Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op , 10/10/2024 heb ik een betaling gedaan van 1117,50 euro voor de opleiding grafisch vormgeving allround (6 maand opleiding). 2x is deze opleiding verzet geweest. Na de 2 keer heb ik contact opgenomen, dat ik wou dat mijn geld werd teruggestort. Er werd mij beloofd dat het binnen de maand op mijn rekening zou staan. Na een maand wachten, en nog geen geld ontvangen, heb ik weer contact opgenomen en werd er mij verteld dat het "heel druk" is op de boekhouding. Elke keer als ik bel, heeft de boekhouding het druk. Daarom vul ik nu deze klacht in. Ik wil mijn geld terug waar ik recht op heb. Met vriendelijke groeten, A. Vanderjeugd

Beste Van 2/10 t.e.m. 3/10 waren er storingen op het telefoonnetwerk waardoor mijn zoon en ik geen oproepen konden doen of krijgen. We werden hiervan netjes op de hoogte gebracht, waarvoor dank. Echter vind ik nergens terug wat de compensatie voor dit ongemak is. Indien we buiten ons abonnement minuten of data verbruiken, dan worden er flinke extra kosten aangerekend. Indien we niet van ons abonnement kunnen gebruikmaken, zou er ook iets tegenover moeten staan. We hebben namelijk betaald om tijdens die periode te kunnen bellen. Jullie adviseerden om te bellen via WhatsApp of Messenger, maar hiervoor werd geen extra data voorzien. Dit in combinatie met eerdere (onopgeloste) klachten, doet me het vertrouwen in Mega sterk afnemen. Graag zo snel mogelijk een accepteerbare oplossing.

Dear Sir/Madam, due to ongoing energy prices, starting with the month of February 2025, I began looking for another electric energy delivery company, at the time being registered with Eneco. As soon as they realised that I'm searching for a different company, they started playing a different "game" such as: delayed payments, payments received from my bank account and then reimbursed, payments in recall and then voided and so on.. All I can say is that they where a total mess... By the final of our contract, I received a final calculation bill (" Jouw facture de clôture van 23/06/ 2025") with the total amount of €151, 44 to be paid. Here it comes the important question: -if they have calculated the last standing amount of the closing contract, how come they didn't mention nothing about the amount of €2374, 14 of which "Intrum" claims that I owe? I am in possession of all the detailed payment information every since I began the contract with Eneco. All this is a result of my complaint of being accused of a non existing fact. Therefore, I gently request that you contact me ASAP with an answer. Thank you kindly I appreciate your attention and cooperation Sincerely Costica Plescan

Beste, het id nummer is ons reservatienummer bij Ryanair. Ryanair heeft onze vlucht van mei 2026 tussen Charleroi en Lanzarote geannuleerd. Hierbij kregen we de optie om een terugbetaling aan te vragen. Dat heb ik dan ook gedaan. Echter stellen we nu vast dat ze niet het volledige bedrag terugstorten. We hebben € 1191,20 (3 personen) betaald voor de vlucht maar ze betalen slechts € 1122,42 terug. Dit is niet correct en onacceptabel! Ryanair annuleert, niet wij, het is niet onze verantwoordelijkheid, bovendien geven ze ons de kans op een terugbetaling maar dan houden ze gewoon geld achter. Dit is pure oplichterij! We hebben natuurlijk ook al ons verblijf op Lanzarote geboekt, ik zou nog enigszins kunnen begrijpen dat ze dat niet vergoeden maar hier vragen we ook niet om, we vragen enkel terug wat wij aan Ryanair betaald hebben (onze vlucht en services). In hun FAQ staat zelfs 'we kunnen enkel terugbetalen wat u aan ons heeft betaald' (zie printscreen in bijlage), wel dan lijkt het me toch niet meer dan normaal dat ze ons het gehele bedrag terugstorten! Ik hoop dat jullie ons hierbij kunnen helpen. Alvast bedankt voor jullie tussenkomst.

Beste , Ik december 2024 maak ik een melding dat de steelstofzuiger die we aankochten niet meer oplaad. Op 13 december kregen we een mail terug met de melding dat de inruiling van het toestel ingeboekt staat met dossiernummer Dyson 43285068. We zijn ondertussen 10 maand, tientallen mails , beloften, contacten met verschillende diensten en duizenden excuse en uitleg verder maar hebben nog steeds geen ander toestel.

