Alle openbare klachten

Beste, op uw site https://www.philips.be/c-e/shop/acties/shaving.html staat vermeld: Acties shaving: €30,- cashback op scheerapparaten. De link om de cashback aan te vragen werkt echter niet en u beweert dat er geen cashback is terwijl het heel duidelijk bij uw acties staat.

Afgelopen donderdag 25/11 werd eindelijk de langverwachte Duvel Distilled Whisky 2021 celebration bottle te koop aangeboden via de website van Duvel.We probeerden met verschillende personen, vanaf verschillende locaties , flessen te bekomen, doch de website bleek niet bestand tegen dat geweld en crashte.Mijn zoon en enkele van zijn vrienden hadden echter meer geluk.Hij kreeg zelfs een orderbevestiging en werd doorverwezen naar de betalingspagina wat dan ook gebeurde. De 150 Euro ging van zijn rekening en naar Duvel. (zie bijlages)Nu vandaag kreeg hij van Duvel het bericht dat er iets was fout gelopen (alsof we dat niet zagen die avond) en dat zijn geld zou terug gestort worden. Dit was ook zo bij een vriend van hem.UIteraard gaan ze daar niet mee akkoord en na wat over en weer geschrijf met Duvel, met het opvragen van het bestelnummer, vertelden ze gewoon dat de bestelling niet volledig was doorgekomen en daardoor niet als geldig werd beschouwd . Het geld was wel al van zijn rekening.Ze beweerden trouwens ook dat het geld niet bij hen is toegekomen en het dus automatisch terug zal gestort worden en zowiezo kan er geen andere fles meer geleverd worden omdat alles reeds weg is uit stock.Het ticket dat aangemaakt werd met dit problem bij Duvel werd van hunnentwege dan maar afgesloten, zelfs een commerciële geste kon er niet van af.Graag hadden we dan ook gehad dat jullie de nodige stappen kunnen zetten en tevens de aandacht vestigen op het feit dat deze praktijken of slecht functioneren van webshops zich niet popular maken.Mijn zoon en zijn vrienden zijn waarschijnlijk wel niet de enigen die hebben kunnen betalen en uiteindelijk niets zullen ontvangen. We zullen vanaf nu misschien geen niet meer te vroeg Victoria kraaien als het over Duvel gaat en de aankoop van ‘gelimiteerde’ flessen op hun website, maar schenken ons dan in het vervolg een volgende Victoria in.

ik kocht op 27/11 jl een tv toestel in uw filiaal te Hasselt . de verkoper zei mij dat ik verplicht was een kekalibreerd toestel te nemen daar er geen andere meer voorradig waren , als ik echter op de website ga zien is dit toestel nog steeds te verkrijgen .Er is ook geen enkel bewijs bij het toestel aanwezig dat dit effektief is gekalibreerd . Ik hoop hierop een duidlijk antwoord te krijgen Mvg

Gelieve hieronder mijn mail aan de keukenbouwer te lezen : GoedemorgenTOTAAL NIET AKKOORD. In bijlage de mails die effectief bevestigen dat de fouten bij jullie gemaakt zijn. Ik heb raad gevraagd aan een advocatenkantoor en ze bevestigen mij dat ik zeker recht heb op een deftige commerciele compensatie (zelfds volledige terugbetaling) EN terugbetaling van de push-to-open kasten die niet geleverd en geplaatst werden.Kookplaat : de keuken werd geplaatst in juni. Onmiddellijk na de plaatsing heb ik jullie gecontacteerd om te zeggen dat deze niet kon aangesloten worden doordat het een 3-fase was. De eerste reactie die ik van jullie kreeg was dat de fout niet bij jullie lag, dat ik zelf een oplossing moest vinden en een nieuwe kookplaat moest aankopen bij iemand anders of bij jullie zonder korting (zie mail Alex Verplancke onderaan). Weken erna (ondertussen moesten we toch een oplossing vinden om te koken, neen? ) heb ik via Alex Verplancke (zie mail in bijlage) een reactie gekregen dat het niet normaal is dat er bij de verkoop / bestelling, niet werd vermeld dat de kookplaat een 3-fase was (terwijl de 2-fase bestaat aan dezelfde prijs!!!), dat er daarvoor ook en speciale elektrische aansluiting voor nodig was en dat het verkoopteam hier zeker aandacht moet aan besteden bij de verkoop. Zelfs bij uw bezoek voor de opmeting heeft u er totaal geen aandacht aan besteed. Ik stel voor dat u de kookplaat terugneemt (die nog