Mega

Betreft: Betwisting van factuurnummer 2250380203 van 14/09/2025 Geachte mevrouw/heer, Op 14/09/2025 heb ik van u de hierboven vermelde eindfactuur ontvangen voor een bedrag van € 882,06. Dat moet echter een vergissing zijn: Wij hebben geen verbruik van 16603 kwh. Onze meter Meterstand overname 0 1 2 3 3 8 , 0 Gecommuniceerd 0 1 3 7 9 1 , 0 Gecommuniceerd dit is een verbruik van 1453kwh? en geen 16603kwh gas Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 130,77, en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet,

Op 01/07/2025 zeg ik het contract bij MEGA op owv een onteigeningsprocedure, ik heb op die datum het pand verlaten en heb dus NUL verbruik sinds 30/06/2025 en het contract is dan stopgezet. Echter is mega steeds voorschotfacturen blijven eisen voor juli en augustus terwijl het contract allang officieel was opgezegd. Ze weigeren tot vandaag om dit correct te verwerken en nu krijg ik bijkomend nalatigheidskosten EN "ingebrekestellingen" voor die twee ONTERECHT GEEISTE facturen, nl. voor juli en augustus 2025, omdat ik ze uiteraard WEIGER te betalen, het is gewoon te ABSURD voor woorden. Ik EIS van hen dat ze ALLE nalatigheidskosten terug CREDITEREN naar mij (zie slotfacturen ondaan) en dat ze die facturen correct ANNULEREN ipv ze in de eindfactuur op te nemen, zoals ze nu blijkbaar KOPPIG willen blijven doen. Zij hebben GEEN recht om na 30/06/2025 nog enige facturen of kosten op te eisen, en het FEIT dat zij zelf met maanden achterstand zitten daar moet ik als klant NIET voor opdraaien!!! Dit is een hele ROTTE streek van MEGA om een klant die jarenlang TROUW bij hen gebleven is nu op deze manier te willen treiteren met onterechte facturen NA DATUM van OPZEG. Ik eis dus al die nalatigheidsinteresten en kosten TERUG, en een CORRECTE VERERKING van mijn eindfactuur ZONDER die facturen voor juli en augustus!

Geachte Via info@mijnenergie.be (achter vergelijking) heb ik mijn aangesloten bij Mega voor 67.85€/maand. (Zonder meterstanden)Bij het controleren van mijn rekening uittreksels , zie ik dat mijn contract niet gerespecteerd werd, ik betaalde voor Mei 214.45€- juni 214.45€. Daar ik me niet aangemeld heb voor dit bedrag(wurgcontract) heb een klacht ingediend bij claim@mega.be. Dit is 14 dagen geleden en er werd niet geantwoord van Mega. Daar ik dit bedrag niet maandelijks kan betalen en da dit voor mij contract vervalsing is. Graag had ik Uw hulp ingeroepen om het beëindigen van dit ongevraagde contract met opgedrongen betalingen. Ik dank U bij voorbaat voor de interventie bij Mega. Mvg Thierry Degroote https://www.mijnenergie.be/registratie/stap-4/843b3c88-89c6-4912-be8f-f1c7dfb3362e https://my.mega.be/clients/ME1093859/invoices/6JGSQG8WUH.pdf

Geachte mevrouw/heer, Ik ben sinds 01/10/2023 klant met contractnummer 01618173 via de speciale aanbieding Test Aankoop Particuliere Klant Vlaanderen. Ik zou normaal een contractuele terugbetaling van 132,50 EUR moeten krijgen op de vaste vergoeding voor het eerste contractjaar. Deze is echter niet verrekend op de factuur met nummer 9250196167 van 29/05/2025. Ook mijn verzoek ter zake via uw website van 30 05 2025 werd niet behandeld. Mag ik u daarom via deze weg alsnog verzoeken om de terugbetaling van 132,50 EUR binnen de 7 dagen te willen uitvoeren? Indien dit niet gebeurt, behoud ik mij het recht voor om dit bedrag in mindering te brengen bij de eerstvolgende factuur die ik zal krijgen. Met vriendelijke groet,