- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
M. C.
Vandaag
Vaste naar variabel tarief, weigering voorschot factuur aan te passen
MEGA ENERGIE EN WATER
"Geachte, Door onlangs mijn administratie na te kijken viel mij op dat Mega bij het stilzwijgend verlengen van mijn contract mijn product heeft veranderd. Ik sloot 30 juni 2020 een nieuw contract..."
-
N. B.
Vandaag
Factuur enkel via mail
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste telenet heeft eenzijdig beslist onze facturatie enkel via mail te laten bezorgen zonder voorafgaande onze toestemming te vragen wij zijn niet akkoord ook klacht bij telenet ingediend zonder gevo..."
Behandeld door Test Aankoop -
L. D.
Vandaag
voorschot factuur
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste,naar aanleiding van een nieuw voorschot factuur met een verdubbeling van de maandelijkse kosten en toch een factuur met vermeld vast contract graag een woord uitleg a.u.b...."
-
R. P.
Vandaag
Voorschotfactuur
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste, reeds merdere keren vroeg ik om een aanpassing van mijn voorschotfactuur dewelke van €1O naar €49 is aangepast geweest zonder enige verwittiging van MEGA. Deze aanpassing is dan ook absoluut ni..."
-
J. D.
Vandaag
INGEBREKESTELLING BETALING
Puzzel 4 U VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, We kregen een aantal maanden een puzzelboek toegestuurd dat we niet hebben besteld. Met de vraag dit abonnement van een jaar te betalen met het bedrag van ongeveer 20 euro per maand. We heb..."
-
E. W.
Vandaag
Enquête telenet
Test Aankoop ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Goeiedag , ik heb vandaag de tevredenheidsenquete voor providers ingevuld . Nu blijkt die enquête enkel te gaan over het functioneren van mijn provider , en NIET over de prijzen , want die zijn versch..."
-
R. M.
Vandaag
Voorschotfactuur MEGA
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste, Mijn voorschotfactuur bij MEGA voor de maand oktober bedroeg €124,8 en voor de maand november wordt deze plotseling verhoogd naa €330.20. Momenteel heb ik enkel 1 verbruiker van aardgas (kac..."
-
S. B.
Vandaag
onterechte verhoging voorschotfactuur
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste, ik heb een vast contract bij MEGA tot en met 19/4/2022 . Echter krijg ik nu een verhoogde voorschotfactuur zonder verwittiging, zonder geldige reden. Het gaat om meer dan een verdubbeling v..."
-
L. V.
Vandaag
Geen bericht voor omzetting vast naar variabel
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste, Op 06/06/2020 schreven we ons in bij Mega voor het tariefplan GROUP met vaste prijzen voor zowel aardgas en elektriciteit. Onze verbazing was dan ook groot toen we recent een aanvraag kr..."
-
J. V.
Vandaag
VERHOGING VOORSCHOTFACTUUR MET 68% BIJ VAST CONTRACT
MEGA ENERGIE EN WATER
"Beste, Ik ben helemaal niet akkoord met het afhalen van dit voorschot ,€ 369,19, op 01/11/2021. Ik heb dit reeds gemaild aan jullie diensten. Zie hierna Mail van jullie diensten dd Donderdag 21 ..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
