Alle openbare klachten

Beste, ik boekte op 26/09/2023 een vlucht via Gotogate met Lufthansa Brussel- Thira.De vlucht werd geannuleerd. Gotogate heeft mijn geld nog steeds niet terugbetaald ondankt bevestiging van Lufthansa dat ze her geld aan Gotogate hebben terugbetaald

Beste,Sinds half juni 2023 heb ik een aanvraag ingediend voor de installatie van mijn Proximus-producten (TV+Internet+ vaste lijn) op mijn nieuwe adres. En op de datum van 1 september 2023 ontving ik een e-mail waarin ik werd geïnformeerd over een categorische weigering van installatie vanwege een saturatie op het netwerk en dat de installatie niet vóór 1 maart 2024 kan worden uitgevoerd. Door deze weigering ervaar ik veel gezondheidsproblemen (Ik ben een gehandicapt klant) omdat ik genoodzaakt ben mijn GSM-abonnementen te verhogen om over meer dataverbindingen te beschikken zodat ik op mijn computer op internet kan surfen. Ik beschouw uw weigering zoals overmatig omdat de vorige huurder wel een internetverbinding had (Proximus internet, TV, vaste lijn aansluitingen aan de muur) en mijn buren zelf een internetverbinding hebben via Proximus.

Beste,Medio mei kocht mijn vriendin (Sien Deburghgraeve - sien_deburghgraeve@hotmail.com) een Samsung S20 Ultra gsm, aangezien er een cashback actie ter waarde van 300 EUR was, bij indienen van een oude gsm.Op 23/05/23 verstuurden wij een oude gsm, samen met alle nodige ingevulde documenten, via aangetekende verzending met PostNL. We ontvingen hiervan op 25/05/23 een melding dat deze afgeleverd is geweest op jullie leveradres.Na 2 weken niets gehoord te hebben van jullie, contacteerden we jullie op 06/06/23 een eerste maal via jullie contactpagina. We kregen automatisch antwoord dat het druk is op jullie diensten, en de antwoordtermijn kon oplopen.Ondertussen zijn we bijna 4 maanden verder, en 4 pogingen tot contactname via jullie contactformulier verder, maar nog steeds kon ik niemand bereiken van jullie.Dit gaat om trade-in nummer 89291.Jullie kunnen mij contacteren via kevin_debergh@msn.com of via +32 470 66 46 01.Hopende op -eindelijk- een teken van leven,Mvg,Kevin Debergh - Sien Deburghgraeve+32 470 66 46 01+32 493 49 83 69

Frauduleuze webshop : acwuna.top , adverteert op Facebook onder de gebruiker Gatoto Landry Selekta .Koop hier niet !! Geen bedrijfsgegevens, enkel Paypal, reviews en blogs die al van voor de aankoop van de domeinnaam zijn.De webshops worden de komende dagen offline gehaald door Netcraft.com .Laat u ondertussen niet vangen !!

Geachte,Ik stuur al 3 maanden mails naar de klantenservice@bol.com over een toestel dat niet meer werkt. Jullie reageren gewoon niet???!!!Ik kocht op 25 mei 2023 een luchtbevochtiger 500 ml bij BW Boards be via jullie. Bij het toestel kreeg je 1 jaar garantie. Die wens ik nu te claimen aangezien er geen stoom meer uit komt. De filter is ondertussen vervangen. Die heb ik volgens de instructies van BW Boards be geplaatst. Het rood lampje brandt als je de oplader in het stopcontact stopt maar er gebeurt niets als je het vervolgens aanzet. Heel jammer want mijn kamerplant heeft het dringend nodig. Ik zie bij mijn bestelling niet de mogelijkheid om start reparatieaanvraag aan te klikken. Hoe kan u mij helpen? Wat doe ik met het toestelletje? Het heeft genoeg geld gekost om daar nu zo maar te staan en niet te kunnen gebruiken!

beste, ik bestelde en betaalde een iphone bij refurbished be. vervolgens kreeg ik een mail dat het product niet voorradig was maar wel ging geleverd worden. na herhaaldelijk gemaild en gebeld te hebben is er nog steeds niet geleverd en willen ze niet terugbetalen. er komt steeds een nietszeggende email met de melding dat ze te veel werk hebben en dat ze mijn probleem begrijpen. maar geen enkele actie om terug te betalen of te leveren. de iphone die ik bestelde en betaald heb kan nog steeds besteld en betaald worden, oplichting op grote schaal

BesteOp 6 augustus 2023 bestelde ik voor 30,90 euro aan gepersonaliseerde producten bij u. Een mogelijke langere verwerktijd kon ik accepteren, maar na meer dan een maand van geen enkele update of reactie op eender welk kanaal (mail, facebookpagina, instagram…) voelen wij ons steeds meer in het zak gezet. Wij vragen nogmaals een dringende update, een snelle levering of een terugbetaling.

