- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
s. G.
30/11/2020
aankoop gedaan nooit iets ontvangen
delorio ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Ik bestelde 21/11/2020 iets op de website delorio.nl, dit moest onmiddellijk betaald worden en ik kreeg een besteloverzicht. Nu is hier geen website meer van of iets of iemand waar ik contact mee k..."
-
S. Z.
30/11/2020
niet uitvoeren van gevraagd onderhoud
LUMINUS ENERGIE EN WATER
"beste, ik wens de factuur in bijlage te contesteren. uw operator is bij mij langs geweest maar heeft op geen enkel moment geprobeerd om binnen te geraken. ik was thuis en werkte in mijn bureau (2 ..."
-
R. J.
30/11/2020
Bevriezen lidmaatschap
BASIC FIT VRIJETIJDSDIENSTEN
"Beste, alle fitnessclubs in België zijn opnieuw reeds een maand gesloten, sinds de vorige lockdown had ik de optie lidmaatschap bevriezen gekozen, wat inhoudt dat er geen betaling meer gebeurt tot de ..."
-
F. D.
30/11/2020
foutieve Click&Collect stock en nog steeds geen terugbetaling
KREFEL CONSUMPTIEGOEDEREN
"Hallo Ik bestelde op 20/11 een Samsung QE55Q80T tv om de volgende dag via Click&Collect af te halen in jullie vestiging in Aalst. De volgende dag kreeg ik maar geen bericht en heb ik zelf contact ..."
-
E. K.
30/11/2020
Problemen met terugbetaling geannuleerd e vluchten
BRUSSELS AIRLINES VERVOERDIENSTEN
"Ik boekte bij Brussels airlines in december 2019 een vlucht van Tel Aviv naar Brussel voor 7 september 2020 en een terugvlucht van Brussel naar Tel Aviv voor 2 december 2020. Deze vluchten werden geb..."
-
l. S.
30/11/2020
Oplichting
Delorio.nl CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Op 19 november bestelde ik kabouterlampen bij delorio.nl. Mijn bestelling is echter nog steeds niet geleverd. Ik heb al meerdere malen gemaild ivm de levertermijn maar ik krijg geen antwoord..."
-
D. B.
30/11/2020
INGEBREKESTELLING
ELEGANT ENERGIE EN WATER
"In oktober 2019 ben ik op aanraden van 'besparen kan' veranderd van energieleverancier. Ik stapte over van Engie naar Elegant. Algauw bleek dit een verkeerde beslissing te zijn, omdat het beloofde voo..."
-
L. V.
30/11/2020
Problemen bij opzeg en stopzetting jaarabonnement
BASIC FIT VRIJETIJDSDIENSTEN
"Geachte, Daar ik geen reactie krijg ik mijn vorige email van 23.11.2020 (Re: Opzegprocedure Basic-Fit 041000012) probeer ik het via deze weg. Ik sloot op 03.03.2020 een fitnessabonnement af voo..."
-
M. P.
30/11/2020
Online bestelde goederen niet geleverd
Delorio.nl CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, ik bestelde 1 fietspomp (+2 gratis) op delorio.nl via een advertentie op Facebook op 16/11/2020. Ik betaalde hiervoor 29,95 euro, verzendkosten inclusief. Ik heb nog altijd niks ontvangen, ..."
-
Y. V.
30/11/2020
Leeg pakket ontvangen
MEDIA MARKT CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste ik bestelde bij mediamerkt een Iphone op 23/11/2020. Op de website stond vermeld dat ik hem ging ontvangen binnen de1-3 dagen. In het track en trace systeem van Bpost kwam er op 27/11/2020 een m..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)