn vrouw bestelde vorige week een hoofdkussen op jullie site, ordernummer 9012611733 op naam van Maria Hernandez. Gisteren zijn wij deze bestelling gaan afhalen in jullie winkel in de Westland shoppingcenter te Anderlecht. Daar hebben wij een gesloten doos ontvangen. Bij ons aangekomen hebben wij gemerkt dat er slechts één exemplaar instak. Graag zouden wij het ontbrekende exemplaar krijgen. Wij betreuren deze gang van zaken en het feit dat onze klacht wordt behandeld door automatische antwoorden. Bovendien is het personeel van de winkel het Nederlands niet machtig waardoor ze onze klacht niet kon behandelen.

Dit is mijn fout niet en nog steeds zeer arogant en onbeleefd!

ik bestelde mijn maaltijdcheque kaart via edenred ik heb bijna 1 maand lang moeten wachten en nu komt er een email naar mij dat adres verkeerd is en dat mijn kaart terug is gestuurd ik heb mijn adres aangepast maar ik moet weer 1 maand wachten wat 2 maande gaat zijn in totaal ik heb edenred gebeld en mijn situatie verteld maar die hebben mij niet geholpen en ik moet 1 maand wachten ik ben niet gelukkig ermee

Beste, De eerste factuur van mijn poppy account staat niet op mijn bedrijf. Ik heb meteen een paar berichten gestuurd en gevraagd om dit factuur aan te passen naar mijn vennootschap. Ik heb een antwoord terug gekregen dat ze dit hebben doorgegeven aan de boekhouding. Tot op heden nog geen reactie na enkele e-mails te hebben verstuurd.

Beste Ik bestelde op 27/07/2023 een Francke spoelbak ter waard van 451€. Die kwam er maar niet zodoende ik deze annuleerde voor een terugbetaling.Heb al meer dan 30mails verstuurt en geen antwoord meer.bestelnummer 293512.