Alle openbare klachten

Geachte, Op 04/11/25 ontving ik de door mij bestelde pedalen set voor de Audi A5 - een garage technieker stelde echter vast dat de rempedaal en de voetsteun NIET passen (veel te klein) - heb dit eveneens vastgesteld. Als ik probeer om een Retour in te dienen, werkt jullie formulier NIET (volledig en correct ingevuld). Dus ik voel mij opgelicht door jullie - indien jullie mijn geld (€ 68,19) NIET terugstorten, zal ik eveneens klacht indienen bij de Economische Inspectie België

Twee dagen na elkaar lege rekken bij Albert Hein voor hun promoties 2+7. Noch de kassier noch aan het klantenonthaal wilde men "tegoedbonnen" geven. Je moest maar terugkomen als de rekken aangevuld werden. Wanneer dat was, kon niemand vertellen ... Puur misprijzen van zowel de Belgische als Nederlandse klanten. De Belgische worden onterecht gelokt met promoties die niet beschikbaar zijn. De klanten in Nederland kunnen nu berekenen voor hoeveel ze dagelijks te veel betalen bij Albert Hein. Hopelijk komt er snel een reactie van de economische inspectie. Gelukkig kunnen we terecht bij Colruyt en in mijn gemeente hebben de tegenstanders van een vergunning voor een nieuwe vestiging van AH, nu een sympathisant bij ...

Beste Zoals al vermeld is uw factuur een vergissing. Ik ben geen lid van parship Als ik verkeerdelijk een toets heb ingedrukt dan is dat vergissing Danku voor uw begrip. Kan u uw reactie sturen Karina van der kelen

beste dit is mijn 2e bericht gelieve mijn abonnement stop te zetten wegens dat ik 1 december naar buitenland verhuis Abonneenummer 3999273-60 dank u

Beste, Op 10/09/2025 heb ik een aanvraag tot compensatie ingediend bij Brussels Airlines. 2509-SN-02899 Op 11/09 kreeg ik antwoord dat ik bij Lufthansa moet zijn, omdat het hun vlucht was. (Nochtans geboekt bij Brussels Airlines). Klacht ingediend bij Lufthansa op 11/09. Feedback ID 42075139 Op 17/09 kreeg ik te horen dat ik toch bij Brussels Airlines moet zijn. Lufthansa sluit het dossier en verwittigt Brussels Airlines. Op 28/09 herinner ik Brussels Airlines aan mijn aanvraag, met kopie van de reactie van Lufthansa. Geen enkele reactie. op 29/10 (een maand later) stuur ik opnieuw een nieuwe aanvraag naar Brussels Airlines, 2510-SN-10247, en krijg direct het antwoord dat er al een claim loopt! Correct, al twee maanden! 31/10 geantwoord waarom ik de claim opnieuw heb ingediend, geen reactie meer. Ik heb een halve werkdag verloren door die vertraging, nu ben ik ook nog eens uren bezig om de compensatie uitbetaald te krijgen omdat jullie mij van het kastje naar de muur sturen. Ik verwacht nu dat dit dossier binnen de week opgelost geraakt. Met beleefde groet

Geachte mevrouw/heer, Op [15/08/2025] kocht ik een [PRODUCT] in uw winkel en betaalde ik er [39.95€] voor. Ik verwachtte iets anders te krijgen op basis van de informatie die u mij gaf. Ik dacht: [een uniek glazen handkunstwerk van Betsie die er na 30 jaar mee stopt en we uitzonderlijk in aanmerking kwamen voor kortingsprijs, zoalsbetaald]. Maar uiteindelijk kreeg ik [een plastieken, slecht geschilderde verf druipt er verdroogd af, kapotte batterij, dus licht brand ook niet. In de plaats van een uniek kunstwerk m, kreeg ik plastieken Chinese brol] . Als u mij dit vooraf had laten weten, dan had ik de overeenkomst niet gesloten. Omdat ik de overeenkomst sloot door foutieve/misleidende informatie, vernietig ik de overeenkomst. Ik vraag u daarom ook om binnen [5 DAGEN] het bedrag van [39,95] euro aan mij terug te betalen op mijn bankrekening. Met vriendelijke groet, Bijlagen: - Orderbevestiging - Betalingsbewijs

