Alle openbare klachten

ik diende deze klacht in bij indie campers, maar heb er geen vertrouwen in, aangezien ik al uren op de chat van indie campers gechat heb om alle problemen aan te kaarten, maar steeds aan het lijntje gehouden wordt. De camper werd opgehaald in Las Vegas en wordt afgegeven in Chicago. Van 3 tot 20 augustus 2025. De camper die we kregen voldeed helemaal niet aan wat er op internet beloofd werd. Hij was zelfs gewoon ronduit niet veilig om mee op straat te komen. Na een verschrikkelijke rit van 45 minuten naar ons hotel ('s avonds), heel de nacht zitten chatten met meerdere medewerkers die ons niet konden helpen. Voor de gebreken verwijs ik naar de conversaties gedaan op de avond van pick up in Las Vegas. De volgende ochtend besloten we terug ons leven te riskeren en de camper terug naar het pick-up punt te brengen in de hoop dat ze ons daar wel konden helpen. Gelukkig daar een heel behulpzame dame (Christina) die toegaf dat de camper technisch niet gecontroleerd werd door de mechanieker. Er was een andere beschikbaar die technisch wel gecontroleerd was en we konden hem inwisselen. De eerste camper was volledig leeg wat betreft nafte. We moesten dus wel na 1 mijl tanken. Ik tankte voor 75 dollar, en Christina zei me dat ik het bedrag zou terugkrijgen omdat de tweede camper ook een lege tank had om te vertrekken (en we geen twee keer leeg kunnen inleveren). Via de chat liet men mij weten dat ik geen terugbetaling kreeg omdat de camper leeg terug mocht. De tweede camper rijdt wel vlotter maar heeft heel wat gebreken. Er werd gevraagd om een filmpje te maken. Ik stuurde 8 filmpjes in met de gebreken. Er zijn nog meer mankementen die ik zelfs niet opsomde, zoals het magneetslotje uit een kastje uit de slaapkamer die los in de kast zit. Ik stuur hier nog eens de filmpjes door. Ik verwacht een financiële tegemoetkoming, want wij betaalden meer dan 5200 dollar en de camper voldoet allesbehalve aan hetgeen op de website 'verkocht' wordt. De campers zijn oud en helemaal versleten en stuk. Een schande om dit zelfs te durven verhuren.

Hierbij verzoek ik u het gestorte voorschot van 3000 euro, betaald op 12 juli, terug te storten, aangezien wij binnen de wettelijke termijn van 14 dagen laten weten hebben (telefonisch en via email) dat wij de bestelling wilden annuleren.

adres lokersebaan klopt niet wijnveld wel , ook bij de opzeg geen meterstand opgevraagd .. 1600€ kan niet de verwarming heeft niet gebrand in die maanden .. heb nog nooit zo een hoge factuur met foute informatie gehad want ik heb nu terug een budgetmeter genomen om die slotfacturen in de toekomst te vermijden want dit zijn maffia praktijken ik betaald dit niet mvg

Geachte mevrouw/heer, Op 09/07/2025 kocht ik een vintage bed van massief acaciahout en gevlochten rotan (ref. 238929) in uw online winkel en betaalde ik 999,00 euro. Bij de bevestiging van de bestelling werd mij meegedeeld dat de levering tegen ten laatste 01/08/2025 zou plaatsvinden. De goederen werden tot op de dag van vandaag (13/08/2025) nog steeds niet geleverd. Deze vertraging heeft mij als consument ernstige schade berokkend, aangezien wij recent verhuisd zijn en rekenden op deze levering. Hierdoor zitten wij al enige tijd zonder bed. Ik verzoek derhalve om dit product zo snel mogelijk te leveren. Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet,

