Suwie

Beste ik tekende offerte bij SUWIE op 23/8/2023. Na betaling voorschot konden ze de in offerte geplaatste zonnepanelen niet leveren! Plaatsing voor 31/10 niet naleven. De verkoper van de firma is ondertussen ook vertrokken. De overheidspremie is dus verlopen. Niks klopt in de offerte en de plaatsing op het tuinhuis ipv mijn dak is zelfs ondertussen als niet professioneel mogelijk. Er werden tot 6 maal toe afspraken door suwie niet nageleefd! Aangezien hun amateurische aanpak wil ik mijn betaalde voorschot terug! Heeft ondertussen al veel nutteloze tijd en geld gekost!

Sinds 24/4/2023 zijn de zonnepanelen voorlopig aangesloten maar is de afwerking nog steeds niet in orde. Qua veiligheid is onze installatie dus niet conform en kan niet gekeurd wordenEr is iemand geweest op 11/7 en zou de week nadien terugkomen, is niet geweest. na verschillende pogingen telefonisch en per mail geen reactie enkel op 20/7 een automatisch bericht Wij hebben jouw mail in goede orde ontvangen. Door de drukte doen wij er alles aan om jouw vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Op 5/9 rechtstreeks mail gestuurd naar zaakvoerder nog steeds geen antwoord