steeds mooi ingepakt staat in mijn garage) terugneemt tegen de prijs die u me (na weken schrijven) voorgesteld heeft om een nieuwe aan te kopen (ttz 800€). Push-to-open kasten : is dit een joke? Jullie doen mij kasten bestellen en betalen die totaal dezelfde zijn dat wat jullie geleverd hebben Geen speciale scharnieren, panelen of push to open systeem, ttz volledig hetzelfde kasten dan die geleverd en geplaatst in juni!!! Zelfs de plaatser verstond het niet en is vertrokken met de kasten na 5 minuten!!!! Net zoals de koopplaat, heb ik de bestelling inderdaad bevestigd maar hoe kan ik weten dat jullie hetzelfde gaan leveren? Geen enkele afbeelding of foto werd opgestuurd, gewoon een prijsfofferte zonder meer detail!!! Ik wil voor die 'niet-geleverde/geplaatste kasten een volledige terugbetaling en ben er zeker van dat ik volledig in mijn recht ben om dit te eisen.Bedankt voor de snelle reactie

Beste, ik ben de zoon van uw lid van Test-aankoop. Ik heb het probleem met mijn wasmachine WW91M642OBA gekocht op 29/07/2021 (prijs 705 euro). Deze is dus net buiten garantie. Ik heb het probleem dat deze niet zwiert. Hij blijft steeds hangen op 13-12-11 resterende minuten en gaat niet zwieren. Ik heb de filters gereinigd, de machine herstart enzovoort. Na wat zoeken werd het duidelijk dat dit een structureel probleem is in de printplaten van Samsung machines. Dit is ongelofelijk hoeveel mensen hetzelfde probleem hebben na enkele jaren gebruik. Meer info via: https://eu.community.samsung.com/t5/huishoudelijke-apparatuur/samsung-wasmachine-wf70f5e0q4w-en-blijft-hangen-bij-tijdstip/td-p/1163668/page/3 en https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/54838627#54838627Ik heb de machine indertijd aangekocht omdat volgens Test-Aankoop deze een van de best scorende was, maar ik denk dat jullie toen nog niet wisten dat de machines zo snel kapot zouden gaan. Ik heb intussen ook melding gemaakt via 'te rap kapot'Gezien de garantieperiode voorbij was, heb ik contact opgenomen met Samsung support (geen email beschikbaar, wel via WhatsApp). Via hen werd dan een technieker van de firma Servilux gestuurd. Een tussenkomst van 99 euro moest sowieso betaald worden. De technieker heeft vastgesteld dat meerdere printplaten en kabels defect zijn. De technieker liet zelfs onofficieel en vol frustratie weten dat hij nooit een Samsung machine zou kopen, omdat hij heeft vastgesteld dat de kwaliteit van de onderdelen echt ondermaats is. De machine was dus economisch onherstelbaar. Samsung zou wel een coulance betalen voor de herstelling en ik zou korting krijgen bij de aankoop van een nieuwe samsung (ondertussen hebben we een Miele besteld)...Hierna ben ik gaan aankloppen bij de support van Samsung:Hoi T., welkom terug. Voor een tegemoetkoming zou je moeten zijn bij de winkel van aankoop. Echter heb je ook wettelijke garantie. Dit is een garantie naast je fabrieksgarantie. Dit is een garantie die de wet je biedt op basis van je koopovereenkomst met de verkoper.De koper dient je een goed deugdelijk product te leveren die lang genoeg mee moet gaan. Deze levensduur verschilt per product en aankoopprijs.Hieronder een aantal linkjes die je na kunt lezen ter informatie:https://bit.ly/2cewohi-https://bit.ly/2HUjX8x-https://bit.ly/2PfO00P-Voor de levensduur die je kunt verwachten per product:https://bit.ly/2sGZYoUJe dient dus de verkoper aan te spreken en je je beroepen op je wettelijke garantie. Ik hoop je hiermee te hebben geholpen. ^D.In NL hebben ze dus een bijkomende wettelijke garantie gekoppeld aan de levensduur van de toestellen. Grappig dat in de laatste koppeling dan sprake was van 8 jaar levensduur voor een wasmachine van +700 euro. Dus mijn antwoord was:[16:56, 26-11-2021] T.V.: Ik ben van België. Bij ons is het 2 jaar en niet afhankelijk van de verwachte levensduur[16:59, 26-11-2021] T.V.: Dus hier gaat het over slechte kwaliteit van fabricatie uit. Daarom dat ik bij jullie aanklopte ipv bij de verkoper. De verkoper hoeft op zich niets meer te doen[17:00, 26-11-2021] T.V.: