- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
D. E.
28/02/2021
Oplichting webshop via facebook
Vandaag Voordeel of Staint CONSUMPTIEGOEDEREN
"Op 11 november 2020 hebben wij via de webshop van Voordeel Vandaag een product besteld. Dit product hebben wij tot op de dag van vandaag (28 februari 2021) niet ontvangen en wel betaald. Het product ..."
-
G. D.
28/02/2021
Problemen met terugbetaling
COOLBLUE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde op 2 januari 2021 een Samsung Galaxy A71 online bij Coolblue ter waarde van €379,00. Na de betaling heb ik geen bevestigingsmail gekregen. Via de website werd wel de dag van aank..."
-
S. D.
28/02/2021
Problemen met facturatie
Tuinen Goemaere bvba ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Geachte, Verleden jaar liet ik een terras plaatsen waarbij een offerte werd opgemaakt na opmeting met overeenkomst van een korting die op het eindtotaal en de eindfactuur zou worden toegepast en la..."
-
C. P.
28/02/2021
pakket ingedeukt en inhoud gebroken
MONDIAL RELAY POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Op 12/02/2021 betaalde ik voor het opsturen van mijn pakket ( een vrouwenbuste Baroque )bij Mondial Relay en op 13/02 bracht ik het pakket bij het afhaalpunt in Edegem. Deze werd, volgens ..."
-
L. D.
28/02/2021
Koop en spaar
KOOP & SPAAR FINANCIELE DIENSTEN
"Tot mijn grote verbazing, stel ik vast dat koopenspaar al enkele maanden 15 Euro per maand aanrekent voor een dienst waarvan ik me zelfs niet bewust ben dat ik daarvoor ingeschreven ben. Gelieve di..."
-
T. V.
28/02/2021
Ongeoorloofde Douaneformaliteiten
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Goedemorgen Ik heb op 26 Februari een pakket opgehaald vanuit het Verenigd Koninkrijk, met een waarde, inclusief verzendkosten, van 58,30 Gbp, ongeveer 64 €. Op de achterkant van het pakket is een st..."
-
M. B.
28/02/2021
Prijs op de afrekening
VANDEN BORRE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste Op 8 februari 2021 kwam ik naar vandenborre Aalst om mijn eerder bestelde tablet af te halen. De verkoper Philip heeft mij in het begin goed geholpen en was beleefd, maar gaf amper informatie. ..."
-
P. T.
28/02/2021
Ik krijg geen terugbetaling
Cheap Cargo bvba POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Op 30/12/2020 kocht ik een verzendetiket aan bij jullie. Er was echter iets mis waardoor ik dit etiket niet kon afdrukken. Na de klantendienst te hebben gecontacteerd kreeg ik antwoord op 3..."
-
M. P.
28/02/2021
probleem met terugbetaling
VANDEN BORRE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik bestelde op 31/08/20 een frigo Liebherr voor 1838,00€ bij vandenborre Brugge St Kruis. Bij de levering op23/11/20 heb ik een klein conservenrek bijbesteld en contant betaald. De bestelling..."
-
T. V.
28/02/2021
Pakket verdwenen
DPD BELGIUM N.V. POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Goedemorgen, Op 18 December heb ik een bestelling gedaan van onderdelen voor mijn zaak in Engeland. Dit is meteen dezelfde dag verstuurd, maar 2 dagen erna heeft alle verkeer voor de oversteek stil ..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)