Alle openbare klachten

Ongeveer een maand geleden bracht ik mijn pakketje binnen in een verzendpunt om te versturen via Mondial Relay. Niet veel later bleek mijn pakketje verdwenen te zijn. Ik probeerde talloze keren om telefonisch contact op te nemen met Mondial Relay. Onmogelijk om binnen te geraken. Dan maar een mail gestuurd en uiteindelijk na vele malen opnieuw proberen iemand telefonisch vast gekregen. Op 1 februari vertelde de medewerker aan de telefoon dat ze een onderzoek zouden opstarten naar waar mijn pakketje ondertussen is. Na twee werkdagen zou ik antwoord hebben (maandag 6 februari dus ten laatste). Vandaag (21 februari) heb ik nog steeds niets gehoord. Ondertussen ook weer een e-mail gestuurd en een tiental keer proberen te bellen zonder antwoord. Ik wil weten waar mijn pakket is!! Indien mijn pakket verdwenen is wil ik vergoed worden voor de verdwenen inhoud.

Beste,Ik heb iets besteld bij jullie maar heb nog niets gehoord ik zou graag willen weten waar mijn pakketje is en wanneer hij aankomt.MvgKyle peters

Na 2 jaar definitief geblokkeerd op vinted omdat ik zogezegd gebruikte cosmetica verkoop terwijl het gewoon nieuw is.. dagelijks worden vinted leden geblokkeerd om deze reden . Maar leden met half opgebruikte makeup palletten dat kan dan weer wel. Een duidelijk zichtbaar nieuwpallet wordt je definitief om geblokkeerd

Beste,Ik heb op 24 november bij deze leverancier een PlayStation 5 besteld. Ik heb na maanden wachten niets gekregen. Telkens kreeg ik te horen dat het 'volgende week' zou verzonden worden. Uiteindelijk heb ik besloten om het te laten crediteren. Ze hebben gezegd dat ze het zouden doen, en sindsdien heb ik geen enkel bericht meer gekregen van hen. Uiteraard nooit gecrediteerd geweest. Ik heb de PS5 nooit ontvangen, en de creditering ook niet. Dit is letterlijk diefstal.

Beste, ik heb op 12/2 bij UGC een formule-5 ticket proberen aan te kopen. De betaling mislukte op het einde, en er verscheen op het scherm dat de terugbetaling 24u kon duren. Ik heb vervolgens een nieuwe poging ondernomen die wel gelukt is. Achteraf bleek wel dat er 2x 40€ van mijn rekening gegaan is, en dat terwijl er slechts 1 formule-5 ticket werd afgeleverd. Ik krijg geen antwoord op mijn mails die ik naar UGC stuurde en UGC is ook niet telefonisch bereikbaar, ik heb zeker al 20 pogingen ondernomen.Ik hoop dat dit snel wordt opgelost, ga anders gerechtelijke stappen moeten ondernemen tegen UGC.mvg,Erik D'hamers 0495741161 bankrekeningnummer: BE43 7333 6308 7501transactiegegevens van de mislukte betaling:UGC - RéservationBedrag:€ 40,00Datum transactie:12-feb-2024Kaartnummer:670342.5014Transactiereferentie:643979Ordernummer:7643979Webwinkel-ID:201000071550004Betaling:Eenmalige betalingAutorisatienummer:05449E