Dus volgens dat schema zou de machine toch wel 8 jaar mogen meegaan. Dus lijkt een tegemoetkoming zeker terecht van de fabrikant uit.Hierop blijven ze opperen dat ik een tegemoetkoming in de winkel moet vragen en dat Samsung enkel een kleine coulance gaat geven. Ik ben benieuwd wat die coulance zal zijn...Gezien echter de veroorzaker van de problemen Samsung betreft, lijkt het mij niet meer dan normaal dat zij inspringen. De wettelijke garantie van 2j is verlopen, dus heb ik de winkel niet lastig gevallen.Ons vertrouwen in Samsung wasmachines is volledig weg, dus wij zijn zeker niets met een korting op een nieuwe machine of zelfs een vervangtoestel. Wij verwachten enkel een tegemoetkoming in de kosten van de originele dure aankoop en het wegvallen van de kosten van de diagnosestelling. Als Samsung support zelf zegt dat de machine 8j zou moeten meegaan, dan lijkt me dat niet meer dan normaal.

BesteOp 12/11/2021 heb ik een Kaercher WD3 premium aangeschaft, een stofzuiger van ocharme 99 euro. Deze doet het na 3 keer gebruiken niet meer en we brengen hem op 26/11/2021 terug. Krijgen we te horen dat we geen retour recht hebben, dat het ‘procedure’ is dat het toestel 2/3 weken wegblijft voor reparatie. Sorry, ik koop een stofzuiger aan omdat we die net zo hard nodig hebben de komende 2/3 weken voor onze verbouwingen, en dan krijgen we zoiets op ons afgestuurd? Met ook nog eens 0 begrip van niemand?Ik zou u aanraden om uw negatieve relatie met Kaercher zelf op te lossen en het niet over te laten aan de klanten.Wij moeten de dupe niet zijn van jullie slechte service met Kaercher.Bij Hubo koop ik alvast niets meer, het is genoeg.

Beste, ik bestelde een macbook pro via jullie en kreeg 24/11 de melding dat ik deze kon afhalen in waasland shopping center. Hierbij meldde de koper dat ik GRATIS lid kon worden van Switch club met Welcome+ en hierbij een cashback tot 200 kon hebben gezien mijn online aankoop. Er gingen geen rode lampen branden toen ik dit hoorde, want tot kort had switch ook een online switch club format en dit ging vernieuwd worden. Vervolgens neemt een andere verkoper het over om mijn registratie te vervolledigen en dien ik mij even te registreren via de iPad van de switch medewerker. even snel een handtekening zetten en gebeurd. Vervolgens tracht hij me nog te vertellen dat ik mijn macbook pro niet zou meekrijgen of ik dien een verzekering af te sluiten via Celside???? Toen ik hier meermaal negatief op reageerde dat ik geen verzekering wou, heeft hij dit laten vallen en is hij gestopt met druk te zetten. Ik ontvang uiteindelijk mijn macbook pro en stap de winkel buiten. Op dat moment krijg ik een mail met de melding dat ik me heb ingeschreven voor voor een Exception+ lidmaatschap, wat een betaald lidmaatschap is van 24,99euro/maand. Hier ben ik dus niet mee akkoord gegaan. Ik ben terug de winkel binnen gegaan en meldde dat ik hier niet mee akkoord ik. De medewerker had namelijk BEWUST een kruisje geplaatst bij dit abonnement. U moet het telefoon nummer bellen wat onderaan het contract staat en dan kan u dit meteen laten aanpassen zonder kosten.Ik heb meteen woord bij daad gehouden, een dame aan de lijn gekregen en dit laten wijzigen, doch heb ik hier enkel telefonisch bewijs van. De dame van Cyrana zei dat ik dit kon zien op de website bij mijn account dat ze me had teruggeplaatst naar welcome+ en dus helemaal gratis en geen betalend lidmaatschap. Een schriftelijk bewijs heb ik niet en nergens op de website van Cyrana kan ik dit controleren. Nog nooit heb ik dit meegemaakt bij Switch deze verkooppraktijken en ongezien voor een officiële Apple product reseller. Ik wens dus duidelijk te stellen dat ik in geen geval akkoord ben met een betalend lidmaatschap en schriftelijk bewijs wil dat dit betalend lidmaatschap meteen gecanceld is. Bovenop wil ik uitdrukkelijk spreken van het bewust verlenen van misleidende informatie met doelstelling mensen een betalend abonnement/verzekering aan te smeren zonden men dit beseft. Hopelijk kunnen jullie hierbij helpen.

