- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
k. b.
24/11/2020
Probleem terugbetaling Cheaptickets/Ryanair
RYANAIR ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Ik kocht in november 2019 vliegtickets voor mijn gezin (4 volwassenen), twv € 918,46, voor vluchten naar Spanje, 6/9/2020 heen, en 13/9/2020 terug vlucht. Zowel de heen- als terugvlucht werd..."
-
N. F.
24/11/2020
Geen goederen ontvangen
Vamia/Mallenia ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, ik bestelde op 16/10 een schoudertas via Vamia, volgens de track and trace op de website zou dit geleverd zijn maar dit is nooit toegekomen. Volgens de track and trace die ik via mail ontvangen..."
-
S. V.
24/11/2020
Verkeerde storting
ZALANDO LOUNGE ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Op 13/07/2020 werd er op jullie rekening een bedrag van 1291,69 overgemaakt door ons sociaal verzekeringsfonds Liantis. Deze actie was bedoeld voor onze rekening. Op 30 oktober werd er door e..."
-
S. D.
24/11/2020
Misleidende reclame
FUN CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste FUN, Ik heb begin november een vraag ingevuld op jullie website maar daar heb ik helaas geen antwoord op gekregen. Mijn zoon wil graag art 20492556 en had uit zichzelf het vergelijk gemaakt. Hij..."
-
C. D.
24/11/2020
Afpellen bekleding zitbank
SEATS AND SOFAS CONSUMPTIEGOEDEREN
"Aangaande reeds enige mails verstuurd naar het bedrijf en de hersteldienst : GEEN antwoord van jullie uit, volgens de hersteldienst is volledig her-stofferen gelijkgesteld aan 'beter een nieuwe aankop..."
-
F. B.
24/11/2020
Problemen met contacteren en herroepingsrecht
Kordena Handelsgesellschaft mbH CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste ik bestelde gisteren 2 goederen online op een webshop kordena-online.nl. Ik kreeg een bevestigingsmail en een rekeningnummer. Ik deed de betaling via overschrijving (stom). Daarna stuurde ik een..."
-
V. H.
24/11/2020
AirPods opgestuurd voor herstelling maar niet toegekomen bij Coolblue
COOLBLUE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, op 28/10 hebben we via B-Post AirPods opgestuurd naar Coolbleu daar ze defect waren. Pas 2 weken nadien en na meerdere telefoontjes melden ze ons bij Coolbeu de doos te hebben ontvangen maar da..."
-
W. G.
24/11/2020
Problemen met terugbetaling geannuleerde vluchten bij Iberia
IBERIA VERVOERDIENSTEN
"Beste, Tijdens de lockdown van maart ll zaten ik en mijn echtgenote vast op Tenerife. Omdat er geen directe vluchten meer mogelijk waren naar België besloten wij een vlucht te boeken via Madrid naar B..."
-
F. V.
24/11/2020
weigeren terugbetaling onterecht betaalde meerkost
TUIfly - TUI Airlines Belgium VERVOERDIENSTEN
"Ik boekte in november 2019 vliegtickets voor Tenerife van 01/07/2020 tot 08/07/2020 voor drie volwassenen. Deze boeking kreeg het reserveringsnummer 027180431. Ik betaalde 1.199,94 euro. Deze vluc..."
-
k. b.
24/11/2020
Dispuut over verkeerde levering
Kamera-Express CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde het volgende op julliewebsite https://www.kamera-express.be/product/12341857/adobe-photography-plan-cc-student-docent-1-/?zoek=adobe& Ik kreeg volgend artikel bezorgd: https://www..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)