Publieke klachten
-
Nathalie R
23/03/2019
Ondermaatse klantenservice
"Ik ontving onlangs mijn factuur voor mijn gsm abonnement, terecht, was het niet dat er 10 euro herinneringskosten worden bijgerekend van de onterechte factuur dat Orange mij stuurt en ik dit al 4 maan..."
-
SABINE D
23/03/2019
Geen vermelding op de reclamefolder
"Deze morgen naar de hypermarkt carrefour b-park brugge geweest. Ik had 15 bonuspuntenbonnen afgedrukt nu ze €6 waard zijn i.p.v. €5. Op de reclamefolder staat er nergens een maximum van aantal bonnen ..."
-
ELFREDE A
23/03/2019
Laptop komt niet terug uit reparatie
Campusshop.be CONSUMPTIEGOEDEREN"In september kochten we voor zoon T. N. een Laptop bij Campusshop.be. We kochten hierbij ook een verzekering via Actua voor schade. Na schade aan het scherm, deden we op 26/12/2018 een schademelding b..."
-
Marlies V
23/03/2019
Incorrecte levertermijn
Stevens Meubel CONSUMPTIEGOEDEREN"Op 16 februari 2019 hebben we een zetel besteld bij Stevens Meubel. De verkoopster vertelde ons dat het 4 à 5 weken levertermijn bedraagt voor onze zetel. Op 23 maart 2019 hebben we nog steeds geen be..."
-
Hans S
23/03/2019
Factuur en valse voorlichting maandelijkse abonnementskosten
"Recentelijk heb ik op advies van de klantendienst mijn vaste telefoon freephone europe omgezet naar een gsm abonnement. Dit zou gratis zijn. Met Promo: 12 maanden Internet + Kong + digitale TV a..."