Geachte mevrouw/heer,
Op 2 mei 2025 werd tijdens Batibouw een overeenkomst gesloten voor de aankoop van meerdere producten, zoals vermeld op de aankoopbon. De volledige aankoopprijs, inclusief leveringskosten, werd inmiddels integraal voldaan.
Bij de levering op 18 augustus 2025 bleek de bestelling niet conform de overeenkomst. Er werden onjuiste producten geleverd en een deel van de bestelling ontbrak. Concreet werd in plaats van de bestelde zwarte eettafel een witte eettafel geleverd en ontbrak de poef behorende bij de zetel.
Tijdens een tweede levering op 7 oktober 2025, die bedoeld was om de foutief geleverde eettafel te vervangen, werd opnieuw een onjuist product geleverd. De leverancier heeft deze eettafel opnieuw meegenomen, waardoor wij nog steeds beschikken over de aanvankelijk foutief geleverde eettafel. Ook bij deze levering ontbrak de poef opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Bijlagen:
• Aankoopbon
• Betalingsbewijs (deel 2)
• Leveringsbon 22/02/2025
• Leveringsbon 07/10/2025
• E-mailcorrespondentie