Beste, Vorig weekend maakte ik een reservering via de app van Albert Heijn. De leveringsdatum die ik koos was 23/11 tussen 16u00 en 20u00. De dag zelf stond op de app dat er werd geleverd tussen 17u10 en 18u10, de chat liet me weten dat het specifieker 17u40 zou worden. Rond 19u00 checkte ik de app en kon ik wegens een technisch probleem de leveringstijd niet meer krijgen. Via de chat liet Manon me weten dat de levering gepland stond om 19u20. (Hier heb ik voor alle duidelijkheid geen problemen mee, vlotte communicatie en ik snap dat leveringen kunnen uitlopen). Toen ik om 19u50 nog steeds geen levering zag, besloot ik normaals te sturen naar de chat en na 10 minuten besloot ik te bellen (mijn eindmoment was immers 20u00). Helaas sluit de telefonie om 20u00 en was ik te laat. Rond 20u30 kwam de chauffeur erdoor en vanaf dat moment liep het helemaal mis. Bij het uitstappen riep hij naar mijn vriend Kom! zodat hij zelf de bakken mocht uitladen en naar onze deur brengen (op zijn sokken, in zijn pyjama voor alle duidelijkheid). Betalen met maaltijdcheques werd niet geaccepteerd door de chauffeur, terwijl dit wel zou moeten volgens Sodexo (en gewoon de richtlijnen). €105,60 met bancontact betaald in plaats van maaltijdcheques, we spreken hier dus niet over een klein bedrag. Toen ik hierop doorvroeg én vroeg naar de vertraging kreeg ik alles behalve een vriendelijk/persoonlijk antwoord Ja mevrouw, u bent niet de enige. Er zijn nog X wachtende achter u (en liet toen zijn lijst zien, waar er nog tientallen opstonden). Wat ben ik nu met zo'n antwoord? De chauffeur was daarentegen in het begin ook heel onbeschoft met het roepen naar mijn vriend. Eens binnen was de chat niet meer bereikbaar, al mijn chatgeschiedenis was trouwens ook gewist rond 19u00 waardoor alle vorige communicatie in verband met de leveringstijd weg was. De avond zelf heb ik direct een chat gestuurd in de app én op Facebook en tot op heden (24/11 - 19u15) nog steeds geen antwoord gekregen. Ongelofelijk toch? Te laat, geen communicatie van zodra het misloopt, weigering van betalingsmethode én zelf fysiek de bakken uitladen. Ik eis minimum mijn geld terug, waarbij ik gerust wel nog wil betalen met maaltijdcheques. Daarbij mag Albert Heijn zelf ook met een groot excuus/tegemoetkoming komen na alles wat er is gebeurd. Foto's heb ik niet, maar onze overbuurvrouw heeft wel alles gezien.Oh ja, en het ecologische denken kunnen ze ook vergeten. Een pak blikjes cola werd nog eens apart in een zakje gedaan dat extra werd aangerekend. We mogen onze eigen spullen uitladen, en ze geven dan wel een extra zak terwijl dat eigenlijk nog bij in de krat kon of we dat zo kunnen dragen apart aangezien we zelf konden uitladen, waar is de logica?Met vriendelijke groetjes, Britt Winnepenninckx

Op 4/11/21 heb ik een aankoop in de Zara winkel te Wijnegem gedaan. Door storing van de Bancontact moest ik de betaling opnieuw uitvoeren. Thuis aangekomen zag ik dat deze toch twee maal van mijn rekening is gegaan. Ik heb meteen proberen bellen maar bleef heel vaak in wacht hangen, werd doorgestuurd van de ene naar de andere dienst. Uiteindelijk iemand aan de lijn gehad die zei dat ik terug naar winkel moest (wat niet dichtbij is voor mij!) en ze het daar ter plaatse meteen konden rechtzetten. Daar aangekomen lukte dit plots niet meer en moest ik papieren invullen die naar hoofdzetel verstuurd zouden worden. Ik zou binnen de week terugbetaling krijgen. Tot nu toe nog steeds niets! Ik heb reeds meerdere mails gestuurd, waarop ik slechts 1 maal reactie kreeg dat het bedrag teruggestort werd maar dit is niet het