- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
M. W.
6/06/2023
Gedwongen liquidatie investeringsportfolio
Aion FINANCIELE DIENSTEN
"Geachte Op vrijdag 2 juni ontving ik een e-mail van Aion bank met de melding dat zij mogelijks het beheer van investeringsportfolio's opschorten per 1 september als deel van een bredere commerciële..."
-
R. B.
6/06/2023
Probleem met voortgang en manier van werking
Carrefour Belgium CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Vorig jaar kocht ik een Jacuzzi XLumix Spa Led 4p aan in Carrefour Ninove. Er werd ons toen aangegeven, zo staat het ook in de voorwaarden, dat er twee jaar garantie is. Nu merken we dat..."
-
c. D.
6/06/2023
Probleem met retour en terugbetaling
Sarenza.be CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik heb een pakket teruggestuurd (mijn bestelling 31614829)dat op 25/05/2023 bij jullie is afgeleverd. Op jullie site staat dat jullie nog niets ontvangen hebt. Mails daar wordt niet op gereage..."
-
D. C.
6/06/2023
Geen aanlevering detail en ongevraagde afsluiting
Eneco ENERGIE EN WATER
"Ik ben klant bij Eneco sinds december 2021. Sinds juni 2022 vraag ik om een factuur met detail dat nog steeds niet geleverd werd. Januari 2023 ontvang ik m'n allereerst voorschotfactuur voor die maa..."
-
C. R.
6/06/2023
Goederen niet ontvangen, blijven zogezegd onderweg.
Rasilma.Nl CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde een paar schoenen LDECK Pro op de site Rasilma op 22 Mei 2023. Nog steeds niet ontvangen, nog steeds onderweg. Zouden sinds 23 Mei bij een Belgische koerier zijn ; Shipment info..."
-
D. G.
6/06/2023
Niet correct plaatsen artikelen
Gutami Solar projects ENERGIE EN WATER
"Beste, Via groepsaankoop lieten we in 2020 zonnepanelen plaatsen. Ondanks het voordeel dat we uit de panelen halen, bleek nadien dat alles niet correct werd geplaatst. Hierdoor was er vocht binneng..."
-
G. T.
6/06/2023
Overnamewaarde van iPhone bewust en onterecht wijzigen
Swappie CONSUMPTIEGOEDEREN
"Op de website wordt een overnamewaarde van 340 EUR beloofd, terwijl na controle van hun technieker de waarde herzien wordt naar 266 EUR wegens plekken in het scherm. Het toestel ik kwestie is in nieuw..."
-
L. D.
6/06/2023
Prijsvermelding
ADIDAS BELGIUM CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde schoenen via de adidas confirmed app, met prijs €260. Hier heb ik een screenshot van. Dit werd bevestigd per mail. In de bevestiging zie ik een bedrag van €300. Die van m'n kaar..."
-
C. F.
6/06/2023
Geen levering, klantendienst niet bereikbaar
Elektro Lommelen CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde op 25/03/2023 een diepvries type AFB 9001 Whirlpool, voor een bedrag van €611. Dit werd onmiddelijk betaald. Bestelling : 281629 / Betaalreferentie : 580408. Product was op bestel..."
-
T. V.
6/06/2023
Levering zetels
Meubelzorg CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Dossiernummer bij testaankoop: 07064735 Na reeds meermaals tel contact met uw diensten en tal van mails die niet aankomen, probeer ik het op deze manier nogmaals. Ik heb reeds meermaals get..."
Behandeld door Testaankoop
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)