Er is sinds februari elke maand 2 x geld van mijn rekening gehaald zonder dat ik daar mee akkoord ging

Beste, Op 24 september heb ik via de website een bestelling geplaatst om eten af te halen. Ik kreeg echter geen bevestigingsmail dus heb ik gebeld of de bestelling wel degelijk geplaatst was. De telefoon ging direct over naar voicemail. Meerdere keren bellen hielp niet dus ben ik naar het restaurant gereden en toen ik daar aankwam was deze gesloten, alhoewel er op de website stond dat jullie open waren. Ik heb dan nog een bericht gestuurd via het formulier op de website maar heb tot op de dag van vandaag nog geen reactie op gekregen. Heb sindsdien meermaals gebeld en naar het restaurant persoonlijk geweest maar jammer genoeg tevergeefs. Niemand neemt op en het restaurant blijft gesloten. Ik zou graag het bedrag van mijn bestelling (€40,90) terug op mijn rekening krijgen. Vriendelijke groeten

Beste UGC Antwerpen, Ik heb jullie reeds meerdere malen telefonisch, via mail en de app proberen te contacteren en wacht al 4 weken op antwoord. Ik wens hierbij een ernstige klacht in te dienen over de ervaring tijdens recente filmvoorstellingen in uw cinema. De overlast in de zalen is onaanvaardbaar en gaat veel verder dan enkel praten of gsm-gebruik. Er zijn herhaaldelijk situaties waarin: • Jongeren luid roepend door de zaal lopen, • Stoelen worden beklommen, • Foto’s worden genomen met flits, • Voorwerpen voor het scherm worden gegooid, • Eten dat rondgegooid word door jongeren. De hele zaal wordt voortdurend verstoord door dit gedrag. Dit maakt het onmogelijk om rustig en ongestoord van een film te genieten. Wat dit nog erger maakt, is dat er geen enkel systeem bestaat om dit probleem snel en discreet te melden. De enige “oplossing” is de zaal verlaten, twee verdiepingen lager naar de balie gaan, en zelf iemand zoeken. Dat betekent dat ik een aanzienlijk stuk van mijn film mis én verplicht word om zelf de rol van security op mij te nemen. Dit is absoluut niet wat ik van een bioscoopbezoek verwacht. Als betalende klant verwacht ik een veilige en respectvolle filmervaring. Daarom vraag ik concreet: 1. Hoe gaat UGC Antwerpen deze problematiek erkennen en aanpakken? 2. Welke directe maatregelen worden genomen om overlast zoals roepen, rondrennen en gooien van voorwerpen onmiddellijk aan te pakken? 3. Komt er een discreet meldingssysteem vanuit de zaal (bv. via app, QR-code of knop in de zaal) zodat bezoekers niet gedwongen worden hun film te verlaten? 4. Wordt er gezorgd voor zichtbaar toezicht en regelmatige zaalcontroles tijdens voorstellingen? Op dit moment zijn jullie in gebreke wat betreft jullie overeenkomst met mij (unlimited abonnement) aangezien ik niet ongestoord van mijn abonnement kan genieten. Ik verwacht een duidelijke en serieuze respons, inclusief concrete actiepunten, zodat ik in de toekomst weer zonder storingen en frustraties een film bij UGC kan bekijken.

Beste, Ik heb nooit een aankoop gedaan van dit bedrijf noch iets elektronisch bevestigd (klinkt illegaal) noch ook maar iets van Puzzle BV ontvangen. Ik ga deze frauduleuze schuld dan ook niet betalen. Ik raad u aan om uw frauduleuze klant eens te screenen, ik ben er zeker van dat er reeds heel wat klachten en rechtspraken tegen hen lopen. Met vriendelijke groeten Beken

Geachte mevrouw/heer, Op 17 oktober 2025 kocht ik een verschelende producten van AliExpress en betaalde ik 19,51€. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen 27 oktober 2025 zou plaatsvinden. De goederen werden Niet geleverd op die datum en ik was thuis aan het wachten en ik heb via colis privé tracking site gezien dat de bestuurder is langs geweest, maar dat is niet waar. Het pakketje is, ligt in een afhaalpunt dicht bij, ik ben 7 keer bij de winkel geweest, maar ze had geen pakketten van Colis privé. Na meerdere e-mail te sturen naar Colis Privé had ik een antwoord dat mijn pakket op 29 oktober 2025 is teruggestuurd naar de afzender, AliExpress ziet dat mijn levering ligt in het afhaalpunt en ze weigeren voor terug betaling en Klarna luistert naar AliExpress en de betaling gaat door via Klarna na 7 dagen. Deze vertraging heeft mij als consument ernstige schade berokkend. En ik betalen voor iets dat ik niet ontvangen heb. Ik verzoek derhalve om vergoeding van alle hierboven beschreven schade, die op een totaalbedrag van 19,51€ wordt geraamd. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs