- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
B. H.
4/03/2021
Verschillend antwoord op dezelfde vraag
NMBS / SNCB VERVOERDIENSTEN
"Ik heb een abo van NMBS (Ternat - Zone Brussel) Er is een mogelijkheid om eerst naar Liedekerke te sporen en daar over te stappen (trein in de andere richting terug), maar strikt is het niet hetzel..."
-
M. B.
4/03/2021
7 weken wachten op herstelling van hoeksalon van maar 2 weken oud
Belga Meubelen CONSUMPTIEGOEDEREN
"Op 13/12/2020 zetel gekocht bij Belga meubelen tienen. Bij leveren niet halfuur op voorhand gebeld en nieuwe hoeksalon buiten in de regen gezet omdat ze bang hebben om in de hal van de voordeur binnen..."
-
E. G.
4/03/2021
Weigert factuur en BTW vermindering als mindervalide toe te passen
Coppens auto onderdelen Gent/Ledeberg CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Onderstaande tekst werd doorgestuurd naar Min.Financiën en BTW. De eigenaar heeft er mij voor 200,05 euro opgelegd, na hier over contact te hebben opgenomen met Min Fin. en BTW kunnen zij dit..."
Behandeld door Test Aankoop -
P. G.
4/03/2021
Service dienst werkt niet mee
LIDL BELGIUM CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik heb op 15 januari 2021 de klantendienst van Lidl Belgium laten weten dat de aangekocht stofzuiger (SiverCrest cordless vacuum cleaner) dd.28/08/2020 problemen ondervond aan de aan-/uitknop. ..."
-
D. C.
4/03/2021
ongewenste domiciliëring
Malewarebytes CONSUMPTIEGOEDEREN
"Blijkbaar word er door een extern bedrijf een ongewenste domiciliëring uitgevoerd voor het softwareprogramma Malewarebytes,ik gebruik dit al 2 jaar niet meer,ik zou dit willen stopzetten en mijn onter..."
-
E. M.
4/03/2021
Problemen met product en service na verkoop
SEATS AND SOFAS CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, 3 maanden na de ophaling van onze zetel vertoonde deze een scheur in de naad van het eiland. Ook pluist de stof heel erg. We hebben het eiland terug naar de winkel gebracht en er zou een nieuw..."
-
D. B.
4/03/2021
Telenet start éénzijdig een nieuw abonnement zonder mijn akkoord..
TELENET POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"In de mail betreffende de maandelijkse Telenet aanrekening van februari 2021, staat de volgende tekst: "Belangrijke info: uw overstap en deze aanrekening U koos voor een nieuw Telenet-abonnemen..."
-
R. V.
4/03/2021
probleem met parkeer-retributie
OPC bvba ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, op 29/12/2020 parkeerde ik in Knokke en sms-te ik mijn nummerplaat naar het nummer en met de gegevens vermeld op de dichtsbijzijnde parkeerpaal. Ik kreeg toch een parkeerretributie en meldde..."
-
N. M.
4/03/2021
problemen terugbetaling en geen reactie op mail
RYANAIR ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Hello Ryanair, I was offered a voucher or a complete refund due to a changed flight plan, i wanted to request the refund but received an error. i've contacted you about 3 times ever since this erro..."
-
D. V.
4/03/2021
Onterecht aangerekende douaneformaliteiten en weigering tot terugbetaling
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste Bpost, Op 28/1 ontving ik een pakket van mijn schoonbroer die in het VK woont voor een totale waarde van 24,10 pond (28€). De ontvangst van dit pakket was enkel mogelijk na het betalen van 2..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)