geval! Ik heb nog steeds geen terugbetaling ontvangen en krijg hierop ook alweer geen reactie meer! Zie hieronder historiek van de mails:Reminder!Ik heb de terugbetaling nog steeds niet ontvangen!Kunnen jullie mij op de hoogte houden en het nodige doen??Op 19 nov. 2021 om 10:31 heeft Karen [karen-suys@hotmail.com] het volgende geschreven:?Reminder…Nog steeds geen terugbetaling ontvangen.Graag spoedig antwoord!Op 16 nov. 2021 om 15:42 heeft Karen [karen-suys@hotmail.com] het volgende geschreven:?Beste,Dank voor uw antwoord.Wanneer werd de terugbetaling uitgevoerd? Ik heb deze echter nog niet ontvangen. Mvg,Karen Suys Op 16 nov. 2021 om 15:40 heeft coma@inditex.com het volgende geschreven:? BesteWij bedanken u omdat u even tijd maakt om onze website te bezoeken.Wat betreft uw bericht, delen wij u mee dat uw opmerkingen doorgestuurd werden naar de relevante afdeling voor onderzoek. Bij onderzoek hebben wij kunnen vaststellen dat de terug betaling gebeurd is .Met vriendelijke groeten.ZARA Communication & PR Belgique Luxembourg 49-53 Rue du Marais 1000 BruxellesInternet : www.zara.comFrom: Karen-suys@hotmail.comDate: 2021-11-09 15:33:31Subject: Dubbele betalingOp 4/11/21 heb ik een aankoop gedaan in jullie winkel Zara te Wijnegem (shoppingcenter) voor 49,90 EUR. Doordat de Bancontact vastliep heb ik mijn betaling nogmaals moeten uitvoeren. Nu is dit bedrag wel degelijk onterecht twee keer van mijn rekening gegaan. Sinds 4/11 ben ik hiervoor aan het rondbellen (Zara winkel zelf, klantendienst Zara,…) en aan het rondrijden. Ik ben terug naar Zara Wijnegem gegaan (wat niet ik de deur is voor mij) en daar gingen ze het uiteindelijk doorgeven aan de hoofdzetel. Tot nu toe heb ik hiervan nog steeds! Niets gehoord. Ik hoop spoedig van jullie te horen en ik verwacht spoedig een terugbetaling.

Beste,Ik ben sinds jaren klant van TRIXXO. Ik volgde mijn vaste poetsvrouw van een ander bureau mee naar u, maw: ik werd klant zonder enige moeite van uw kant.Ik heb in al die geen tijd geen enkel bezoek gehad van Trixxo zelf, geen mail om te vragen naar enige tevredenheid, geen check-up, niets van service of opvolging.Mijn poetsvrouw is meestal aanwezig, doch vaak afwezig door ziekte of vakantie. het enige punt van 'service' dat ik ooit mocht ontvangen, is een mailtje om de vakantie te melden met de vraag of ik een vervanging wens (nee, dank u)En nu krijg ik een mail, word ik verplicht om een 'admin' kost te betalen van 48euro per half jaar = 100 euro per jaar. Doel: betere dienstverlening ??? U wil uw dienstverlening gaan verbeteren ?Ik quote uit uw mail:Zo bieden we onze huishoudhulpen voordelen aan zoals de jaarlijkse familiedag, kunnen ze fietsen en brommers leasen en zorgen we voor attenties op speciale gelegenheden.Daarnaast zetten we nog meer in op opleidingen, preventie en omkadering voor onze huishoudhulpen en blijven we investeren in vooruitgang. Zo zijn we momenteel volop bezig met de ontwikkeling van een applicatie om gemakkelijk met je huishoudhulp of kantoor in contact te staan. Op die manier zullen onze collega's jouw specifieke vragen nog beter kunnen beantwoorden.Fantastisch: maar omdat u uw contacten naar mij of tussen mij en de huishoudhulp wil verbeteren moet ik betalen ? u kan gewoon de telefoon nemen, een mail sturen of een whatsapp hoor. U hoeft geen contactplatform te bouwen, en ik heb al contact met mijn huishoudhulp - gelukkig kan ik op haar rekenen om mij altijd te verwittigen bij haar verlof aanvragen en krijg ik van haar bericht als ze ziek is (nooit of veel te laat via u !). Investeren om contact te leggen is te gek: u neemt sowieso nooit