Beste, Naar aanleiding van een herstelling voor het toestel iRobot Roomba s9+ welke 5 maart aangemaakt werd en in diezelfde perode opgestuurd werd en laatste update 17 mei (enkel zichtbaar op mijn account profiel zonder verdere informatie) heb ik tot heden mijn toestel nog niet ontvangen. Naar aanleiding van meerdere malen telefonisch contact te hebben genomen voor meer informatie hierover (laaste op 26/07) is er nog steeds geen actie ondernomen en ga ik er van uit dat mijn toestel zodoende als vermist kan worden aanschouwd. Bij elk telefonisch contact werd mij beloofd dat binnen de 5 dagen ik ging gecontacteerd worden met een oplossing en verdere update. Gezien dit inmiddels al 5 maanden aansleept sinds verzending, vezoek ik aan coolblue om een vervangend toestel met de zelfde eigenschappen en waarde op te sturen ter conpensatie!

Beste, Naar aanleiding van een herstelling voor het toestel iRobot Roomba s9+ welke 5 maart aangemaakt werd en in diezelfde perode opgestuurd werd en laatste update 17 mei (enkel zichtbaar op mijn account profiel zonder verdere informatie) heb ik tot heden mijn toestel nog niet ontvangen. Naar aanleiding van meerdere malen telefonisch contact te hebben genomen voor meer informatie hierover (laaste op 26/07) is er nog steeds geen actie ondernomen en ga ik er van uit dat mijn toestel zodoende als vermist kan worden aanschouwd. Bij elk telefonisch contact werd mij beloofd dat binnen de 5 dagen ik ging gecontacteerd worden met een oplossing en verdere update. Gezien dit inmiddels al 5 maanden aansleept sinds verzending, vezoek ik aan coolblue om een vervangend toestel met de zelfde eigenschappen en waarde op te sturen ter conpensatie!

Beste, Ik ben al sinds maart bij een andere provider genaamd telenet. Nu is het zo dat proximus me in de periode van maart tot juni me facturen heeft blijven versturen voor diensten die ik niet gebruikte. Ik heb hiervoor al meerdere keren naar hun gemaild en gebeld en letterlijk uren aan de telefoon gehangen met de klanten dienst. Nu heb ik vandaag weer een aanrekening gekregen van 30 euro met NR. 7545705559. Ik weiger dit te betalen, ik heb al verschillende keren gehoord langs hun kant dat alles inorde was en de modem+ toebehoren zijn allemaal al de deur uit. Dit is zeer frustrerend dat zo een groot bedrijf zoals proximus hun zaken niet op orde heeft.. De website werkt ook niet op de moment en ik blijf maar aan de lijn hangen zonder resultaat..

Beste Via account hey telecom kan ik abonnement niet wijzigen van gsm-nummer 0475 31 70 30 graag deze naar 25 Gb en 7€ per maand. Volgens ik opmaak op jullie site staat niet op dat bestaande klanten dat niet kunnen. Graag deze wijziging doorvoeren op deze abonnement van gsm-nummer 0475 317030 naar 25gb en 7€ per maand levenslang bedankt alvast Jean-Luc Declercq Spermaliestraat 109 8431 Middelkerke

Hierbij dien ik een formele klacht in over de periode waarin ik gedurende meerdere maanden geen toegang had tot mijn account en mijn wachtwoord niet kon resetten, terwijl het abonnementsgeld in deze periode gewoon werd afgeschreven. Pas na mijn recente melding is het probleem opgelost, doordat u mij een nieuwe link stuurde om mijn wachtwoord te resetten. Dit bevestigt dat er daadwerkelijk sprake was van een technisch probleem. Uw eerdere stelling dat er geen probleem is geconstateerd, is daarmee niet juist. Als betalende abonnee mag ik verwachten dat de dienst continu beschikbaar is, en dat bij aantoonbare onbeschikbaarheid passende compensatie wordt geboden.

Beste, Mijn pakket is meer dan 12 dagen niet meer kan transeren,via jullie telefoon kan ik niet contact opnemen.mijn pakket van yoox.com 1Z0X00F36872432351,het is echt niet plezant dat via jullie contact via jullie contact formulier niet via telefoon jullie niet bruikbaar.Graag wil ik weten wanneer ik mijn pakket ontvangen. Met vriendelijke groeten Louisa Oussaeva