Alle publieke klachten

Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.

  • M. D.

    19/03/2023

    Levering van niet werkende batterijen

    Durasun ENERGIE EN WATER

    "Beste, Op 19/09/22 installeerde een onderaannemer van Durasun zonnepanelen en 4 batterijen ipv 2 batterijen. Zij konden deze batterijen niet werkend krijgen. In de eerste week van januari 2023 p..."
  • K. D.

    19/03/2023

    Fraude

    VINTED ALGEMENE KLANTENDIENSTEN

    "Beste, mijn zoon van 16 jaar wilde 2 broeken verkopen via vinted. Hij had iemand die geïnteresseerd was die van Frankrijk afkomstig is. Deze persoon zei dat ze geen geld kon storten aan hem als hij zi..."
  • T. C.

    19/03/2023

    Problemen met uitbetaling

    Restocks CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik verkocht een paar sneakers via de website van Restocks. Dit was niet de eerste keer dat ik via hun schoenen verkocht, maar het is wel de eerste keer dat ik zo extreem lang moet wachten op mijn uitb..."
  • O. C.

    19/03/2023

    Chaotische toestanden

    Luminus ENERGIE EN WATER

    "Beste, Bijgesloten vindt u de screenshots van de stortingen zowel debet als credit. Zoals u kan zien zijn deze bedragen bijna elke keer heel verschillend. Bovendien zijn er ongewoon veel afrekenin..."
  • A. D.

    19/03/2023

    Geen bestelbevestiging

    Bybrithe CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik bestelde een hondenkussen en betaalde het. Meer dan een week later nog geen bestelbevestiging noch antwoord vh bedrijf als ik er naar vraag...."
  • P. C.

    19/03/2023

    Fiducre vraagt mij geld van dossier van 2009

    FIDUCRE FINANCIELE DIENSTEN

    "Beste, ik word benaderd door Fiducre voor openstaande schuld. Na opvraag van het dossier zie ik dat ze belastingsgeld hebben ingehouden over een dossier van 2009 met ref1701180143 volgens mij is d..."
    Behandeld door Test Aankoop
  • B. V.

    19/03/2023

    Eindafrekening electriciteit

    Engie ENERGIE EN WATER

    "Beste Een tijdje geleden diende ik, Sabine Claessens, klacht in omdat de eindafrekening van electriciteit uitbleef. Enkele dagen later ontving ik een afrekening en sloot ik de klacht af. Nadat de kla..."
  • N. W.

    18/03/2023

    Product aangekocht wordt niet geleverd

    Maralna CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Ik bestelde Smart Music Boxing Machine™, we zijn een maand verder en ik hoor niets meer over mijn bestelling of van het bedrijf. Nog steeds niets geleverd...."
  • T. V.

    18/03/2023

    Herstel houten afscheiding

    WG Tuin- & klinkerwerken CONSUMPTIEGOEDEREN

    "Beste, In de maanden april en mei van 2022 heeft u onze tuin aangelegd. Dit was inclusief het leveren en plaatsen van het thermowood hout type smalle latjes (zoals vermeld staat in de goedgekeurd..."
  • A. B.

    18/03/2023

    ongevraagd telefoonnummers gedeactiveerd

    Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

    "Beste, Op vrijdag 17/3 nam ik contact op om 11H30 met de vraag in mijn huidig abonnement (ONE for 2) 1 nieuw nummer extra toe te voegen (voor mijn zoon die een gsm krijgt). Er moest dus 1 nieuwe simk..."

Hulp nodig?

Bel ons op 02 892 37 05

Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)