Alle openbare klachten

Ik bestelde sneakers via de website. De bestelling werd geannuleerd langs de kant van de VERkoper. Ik kreeg een mail dat binnen de 14 dagen het geld werd teruggestort. Tot op vandaag nog steeds geen terugbetaling. Er wordt niet geantwoord op vragen, mails die ik stuur via verschillende platformen. Ze blijven onbereikbaar. Ik lees ook op trustpilot dat er heel veel klanten zijn in een zelfde situatie.

Ik heb gisteren een Comap 3430650407695 radiatorknop gekocht in Brico Anspach . Had er 4 nodig maar er waren er maar 2 . Vandaag heb ik ergens anders hetzelfde model gekocht aan bijna de halve prijs Euro 19,99 ipv Euro 38,99 bij Brico .

Beste, In april van dit jaar had ik een 3D printer besteld, deze werd echter geleverd bij 3DJake zelf werd mij verteld dus werdt er een nieuwe verstuurd. 8 dagen later had ik ineens 2 3D printers dus na een telefoontje met 3DJake heb ik braaf de printer die te veel was teruggestuurd. Nu kreeg ik al een paar keer mails over een betaling maar er stond op dat als ik actie had ondernomen, ik die mocht negeren en aangezien ik ik actie had ondernomen deed ik dat ook. Nu kreeg ik 3 weken terug een brief met de laatste aanmaning dat ik zeer serieus neem dus had ik een mail gestuurd om de situatie uit te leggen. Ik kreeg antwoord terug dat zij een fout hadden gemaakt en mij hebben terugbetaald voor de teruggestuurde printer. Nu ik begrijp dat er fouten kunnen gebeuren maar ik ben op deze moment mentaal eronder door en 'bedreigd' worden met een laatste aanmaning doet mij dus geen deugd. Ik zou graag willen weten wat mijn rechten hierin zijn want ik wil gerust betalen voor producten die ik koop en goed vind, maar niet op deze manier. 1 telefoontje van 3DJake naar mij had voldoende geweest om dit op te lossen (wat zij ook gedaan hebben toen ik een printer te veel had gekregen) maar zij kozen passieve aggressie. Kunnen jullie mij helpen voor dit even te bemiddelen? Bel of mail mij gerust voor meer info indien nodigAlvast hartelijk dank!Kr,Birger

Via Rent-A-Car (General Lease) had ik van 30/03/2023 tot 24/05/2023 een tijdelijke vervangwagen. Dit was een Ford Puma met kenteken 2-APT-129.Op 09/05 om 21u44 werd bij een politiecontrole in Leuven geconstateerd dat de papieren van de auto niet in orde waren.Dit betrof de volgende overtredingen (zie attachment):Het verzekeringsbewijs in de auto bleek verlopen. De politieagent van dienst kon telefonisch achterhalen dat de auto nog steeds verzekerd was, maar hiervan was geen verzekeringsbewijs aanwezig in de auto.Het originele kentekenbewijs was niet aanwezig in de auto. Op 10/05 heb ik Rent-A-Car hiervan op de hoogte gesteld, en ik heb op 10/05 via mail de kopieën van deze documenten alsnog ontvangen. Helaas heb ik op 17/07 een verkeersboete (minnelijke schikking) van € 155,02 ontvangen vanwege de geconstateerde overtredingen.Ik heb deze minnelijke schikking van € 155,02 via mijn BV rechtstreeks betaald aan de Dienst Verkeersboetes. Ik stel echter General Lease/Rent-A-Car verantwoordelijk voor de geconstateerde overtredingen. Rent-A-Car had mij op 30/03 de auto moeten meegeven met de correcte documenten. Ik heb de auto in ontvangst genomen in de overtuiging dat de papieren in orde waren, hierbij vertrouwend op de professionaliteit van Rent-A-Car. Maar blijkbaar is het gebruikelijk om NIET het originele kentekenbewijs mee te geven, maar een kopie. Tevens heeft Rent-A-Car niet gecontroleerd of het verzekeringsbewijs nog geldig was. Derhalve sommeer ik Rent-A-Car om dit bedrag te vergoeden aan mijn BV: DIGITAL MIGRATIONS EUROPE

Sinds juli 2021 is het leveringsadres mijn adres van domicilie en hoef ik de bijdrage energiefonds niet te betalen. Ondanks meerdere mails, telefoons en klachtmeldingen, heb ik nog steeds geen antwoord. De eerste klacht dateert van oktober 2022. Ik heb in oktober 2023 een nieuwe eindfactuur ontvangen waar die bijdrage nog steeds onterecht wordt aangerekend.

Wij hebben onze voorgevel gerenoveerd. Voor deze werken moest de coax tijdelijk van de gevel worden gehaald. In augustus werden de werken afgerond en probeerden we telenet opnieuw te contacteren om de coax aan de gevel te bevestigen. De administratie bij Telenet snapt zelf niet wat ze moeten doen en die sturen dan techniekers langs die aangeven dat dat niet hun werk is en dat dit via een andere dienst moet die ons zal contacteren. Nog nooit heeft iemand ons gecontacteerd en we zijn ondertussen 1 week van de effectieve verhuisdatum. We staan nog steeds nergens. Dit is geen dienstverlening, dit is een bedrijf dat vierkant draait

Beste,Door een ongewenst en ongeweten lidmaatschap bij 'Koop en spaar' gaat er sinds 24augustus 2022 maandelijks 15euro van de visa af (15x15euro=225euro)Door ons geringe visa-gebruik is dit ons nooit opgevallen. Wij hebben geen lidnr, zijn nooit ingelogd geweest, hebben geen enkel referentienr bij de firma. Uiteraard wensen wij een onmiddellijke stopzetting van het lidmaatschap en de betalingen.

Beste, Wij zijn slachtoffer van phishing sinds 2021. 5.70 euro overmaken voor een ontvangst van een pakket, en dit via het veilige homebanking bakje van ING heeft geleid tot een lediging van onze rekening van 4340 euro !! Wij mailden hierover reeds veelvuldig, deden de noodzakelijke klachtindiening via de politie, etc... maar finaal komen wij terug op de door Testaankoop beaamde problematiek van het veilige, met code beveiligde en gefaalde systeem van homebanking. Het wegwimpelen van onze vraag aan en door ING tot remboursering van het gestolen geld door de verzekeringen van ING, kunnen wij nog steeds niet accepteren. Wij wensen absoluut rechtvaardigheid en remboursering. Aub. Testaankoop heeft hiervoor al het nodige onderzoek gepleegd.

BesteIk bestelde onlangs een jas via https://hemnes.click/ Bij aanvang zag de jas er helemaal niet uit zoals op de foto. Ik voel me echt opgelicht. Ook de kwaliteit is waardeloos, maar hadden de gebruikte foto's gestrookt met de realiteit kon ik me daar nu wel nog bij neerleggen. Ik wil vooral voorkomen dat nog meerdere mensen in hun perfecte fotoplaatjes trappen. Terugsturen kost minstens €25, dus ze weten maar al te goed dat dit voor velen geen optie zal zijn.

sinds april is SFAM per domiciliëring voor een verzekeringscontract van €5,90 per maand extra sommen beginnen van mijn rekening te plukken. ik merkte dit gisteren pas per toeval, het gaat ondertussen blijkbaar al om €1911,52. dat zou zijn voor Pack Essentiel-SFAM (€15,99), Buy Back-SFAM (€69,99, soms €39,99) en Pack Telephonie-SFAM (€49,99) waar ik totaal geen weet van heb. deze worden soms elke week van de rekening geplukt.