Beste Ethias, Zoals altijd wijzigen ze de bedragen en communiceren ze erg moeilijk met de klanten, wat de relatie tussen de klant en Ethias altijd bemoeilijkt, Elke maand moet ik zelf mijn werkloosheidsbewijs opsturen, hen bellen en vragen om het geld op Records Krediet rekening te storten, Ik ben niet op de hoogte gebracht van de wijziging van het bedrag. Op 3/11/2025 heb ik hen een e-mail gestuurd om de situatie te verduidelijken, maar ik heb geen antwoord gekregen. Er is geen respect voor de klanten, Ik stuur het document altijd op de eerste dag van elke maand of een dag eerder. als ik niet persoonlijk bel, betalen ze niet aan Record Credits. Ik vind deze manier van werken niet normaal. Neem mensen in dienst als u dat nodig heeft om klanten en hun behoeften te beantwoorden. Dit geld komt niet van u, maar uit een speciaal fonds van de overheid, en u speelt met het geduld van trouwe klanten, Zoek een compromis tussen de klant en Ethias, ik vraag geen extra geld of iets anders, alleen respect voor de klanten, zoals dat in 2025 normaal grts, Ilie (Ylly) Bijlage: -zie bijlage

Onder bovenvermelde referentie hebben ik en mijn kleinzoon jullie al meerdere malen gevraagd naar deze aangetekende brief die jullie zouden opgestuurd hebben op 07/03/2025 ? Tot op heden zijn jullie er niet in geslaagd ons een kopie ervan te bezorgen. Iedereen weet hoe het versturen van een aangetekende zending gebeurd , dus moeten jullie ons niet wijsmaken dat er geen bewijs meer van is. Geen kopie van deze brief , wil dan ook zeggen dat de tussenkomst van MODERO onwettig is. Blijkbaar hebben zij ook geen kopij in hun dossier ?? Dus we betwisten de begane fout niet maar of jullie , jullie fout gaan toegeven is een ander paar mouwen. Jullie laten mij geen keuze om via deze weg te procederen , want wij worden wel bedreigd door Modero . Wij hebben het recht op inzage van het dossier , dewelke tot nu toe onvolledig is. Hopende op een antwoord,

Ik heb reeds een aanvraag gemaakt om mijn abbonement stop te zeggen en alsnog is dit niet het geval. Ik zou graag mijn abbonement per direct annuleren.

Geachte mevrouw/heer, Op 29 juli kocht ik een Samsung tv 55" model QE55s92daexxn in uw winkel en betaalde ik er 1099,-€ voor. (Artikel nr 31002964) Dezelfde dag vanaf de aankoop, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. Dezelfde avond heb ik het toestel thuis met de grootste voorzichtigheid uit de doos gehaald. Het toestel is ook niet gevallen of op een andere manier onzorgvuldig behandeld. Er werd geen zichtbare schade of kras aan de buitenkant van het toestel bemerkt(ook bevestigd door de technieker op datum van 8 augustus). Bij installatie krijg ik echter geluid maar geen beeld. Op datum van woensdag 30 juli heb ik 5x de klantendienst gebeld(09u15:1min28, 11u26: 3min3, 11u30:48sec, 11u34: 3min, 17u15:11min51). Alles doorgegeven aan de digitale assistent maar het doorschakelen naar een medewerker lukt jullie niet. Dezelfde avond heb ik dan toch jullie medewerker Jens telefonisch kunnen bereiken en mocht ik alles doormailen naar het mailadres van Oostende, wat ik ook gedaan heb. Vrijdag 8 augustus is de technieker om 15u dan langsgeweest. Zijn conclusie was een breuk in het scherm die enkel zichtbaar is via technische analyse. Zonder bewijs van verkeerd gebruik wordt dit ten onrechte beschouwd als klantenschuld en wordt de garantie geweigerd. We kunnen ons hier niet in vinden. De mail van jullie technische dienst 20 minuten na het bezoek van de technieker dat jullie de tv kunnen herstellen voor 935,-€ was totaal ongepast !! Deze schade is zonder twijfel het gevolg van een verborgen gebrek of fabricagefout. Als klant hebben wij recht op een degelijke garantie en bescherming, zeker bij een toestel van deze waarde. Daarom vragen wij alsnog de televisie onder garantie te herstellen of vervangen of een andere redelijke oplossing te bieden. Op mijn aangetekend schrijven dd 11 augustus 2025 heb ik geen antwoord gekregen. De consumentenombudsdienst hebben we op 3 september ingeschakeld maar tot op heden zonder oplossing of resultaat. Indien u blijft weigeren ondernemen we juridische stappen. We hopen dat het zover niet hoeft te komen en rekenen op een correcte oplossing. Mvg, Peter Vermeersch Klemskerkestraat 27 8450 Bredene