contact: er bestaan al opties genoeg en die gebruikt u niet.En dat u uw poetsvrouwen voordelen wil geven, moet ik daarvoor extra betalen in admin kost ?Dat is uw plicht als werkgever ! Dus als ik niet betaal, geen voordelen voor de poetsvrouw? Hoe compleet fout is dit ?En daarvoor krijg ik in ruil toegang tot een platform waar ik zogezegd 1000den euros kan besparen - natuurlijk wel eerst euros spenderen ! Maw: ik moet 100 euro per jaar betalen voor een zogezegd contactplatform dat u toch niet gebruikt, voordelen te geven aan de poetsvrouw die eigenlijk uw verantwoordelijkheid zijn, en lid te zijn van een shopplatform waar u waarschijnlijk nog op kan verdienen via commissie, maar dat ik niet nodig heb en niet zal gebruiken !Dit lijkt mij een zeer verdoken manier om extra geld te maken van uw klanten zonder enige echte geldige reden.Ik vraag me dan ook af of dit een WETTELIJK GERECHTVAARDIGE kost is die u zomaar afdwingt !Bij deze leg ik klacht neer bij Testaankoop. Een transcript van uw mail:Beste klant,Het TRIXXO Dienstencheque team is continu bezig met het versterken van zijn diensten. We zoeken steeds naar nieuwe manieren om zowel klanten als medewerkers nog beter te helpen.Een duurzame relatie tussen klant en huishoudhulp Eens we samen de perfecte match tussen jou en een huishoudhulp hebben gevonden, doen we er alles aan om die te behouden. Dat gouden paar helpende handen kan je ongetwijfeld moeilijk missen. Daarom doen we er alles aan om een zorgzame werkgever te zijn, waar het prettig werken is en blijft. Zo bieden we onze huishoudhulpen voordelen aan zoals de jaarlijkse familiedag, kunnen ze fietsen en brommers leasen en zorgen we voor attenties op speciale gelegenheden.Daarnaast zetten we nog meer in op opleidingen, preventie en omkadering voor onze huishoudhulpen en blijven we investeren in vooruitgang. Zo zijn we momenteel volop bezig met de ontwikkeling van een applicatie om gemakkelijk met je huishoudhulp of kantoor in contact te staan. Op die manier zullen onze collega's jouw specifieke vragen nog beter kunnen beantwoorden.Administratieve bijdrageOm deze verbeteringen te kunnen doorvoeren, rekenen we vanaf 2022 een administratieve bijdrage aan. Concreet wil dit zeggen dat je naast de dienstencheques van 9 euro per gepresteerd uur (verminderd met een gedeelte fiscale aftrekbaarheid), 8 euro per maand zal betalen. Je ontvangt hiervoor halfjaarlijks een factuur van TRIXXO voor een vast bedrag van 48 euro. Deze factuur zal steeds bij aanvang van de eerste zes maanden worden verstuurd.Wij vragen je vriendelijk om via onderstaande link kennis te nemen van onze vernieuwde algemene voorwaarden en deze te accepteren binnen de 14 dagen na ontvangst van de communicatie.Aanvaard de algemene voorwaardenToegang tot ons loyaliteitsplatformNa het accepteren van onze algemene voorwaarden krijg je als klant toegang tot ons nieuw digitaal voordelenplatform. Minstens 1.000 euro per jaar, zoveel is dit platform waard. Van kortingsbonnen voor de bioscoop tot korting bij tal van webshops, de mogelijkheden zijn eindeloos. Op je persoonlijk Ekivita-platform ontdek je exclusieve kortingen bij jouw favoriete winkels, restaurants, pretparken en webshops. Met duizenden aangesloten handelaars in België komt dit voordelenplatform altijd van pas.Voor vragen kan je terecht op het nummer 02 583 01 70. Dit nummer is bereikbaar van 8u00 tot en met 20u00 op weekdagen, enkel en alleen voor vragen betreffende de administratievergoeding. We kijken ernaar uit jou nog beter te helpen en danken je voor het vertrouwen.Met vriendelijke groeten,Jeroen PoesenCEO TRIXXO Groep