- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
A. M.
23/11/2020
Ontbrekende producten bij bijna elke home delivery
DELHAIZE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Bij bijna elke levering ontbreekt er wat, zelfs als ik dagen op voorhand bestel. Ik heb al ontelbare berichten gestuurd naar de klantendienst maar NOOIT krijg ik antwoord. ..."
-
B. D.
23/11/2020
Terugbetaling geannuleerde tickets ketnetmusical
TELETICKETSERVICE.COM VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, wij kochten 4 tickets voor de ketnetmusical op 02/05/2020 in Capitole Gent. De show werd begrijpelijk geannuleerd omwille van corona. Tot op heden kregen wij geen mail met betrekking tot terugb..."
-
K. B.
23/11/2020
Terugbetaling oorspronkelijke vlucht na omboeking door COVID
RYANAIR ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Wij boekten met Ryanair een vlucht naar Montenegro (Podgorica) op 20 augustus. In augustus was dit land rood ingekleurd omwille van COVID-19. Op de site van Rayanair werd er meegedeeld dat omw..."
-
C. R.
23/11/2020
Probleem met verhuisdatum/bereikbaarheid contactcenter
SCARLET BELGIUM POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste Scarlet, Uw dienstverlening is allerminst professioneel noch klantvriendelijk. Eind september 2020 hebben wij via een contactformulier onze verhuis met correcte gegevens (zoals adres) doorgeg..."
-
B. Z.
23/11/2020
Opeisen bedrag rekening account
ARGENTA FINANCIELE DIENSTEN
"Beste, reeds verscheidene maanden trachten we geld van onze rekening te halen. De rekening staat op naam van mijn dochter Stefanie Zonnekeyn en mama (Vera Vaerewijck) heeft hier een volmacht op. Ste..."
-
e. v.
23/11/2020
Bestelling maar half ontvangen - aan het lijntje gehouden voor de andere helft
Noozo VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, Ik bestelde op 8 augustus 10 lichtjes op de website van Noozo.nl. Op 26 augustus ontving ik 6 lichtjes van de 10. Ik stuurde meteen een whatsapp bericht (want al het contact verloopt blijkba..."
-
S. J.
23/11/2020
Problemen met publicatie en verwijdering
Immovlan CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, wij maakten op 30 oktober een account aan om het zoekertje van ons huis te publiceren. Pas op 3 november stond het zoekertje online. We hebben toen gevraagd om ons geld terug te krijgen aangezi..."
-
L. V.
23/11/2020
Problemen met tegemoetkoming
Betersport VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, Ik bestelde een loopband bij Betersport (via Bol.com). Deze werd geleverd op 11/11. Op diezelfde dag stond de loopband opeens 120 € goedkoper. (van 499 naar 379 €) Wij waren natuurlijk nie..."
-
S. V.
23/11/2020
Pakje vermist
DHL INTERNATIONAL POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, ik kocht op 7 november 2020 een 2de hands item. De verkoper maakte gebruik van de verzendverservice van DHL voor dit item. Echter is het object nooit op mijn adres aangeboden geweest. Het zou o..."
-
L. M.
23/11/2020
Fraude, misleiding van vertrouwen
Bouw Service Lommel ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, ik bestelde wegens woningbrand: dak slopen en opnieuw opbouwen/vernieuwen, waar nodig nieuwe balken en spanten, isoleren dak, muren terug herstellen naar 2,40 m, vloer vernieuwen en isoleren, n..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)