Alle openbare klachten

Weeral word mijn pakje niet geleverd. Ook niet volgens leveringsvoorkeuren. Op het moment dat het busje van de postbode langs rijd krijg ik een mail dat ik en mijn buur niet thuis zijn en het pakje dus naar het postpunt gaatDit is al maanden gaande. Het is ernstige pestgedrag dat een mentale impact heeft op mij en mijn gezin. Elke keer als we uitkijken naar een pakje beslist de ploeg dat onze wijk bediend om onze post niet te leveren bij onsDit heeft ook een financiële impact want elke keer als wij naar een postpunt moeten door dit pestgedrag kost ons dit geld en tijdHet busje passeert letterlijk ons huis nadat ze leveren bij buren. Om dan te zeggen dat wij niet thuis zijn.Dit is allemaal begonnen omdat ik de opmerking maakte bij de vaste post of dat nu op verlof is dat mn pakjes heel vaak beschadigd of onvolledig geleverd wordenIk vraag u om dit probleem meteen op te lossen het is al maanden gaande. Ik ben zelfs geneigd om rechtsbijstand in te schakelen indien nodigDit is waanzin. Hoeveel klachten moet ik indienen. Ik heb hier eerder al klacht ingediend over gestolen en beschadigde pakketjes. Nu komen de pakketjes helemaal niet meer.Dit zijn pure pesterijen

Beste, ik heb een openstaande faktuur van 73.24€ met ref nr: 233908909217. Ik heb mijn abbonement bij jullie opgezegd reeds in maart. Al verschillende problemen met jullie gehad en jullie blijven mij fakturen sturen. Ik heb domiciliëring stopgezet maar eis dat dit definitief stopt. Eveneens een creditnota krijgt voor deze laatste faktuur van augustus en geen niet meer krijgt. Dit begint schandalig te worden.

Heb hierbij een abo voor TV familie geselecteerd met Vivabox Tijdschriften en kranten 9410053279. Na bijna 3 weken en 2 klachten bij Vivabox en 1 bij DPG media is er nog steeds geen TV familie in de bus gevallen. Dit terwijl er in de bevestigingsmail duidelijk wordt aangeduid dat we de eerstvolgende editie van het blad gingen ontvangen. Nog veel erger is dat ik nog steeds geen antwoord heb op mijn 2 klachten bij Vivabox, deze zouden in de bevestigingsmail van de klachtnochtans binnen de 72 uur beantwoord worden.

Beste,Wij hadden geboekt op booking.com in Dominicaanse Republiek, bevestigingsnummer 3950243440 in Adults-Only Hacienda Terra Taina. Toen we daar aankwamen merkten we dat er hagedissen in de kamer zaten en ander ongedierte. Toen we dit meldden en vertelden dat we ons niet comfortabel voelden en ergens anders wilden gaan, dwong de eigenaar ons te betalen via cash geld. Hiervoor moesten we ons volledig in de stad begeven met een grote som geld. Er was bovendien ook een manier om met credit kaart te betalen.De woning voldoet volledig niet aan de beschrijving omwillenvan volgende redenen:- de airco werkt niet op elk moment van de dag maar enkel op bepaalde momenten. Dit stond NIET online in de advertentie. Dit is valse advertering.- De eigenaar dwong ons om geld af te halen en te betalen, wat ons een enorm onveilig gevoel gaf. Nadat we betaald hadden mochten we pas vertrekken. Dit is afzetting.- Er waren hagedissen op onze kamer en op ons hoodkussen- De eigenaar annuleert ook vaak mensen die slechte ervaring gehad hebben zodat ze geen negatieve review kunnen achterlaten op booking.com , zo is het totaal beeld vertekend. Dit hebben wij gemeld aan booking.com en ze bleken hiervan te weten, maar doen er niets aan. Ook dit is VALSE advertising.Alle bovenstaande wensen wij onze totaal som die wij CASH moesten betalen terug, dit is gelijk aan 454,93 dollar.

BesteIk belde op 14/08 de eerste keer naar de klantendienst vanProximus. Ik wou een abonnement aangaan. Hierbij heb ik 50min aan de lijn gehangen met een jongeman en eindstand kon mijn abonnement niet besteld worden want het systeem nam mijn adres niet aan. Hij zou een intern ticket maken voor het probleem en ze zouden me op 15/08 zelf terugbellen. 17/08 nog niks vernomen dus zelf gebeld. Iemand genaamd Mercedes aan de lijn, was super onvriendelijk en na mij in de wacht te zetten na 38min werd de lijn verbroken. Opnieuw gebeld en daar weer 48min verspild. Na alles voor de 3e keer met iemand te overlopen weer hetzelfde probleem met het adres. Ik werd verzekerd om 17u 18/08 teruggebeld te worden. 22/08 nog niks vernomen en ondertussen ergens anders een abonnement genomen.

