- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
S. P.
30/09/2022
Afrekening electriciteit
Luminus ENERGIE EN WATER
"Beste, sinds 11/7 heeft Luminus mijjn meterstanden via Fluvius. Ik had al enkele keren contact met hun om eindelijk de afrekening te krijgen en ze blijven me aan het lijntje houden. Nu kreeg ik een ma..."
-
T. J.
30/09/2022
pakjes nooit geleverd
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"beste, ik bestelde een saffier van etsy. het zou van india komen. het is in ons land aangekomen en geraakt niet verder dan de invoerprocedure bij de bpost. ik kan ze niet contacteren, alleen de klante..."
-
B. H.
30/09/2022
PROMOTIE wordt niet toegepast
Orange (ex Mobistar) POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Ik heb in juli 2022 een nieuw tariefplan gevraagd waarbij ik van Go Plus overgestapt ben naar Go Extreme. Dit vooral omdat er een promotie gekoppeld was aan het overschakelen, waarbij er..."
-
C. W.
30/09/2022
Probleem met retourzending
ZALANDO CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik nam al meerdere malen contact op met Zalando. Omdat ik blijf aanmaningen krijgen om een order te betalen die ik op 30/08 terugzond. Ik heb hier een retourbewijs van. Maar toch verplichten z..."
-
C. V.
30/09/2022
Defect toestel bij aankoop
HUBO BELGIE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste Om de situatie kort uit te leggen: Gisteren is er een pot muurverf in onze koffer omgevallen en uitgelopen, met als gevolg heel veel kuiswerk, en nog enkele vlekken die er zijn ingedrongen e..."
-
s. d.
30/09/2022
Geld kwijt/ geen bestelling
Douglas.be CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Op 29/09/2022 plaats ik een bestelling bij douglas ten bedrage van € 118.50, Ik rond de bestelling af, en betaal meteen de rekening, het geld is direct van de bank gegaan. Nu krijg ik maa..."
-
V. V.
30/09/2022
verandering van facturatiegegevens
BASE POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Ik vraag sinds 31 augustus aan BASE om de facturatiegegevens van mijn account over te zetten. Ik heb intussen al 3x gebeld, 3x online het formulier ingevuld en fysiek naar een Base shop geweest. De fa..."
-
N. D.
30/09/2022
Verhuisdossier wordt niet verwerkt
Luminus ENERGIE EN WATER
"Beste, Ik heb in maart 2022 een overdracht van energiediensten aangevraagd na een verhuis. Ze zeiden dat het 6 weken kon duren om dit dossier te verwerken. Het is nog steeds niet in orde. Ik heb nog g..."
-
G. M.
30/09/2022
Contract word niet geactiveerd
Luminus ENERGIE EN WATER
"Beste, op 29/7 bestelde ik een vast tarief bij jullie voor gas. Ik kreeg een mail dat mijn aanvraag ingediend werd. Op 4/8 echter nog geen bevestiging, dus ik alle stappen doornemen en klik per ongeli..."
-
M. D.
30/09/2022
Toegang geweigerd op vlucht
Rentalcars (Booking.com Transport Limited) ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, - Op 3 mei 2022 boekten wij de vlucht van Schiphol tot eindbestemming Kuala Lumpur, via booking.com (Gotogate) via Saudia Airlines. Deze werd bevestigd en was betaald. Origineel boekten wij v..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