Eind januari is onze bekokoelkast in garantie stuk en vragen we via asogem een herstelling. Deze herstelling verloopt vrij vlot, we worden vlot gecontacteerd , de technieker komt langs , heeft het onderdeel niet bij , en komt een week later terug om het onderdeel te vervangen. Jammer genoeg blijkt dit niet de oplossing voor het probleem want de koelkast is nog steeds stuk( hetzelfde probleem). Er wordt terug een herstellingsaanvraag gedaan en dan wordt er telefonisch gezegd dat het probleem zal besproken worden met de hoofdtechnieker. Er komt een week later een telefoontje, maar dat hebben we gemist ( mensen kunnen niet altijd opnemen) we bellen terug en ze zullen ons binnen de 48 uur contacteren. De beloofde ' binnen de 48 uur belt de planning u terug ' blijkt volledig onhaalbaar en duurt ondertussen al 5 dagen...we hebben altijd wel iemand van het onthaal kunnen speken die de 48 uur mantra blijft herhalen.. ondertussen zitten dus vlotjes aan de 3 weken zonder koelkast, hebben we nog steeds geen zicht op een afspraak, en of er een onderdeel moet vervangen worden of de volledige koelkast.Het is blijkbaar onmogelijk om iemand van de planning te pakken te krijgen, we komen altijd op het secretariaat terecht en ze kunnen ons niet doorverbinden.We krijgen geen informatie

Op 24/10/2023 overleed mijn moeder De Smet L.Daags nadien hebben wij HLN hiervan op de hoogte gebracht.Desondanks werd nogmaals het abonnementsgeld voor een volledige maand geïnd via domiciliering.Al meerdere malen heb ik de klantendienst gecontacteerd om dit bedrag terug te storten. Telkens krijg ik hetzelfde antwoord : we zullen dit doorgeven en het wordt spoedig teruggestort.Ondertussen zijn we bijna 4 maand verder, heb ik de klantendienst al minstens 4 maal gecontacteerd en is de 40.25€ nog steeds niet op de rekening verschenen.Ook vandaag 21/02/2024 kreeg ik opnieuw te horen dat ze het gaan doorgeven en terugstorten, wat men mij dus al maanden belooft, maar niet waarmaakt.Graag het ten onrechte geinde bedrag eerstdaags terugstorten, jullie beschikken over alle relevante informatie (rekeningnummer, attest van overlijden,....).

Ik wacht nog altijd op een retour bon voor mijn aankoop van 4/12/2023, het apparaat was stuk, jullie zijn op de hoogte, jullie hebben mij een lader gestuurd die de oorzaak dus niet was van het probleem, ondertussen heb ik al verschillende mails gestuurd, een paar keren gebeld maar nog altijd niets !!!!Mijn geduld raakt op na bijna 3 maanden, heb al sinds begin januari een terugbetaling aangevraagd

Op vrijdag 2/2/2024 werd er een digitale gasmeter geplaats door Fluvius. een week na de plaatsing komen we uit bij een gasleg net na de meter. Na alle inspaninningen die we leverde zet Fluvius ons niet alleen in de kou zonder gas maar ook in de kou met hun service en verantwoordelijkheid.Wij blijven achter met de schade en de kosten en Fluvius weigert nu de kosten te vergoeden.Met vriendelijke groetenJohan BaeyensGastenhuis 42430 Laakdal 0495-263310

beste,Door niet betaling van een gezamelijke lening op afbetaling door mijn ex-vriendin kwam mijn dossier terecht bij Feducre.het dossier werd gesplitst een 55% van de schuld ging naar haar en 45% naar mij.de totale schuld voor mij was 7650 euro.maandelijks werd er 170 euro afbetaald, dit telkens correct en op tijd. ook werd in 2023 mijn belastingen afgehouden. het correcte bedrag hiervan weet ik niet.ondertussen is de schuld bij de nationale bank €0 Feducre vraagt nu nog 2164,86 dossierkosten en rente.dit vind ik belachelijk! en pure afzetterij.ook mijn ex-vriendin heeft deze hoge dossiekosten en rente.de exacte bedragen weet ik hier niet van.Feducre paseert dus 2x langs de kassa. 2x maal met woekerintresten en dossierkosten.kan er hier een oplossing geboden worden?het leven is al duur genoeg en we worden al langs alle kanten financieel leeggezogen.als ik het zo snel bereken zijn de dosierkosten/ rente 28% van het totale bedrag? dit is toch absolut onaanvaardbaar? er werd steeds correct en optijd betaald.