- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
A. V.
3/02/2023
Verkeerd afhandelen van verhuis en verkeerde facturen
Eneco ENERGIE EN WATER
"Beste - op 1 december nieuwe woonst, appartement Dijle 34 in Mechelen - verhuis via my Eneco doorgegeven, Kalanderlaan 19 op leegstand gezet - blijkt een medewerker op 20/12 het contract op de K..."
-
J. P.
3/02/2023
problemen met terugbetaling
prijsvrij VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, Ik boekte een reis bij prijsvrij, vertrekkend van charleroi naar malta. Enkele weken voor vertrek was het onmogelijk om mijn vliegtuigtickets te downloaden. Ik heb 2x met de klantendienst moet..."
-
P. D.
3/02/2023
Onterechte faktuur
BASE POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, op 23 november 2022 regelde ik via klantendienst 1999 een nul operatie omdat ik voor 3 maanden naar Kenia vertrok op 25 november 2022 en dit tot 21 februari 2023. Er werd mij meegedeeld dat het..."
-
w. e.
3/02/2023
terugbetaling dubbele betaling
TotalEnergies ENERGIE EN WATER
"goedemorgen in de maand november heb ik 3x 918,38€ betaald wat 1x teveel was.Op 28 november heb ik hiervan bevestiging gekregen van Total Energies met de mededeling dat dit aan de achterliggende diens..."
-
V. B.
3/02/2023
Elegant - vorig contact niet opgezegd
ELEGANT ENERGIE EN WATER
"Ik ben 1 januari via groepsaankoop van Luminus overgestapt naar Elegant voor gas en stroom. Heb echter van Luminus ook een factuur gekregen voor stroom voor dezelfde periode. Klantendienst Luminus w..."
-
E. D.
3/02/2023
Mega houdt mijn facturen achter
Mega ENERGIE EN WATER
"Beste, De laatste factuur die ik van jullie ontving dateert van rond 5 december 2022. Normaal gezien krijg ik maandelijks rond de 5de van de maand een afrekening van mijn energiefactuur. Nu -..."
-
F. D.
3/02/2023
storing internet
Orange (ex Mobistar) POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"beste, reeds 4 maal technieker gehad en nog steeds is probleem niet opgelost. internet valt soms gedurende een korte tijd volledig weg. eerste technieker heeft nieuwe decoder geplaatst, 2 de technie..."
-
S. B.
3/02/2023
Foutieve stopzetting van contract + ingebrekestelling na betwisting foutief slotfactuur
Luminus ENERGIE EN WATER
"Beste, Op 1/12/'22 kreeg ik een mail van Luminus dat mijn contract was stopgezet vanaf 1/11/'22. Ik had dit echter niet zelf aangevraagd. Na meermaals telefonisch contact werd bevestigd dat er een ve..."
-
S. M.
3/02/2023
Annulatie en terug betaling
Schipholtickets.com ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Na 6 maanden verschillende keren contact en mails te hebben verstuurd naar Air belgium heb ik nu het antwoord verkregen om met jullie contact op te nemen. Wij hadden een vlucht geboekt v..."
-
H. V.
2/02/2023
Annulatiefactuur Engie
Engie ENERGIE EN WATER
"Beste, ik zag vandaag in de app van Engie dat ik een bedrag van boven de 1400 euro moet betalen , annulatiefactuur. Na enig opzoekwerk kom ik erop uit dat dit bedrag overeenkomt met de bedragen die ik..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)
