Terug

wachten op terugbetalling

Closed Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

M. V.

Naar: RYANAIR

15/05/2024

BesteOp 2/06/2022 kregen wij bericht dat onze vlucht naar Valencia een dag werd vooruitgeschoven dit paste niet bij onze boeking van het hotel. Daardoor vroegen wij een terug betaling aan via de link die ons werd aangeboden door Ryanair. Hierdoor boekten we dus een nieuw vlucht.Tot op heden wachten we nog steeds op een terugbetaling van Ryanair. We probeerden zelf al meermaals contact op te nemen met Ryanair maar tevergeefs. we probeerden dan ook via booking.com waar we oorspronkelijk mee boekten, ook dit was tevergeefs.mvgMarissa Van Torre

Berichten (1)

Bemiddeling door Testaankoop 22 mei 2024

M. V.

Naar: RYANAIR

11/07/2024
Dit antwoord is privé

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform