J. Claes - 0486 42 66 60 john-claes@hotmail.be
Bericht aan advocatenkantoor La-on. info@la-on.eu
Antwoord op uw telefonisch berichten.
M. 29 01 2026
Voor het zeer beperkte elektriciteitsverbruik in mijn magazijntje (een hobbyruimte gelegen in een andere gemeente, dus niet mijn woning) bedroeg mijn verbruik in de periode 2023–2024 slechts ongeveer 4 à 5 kWh. Desondanks rekende ENGIE mij hiervoor een bedrag van € 173,00 aan.
Door mij zelf genoteerde meterstanden:
• 25/07/2023: 1141,7
• 23/11/2024: 1146,5 → verbruik: ca. 4,8 kWh
• 25/07/2025: 1150,2 → verbruik: ca. 3,7 kWh
Aangezien ik voor de periode 2024–2025 geen enkele wijziging in mijn verbruik voorzag, en mij baseerde op de aangerekende bedragen van het voorgaande jaar, zag ik geen enkele reden om mijn maandelijkse voorafbetalingen van € 15,06 aan te passen of te verhogen.
De administratie van ENGIE dacht daar echter anders over en besliste eenzijdig om mijn voorafbetalingen met meer dan 100% te verhogen. Deze meer dan verdubbeling wou ik met ENGIE bespreken, maar daarbij stelde ik vast dat zij zich volledig afschermden en niet openstonden voor enige vorm van dialoog.
Hun wil is wet.
In plaats daarvan werd ik overspoeld door een ware tsunami aan facturen met steeds wisselende bedragen. Enkele voorbeelden:
• 14/07/2025: € 177,58
• 30/07/2025: € 459,16
• 24/09/2025: € 17,41
• 27/12/2025: € 272,32
• 06/01/2026: € 275,91
Opmerking:
Voor de jaren 2020 tot en met 2023 ontving ik telkens een duidelijk jaaroverzicht. Voor de jaren 2024–2025 ontving ik echter geen enkel overzicht van verbruik en kosten meer. Met andere woorden: geen verantwoording van de door ENGIE aangerekende bedragen. Ik kreeg enkel facturen toegestuurd — en vooral veel boetes.
Intussen zijn we een jaar verder. ENGIE stopte de elektriciteitslevering, waarna ik het hele circus beu was.
Op mijn verzoek heeft Fluvius mijn elektriciteitsmeter afgesloten en heb ik een generator aangeschaft. Sindsdien wek ik mijn elektriciteit zelf op.
Laat ons duidelijk zijn: dit volledige dossier draait uiteindelijk om een meningsverschil over de eenzijdig door ENGIE opgelegde hoogte van de voorafbetalingen, voor een verwacht jaarverbruik van amper vier (4) kilowattuur.
Voor de periode 2024–2025 betaalde ik reeds:
• € 180,72 aan voorafbetalingen
• € 17,41 als slotfactuur
Totaal: € 198,13
Nogmaals: voor een jaarverbruik van vier (4) kilowattuur.
Ik ging er dan ook van uit dat met de betaling van deze slotfactuur het dossier als afgesloten kon worden beschouwd.
Nu eisen ENGIE en jullie, La-on, echter nog eens € 275,91 extra.
Dit brengt het totaal op:
€ 198,13 + € 275,91 = € 474,08
Nogmaals: voor een elektriciteitsverbruik van vier (4) kilowattuur.
Dit tart elke redelijkheid en is, naar mijn overtuiging, de waanzin voorbij.
Ik ben er bovendien van overtuigd dat er wetgeving bestaat die dergelijke handelspraktijken — die sterk aan woekerpraktijken doen denken — strafbaar stelt.
J. Claes 0486 426660 john-claes@hotmail.be
