- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
E. S.
17/01/2022
Onvindbare parking + niet werkend telefoonnummer
TravelCar VERVOERDIENSTEN
"Beste, Wij boekten een parking in de buurt van Charleroi om op reis te vertrekken naar Venetië. Betaling is gebeurd en ik ontving keurig een mailtje met het adres en een voucher + telefoonnummer waa..."
-
K. M.
17/01/2022
Problemen met terugbetaling
PIERRE & VACANCES VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, In december 2021 hebben we een verblijf te centerparcs Les Ardennes geboekt. Tijdens de betaling kreeg ik een foutmelding en er kwam ook geen boekinsbevestiging. Bij de nieuwe betaling bleek..."
-
L. D.
17/01/2022
Problemen met levering
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Ik bestelde 03/01 een Iphone 13 128gb op de telenet webshop. Deze is reeds betaald. De levertermijn was 2-4 werkdagen. Ik heb contact opgenomen met de telenet klantendienst. Ze vertelde me dat ik de I..."
-
B. V.
17/01/2022
Problemen levering en terugbetaling toestel
Telenet POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, ik bestelde op 6 januari 2022 een Iphone 11 op de webshop van Telenet ter waarde van 599,00 EUR. Bestelnummer 2000322693, factuurnummer 2000240596. Tot op heden is de Iphone niet geleverd en z..."
-
J. L.
17/01/2022
voorschotfactuur energie nieuwe leverancier
OCTA+ ENERGIE EN WATER
"beste ik sloot via jullie rekentool een contract af bij Octa (simulatie eind november begin december). Die voor een voorschotbedrag van een 150 euro per maand. Het 1ste voorschotbedrag wordt door hen..."
-
K. P.
17/01/2022
Betaald product niet geleverd - geen communicatie sindsdien
VANDEN BORRE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Ik bestelde en betaalde op 26 november een vaatwasser op de website van Vandenborre. Deze zou worden geleverd op 11 december, maar dat is niet gebeurd. Na geen communicatie te hebben ontvangen van Van..."
-
E. M.
17/01/2022
Oplichting
Schneider gevelreiniging & renovatie POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, ik zocht een gevelreiniger voor mijn huis te laten reinigen en te zandstralen. Ik had op internet Schneider gevelreiniging en renovatie gevonden. Hij is eerst komen kijken naar het huis en een ..."
-
I. M.
17/01/2022
Probleem Nokia gsm
VANDEN BORRE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik bestelde op10/02/2021 een Nokia gsm via de webshop van Vande Borre. Na een tijdje in gebruikt te hebben begon tijdens het gesprek het bereik weg te vallen,het gesprek viel altijd weg en mens..."
-
G. V.
17/01/2022
Telefoon: echt van Fluvius of nep?
FLUVIUS ENERGIE EN WATER
"Beste, ik kreeg vandaag telefoon van Fluvius ivm "zekerheidsgarantie energie". Het was een Nederlander aan de telefoon en via de zekerheidsgarantie van Fluvius zou ik kunnen vermijden dat mijn voorsch..."
afgesloten Succesvol -
K. V.
17/01/2022
Onbereikbaar, onduidelijkheid over contract
Luminus ENERGIE EN WATER
"Beste, In oktober veranderde ik van energieleverancier naar jullie. Intussen ontvang ik maandelijkse afrekeningen voor gas, maar niet voor elektriciteit. Bij mijn luminus staat mijn electriciteitscon..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
