ACB Zaventem

Beste, Ik heb vorig jaar een wagen gekocht bij ACB Waver, we hebben toen de deal gemaakt voor de 2de hands wagen samen met een extra set winterbanden met velg en 3 jaar garantie. Bij het afhalen van de wagen waren ze de banden vergeten en hebben ze er in het magazijn uitgehaald en er een plastiek rond gedaan. Ik heb dan deze in de kelder gestockeerd tot de winter. Een maal ik in de winter de banden wil verwisselen merk ik dat er een band is die geen ventiel heeft, ik merk dat 3 van de 4 banden zo goed als opgereden zijn. 1 band en velg is nieuw. Ik mail hiervoor maar krijg uiteindelijk van Volvo geen reactie. Ik ben dan zelf maar naar een bandencentrale geweest en men zei dat deze vervangen moest worden. Dit heb ik dus laten doen. Bij het plaatsen van de winterbanden op mijn wagen merken we dat de banden niet passen op mijn voertuig. Ik ben dan naar Volvo gegaan voor een oplossing, hun oplossing is dat ze me 4 gebruikte velgen en banden meegeven die wel zouden passen op mijn voertuig. En ze willen dan voor 30% tussenkomen in de factuur. Ik zou dan mijn 4 nieuwe winterbanden met velg en de oude banden teruggeven. Dit is toch alles behalve in orde. als ze de 4 nieuwe winterbanden met velg willen moeten ze me terugbetalen voor de kost van de banden.