Beste,Wij wonen sedert 18 augustus op ons nieuw adres,vandaag dus dag op dag een maand.Wij dachten goed te zijn voorbereid om alles te regelen toen we onze verhuis en de aanvraag voor de nieuwe moduminstallatie doorgaven aan Telenet begin augustus,zo waren we zeker dat we op tijd konden geholpen worden,dachten we.We kregen jammer genoeg te horen dat we moesten wachten tot vrijdag 8 september.We schrokken dat er zo’n grote wachttijd was,zeker met een kleuter van 5 maar he,het was niet anders,we zouden de wachttijd overbruggen.Verlof genomen voor de dag van de waarheid en toen was het zover,na weken wachten was de datum eindelijk aangebroken.Echter was onze ontgoocheling heel groot toen we de na een volledige dag wachten geen installateur van Telenet hadden gezien.Later vernamen we via de klantendienst dat er iemand was langsgeweest maar dat er niemand thuis was terwijl wij net niet achter het raam hadden zitten waken.Ter compensatie zouden we op een urgente lijst terechtkomen in de planning en kwamen we terecht op dinsdag 19 september in de voormiddag.Dit is opnieuw meer dan 10 dagen wachten maar we dachten het dan eindelijk achter de rug te hebben en stemden toe.Opnieuw verlof aanvragen en zorgen dat er iemand thuis is.Op maandag 18september krijgen we de automatische mail binnen met de maandelijkse factuur voor de betaling van onze Telenetdiensten maar gezien we er al een maand zonder zitten toch maar eens bellen naar de klantendienst wat hiermee kan gedaan worden,we krijgen door dat de betaling niet moet gebeuren voor deze maand,maar we hebben dan ook wel al een maand op geen enkele manier kunnen genieten van 1 van de diensten van Telenet,wat dan misschien wat logisch is,maar he we zijn hier wel tevreden mee.Ondertussen vlug eens informeren naar onze afspraak van de dag erna en hoe groot kan de verbazing zijn want ”mevrouw,er komt deze namiddag al iemand bij je langs in de plaats van morgen(18sept),tussen 12 en 17u.Stoppen met werken en als de bliksem naar huis om de installateur niet te missen.Na een namiddag wachten bel je opnieuw zelf de klantendienst om iets voor 17u dat je nog niemand hebt gezien maar je krijgt de geruststelling dat de installateur naar je onderweg is! Dus toch maar nog even geduld mevrouw.Na opnieuw 2uur wachten weet je dat er toch niemand meer langskomt maar bel je zelf nog eens op en dan hoor je dat de installatie echter niet zou doorgaan omdat ze niet over de nodige apparatuur zouden beschikken als ze aankwamen,de huidige afspraak van 19september is ondertussen gecanceld en onherroepbaar.Nu staan wij opnieuw op de ”urgente” lijst voor 5oktober.Wij worden al WEKENLang aan het lijntje gehouden en zijn ten einde raad.Wij werden op geen enkel moment op de hoogte gebracht van wel of niet doorgaan van de afspraakdagen maar moesten constant zelf informeren,tientallen telefoontjes ondertussen,sommige van een uur aan de lijn.WAT kan je tegenwoordig meer doen om een installatie van een modem te krijgen?

Geachte ik zag een site op Facebook en ik had geklikt erop voor eenkeer die doos vitaminen te ontvangen en ik kreeg dit heb toen derect dit ook betaald iets van zeven euro en zoveel maar nu kreeg ik opnieuw twee dozen in mij brievenbus? Terwijl oook rekening van 118 te betalen ? Omdat ik zogezegt te laat heb gezegt terwijl ik mij eerste doos nog maar had. Gfkregen? Maaar tevergeefs ik kan dit ook niet terug sturen ze sturen mij ale soorte dreigementen zo ineens ? Kunen julie mij daarbij helpen wat ik verder moet doen ik dacht dat dit een doos was wat ik heb betaald en nadien niet zomaar nog dozen en 118 voor twee dozen nu te verkrijgen ? Mvgrt ik mail ales even door met dank

Frauduleuze webshop : bfsuop.com , adverteert op Facebook .Koop hier niet !! Geen bedrijfsgegevens, enkel Paypal, reviews en blogs die al van voor de aankoop van de domeinnaam zijn.De webshops worden de komende dagen offline gehaald door Netcraft.com .Laat u ondertussen niet vangen !!