Beste,Wij wensen geen gebruik te maken van de boxx-diensten en hiervoor dus geen extra servicekosten van 5 euro/maand voor te betalen. Gelieve dit onmiddellijk te inactiveren. Graag zouden wij ook de kosten die hiervoor zijn aangerekend op onze laatste factuur van 16 augustus 2023 (factuurnummer 708 010 880 651) terugbetaald krijgen. Ik ben er bij mijn weten nooit van op de hoogte gebracht dat deze extra servicekosten automatisch zouden aangerekend worden (alhoewel dit volgens jullie wel gebeurd is, maar die brief/mail vind ik niet terug). Zomaar extra kosten aanrekenen zonder de klant te bevragen of hij überhaupt deze boxx services gebruikt, is geen klantvriendelijk manier. Ik hoop dit snel rechtgezet te zien.Met Vriendelijke Groet,Elke Bachmann

Beste,na acht maanden telefonische contacten is er nog steeds geen afrekening gemaakt voor mijn elektriciteit. Op 2/11/2022 werd er een jaarafrekening gemaakt voor gas en elektriciteit met teruggave van 1339.76 euro.Op 16/1/23 werd er een slotfactuur gemaakt voor gas teruggave 56.96euro en een jaarafrekening van 166.58euro dit alles netjes op tijd betaald. Echter op2/5/2023 word het bedrag van 1339.76 terug gevraagd tezamen met een nieuwe eind en slotfactuur enkel voor gas. Dit werd allemaal betaald.Graag een afrekening voor elektriciteit die volgens mij een teruggave is.groeten Berg Ronny

Beste, ik bestelde op 20/07/2023 een jaloezie op maat bij 123jaloezie.nl. Deze werd geleverd op 28/07/2023. Nog diezelfde dag hebben we de jaloezie aan onze raam gemonteerd. Na montage bleek de jaloezie echter niet te kantelen. Ik heb dit ook nog diezelfde dag laten weten aan de klantendienst van 123jaloezie.nl en bezorgde hen ook een video om het probleem te verduidelijken. Het duurde tot 14/08/2023 vooraleer ik een antwoord ontving met instructies om zelf te kijken of de kantelaar niet van de kantelstang was gegleden. Na dit gecontroleerd te hebben, blijkt of de kantelaar niet op de correcte plaats te zitten of de kantelstang te kort waardoor het dus onmogelijk is om de jaloezie te openen of te sluiten (kantelen). Ik heb dit ook opnieuw gemeld, maar kreeg een antwoord terug dat het onmogelijk was dat de kantelstang te kort zou zijn. Ik heb vervolgens nog eens verduidelijkt dat het echt wel zo is en dat het dan toch wel een productiefout moet geweest zijn. Ik heb nog gevraagd ervoor te zorgen dat ik ofwel een nieuwe, correct functionerende jaloezie wenste ofwel de volledige terugbetaling. Sindsdien (15/08/2023) heb ik niets meer vernomen van 123jaloezie.nl.

Bonjour, J'ai souscris en mars 2022 un plan de leasing via mon employeur pour un vélo d'une valeur de 3500 eur et accessoires 980 eur=> 4500 eur lors de la souscription et je paie via mon 13ème mois 162 eur brut par mois.A présent je change d'employeur et malheureusement il n'est pas possible de poursuivre ce leasing donc en date du 01/10/2023 je dois soit payer des frais de rupture de 1360 eur et remettre le vélo OU le racheter pour 3300 eur.Je n'ai aucun montant indiqué sur les documents de KBC, uniquement dans le mail que mon employeur vient de m'envoyer, aucun détail absolument rien.De plus lors de la souscription aucune info concernant des éventuels frais lors de la rupture du contrat est présente sur les documents signés.Je n'ai encore marqué aucun accord, mais si je ne paie pas avant fin setembre je devrai remettre le vélo et payer 1360 eur. CHOSE QUE JE REFUSE.

Abonnement De Morgen kan niet meer opgezegd worden voor de volgende drie jaar. Dit na slechts één maand. Clausule in het contract dat na opzegtermijn van twee weken een termijn van drie jaar met domiciliëring van kracht is.Onacceptabel.