Alle openbare klachten

Beste, Op 23 december 2024 heb ik een Cowboy Cruiser gekocht en betaald. Deze is nog steeds niet geleverd. De laatste leverdatum die op mijn pagina staat is tussen 30 september en 7 oktober. Die datum is verstreken en ik krijg geen enkele informatie. Als ik binnen 2 weken niets hoor dan verzoek ik jullie het bedrag terug over te maken. Paul de Clerck Identiteitsnummer: Bestelling #289259

Begin juli bestelde ik gordijnen voor meer dan 1.000€. Ze werden geleverd op 25 en 31/8. Bij het ophangen constateerde ik dat verschillende gordijnen niet voldeden: te breed, te smal, niet recht, sleuren over de grond aan de muurkant en in het midden. Bijkomend is er in 2 gordijnen een fout in de stof. De ramen werden door Kwantum thuis opgemeten, waardoor ik garantie heb als het niet juist was. Na veel klagen, mails, telefonisch en in de winkel Mechelen, is er op 17/9 een inspectrice langsgekomen. Zij bevestigde mijn klacht en ik zou nieuwe gordijnen krijgen ter vervanging. Alles goed tot daar. Na 1 maand, op 14/10 heb ik de inspectrice ge-smst ivm de opvolging, volgens haar was alles correct doorgegeven. Ik heb ook emails gestuurd naar de winkel en de klantendienst. Helaas, zonder antwoord. Sindsdien wacht ik nog altijd op een antwoord op de vraag: wanneer krijg ik mijn gordijnen?

Beste, Ik merk dat er elke maand 25€ wordt ingehouden van mijn rekening door EABENEFITS, wat aan Zalando gelinkt is. Het is mij compleet onduidelijk waarvoor deze service is, en ik heb daar nooit toestemming voor gegeven. (aan u om het tegendeel aan te tonen én om me te zeggen waarvoor ik eigenlijk betaal) De eerste maandelijkse afhouding was op 7/7/2025 en sindsdien dus maandelijks. In totaal voor 125€ Ik eis dat deze inhouding onmiddellijk wordt stopgezet en dat het bedrag van 125€ per direct wordt teruggestort.

beste ik vraag op 25/05/2025 werd op ongekende wijze 953.28 van mijn rekening gehaald ik heb nooit iets besteld bij Boeking com wij hebben daar niet genoeg uro s voor daar om kom ik noch maals vriendelijk te vragen kunnen jullie dat terug op mijn rekening zetten wij hebben ze hard nodig dank bij voor baat naessens noel ik heb wel de zelfde dag proces-verbaal laten op maken gemeld onmiddellijk naar mijn bank alles onmiddellijk geblokkeerd dus ik denk wel dat ik alles gedaan heb wat ik kon doen Nu Is aan jullie

Zo een maand geleden werd ik klant ik zal een airfryer ontvangen maar deze waren op tot heden niets van gehoord. Als deze op zijn zou ik graag de actie van het moment als vergoeding. Ook heb ik al jaren recht op sociaal tarief maar deze blijven zij ontkennen. Tigani Enrico

Dit (bedrijf) circus heeft mijn schoorsteen komen kuisen of toch iets in die aard? want het is voor de meter gekuist. de eerste bezoek mochten we een mooie 60 euro betalen voor de rit want toen ze aankwamen wilden ze de kachel niet verzetten. ik moest dat doen met mijn gips aan. een week later kwamen ze (kuisen) ze hebben enkele takken uitgehaald maar hebben niet geborsteld of op het dak gekeken? ze hebben mijn schoorsteen gewoonweg niet gekuist zoals het moet! wel heb ik een mooie rekening gekregen van 667 euro voor het kuisen en een camera inspectie? die ze niet gedaan hebben! ik zou graag mijn centen terug zien want ik heb mijn kachel vandaag aangestoken en zowel ik als mijn vriendin mochten bijna naar het ziekenhuis omdat de rook in de kachel naar binnen kwam ipv naar buiten weeral een bewijs dat de schoorsteen niet gekuist is!

Beste, Ik heb een auto gekocht waarvan ik niet wist dat deze een ongeval heeft gehad. De verkoper heeft mij dat ook niet verteld en zes maanden. Daarna ben ik er achtergekomen nadat een collega van de verkoper mij dit liet zien. Dit gaat sowieso mijn mening over de auto kunnen veranderen en ik had de auto waarschijnlijk niet gekocht als ik wist dat deze schade had of heeft opgelopen of hersteld is geweest. ik zal de foto’s toevoegen die ik van de collega van de verkoper heb gekregen.

k heb even de algemene verkoop-en leveringsvoorwaarden bekeken en zou graag een beroep doen op artikel 12. Vergoeding van de schade van Koper die rechtstreeks en enkel het gevolg is van de contractuele tekortkomingen van Verkoper en/of de vastgestelde gebreken aan de Goederen en/of Diensten. Onder contractuele tekortkomingen zet ik oa : - Ontbrekende stukken - Levering foute stukken - Levering van dampkap die niet voorhanden was (uit productie) - Blad beschadigd en niet waterpas gemonteerd. - Uitblijven van oplossingen, 1 telefoontje (21/10) sinds oplevering 09/10 - Foute montage afwerking dampkap. - Problematische opmeting.

Bij navraag ivm afrekening negatieve meterstand na plaatsing digitale meter kreeg ik onderstaande reactie , plaatsingsdatum werd door fluvius geprikt in de maand van opneming ??? Is dit normale gang van zaken ? Beste uw analoge meter is vervangen door een digitale meter op 12 september. Uw jaarlijkse opnamemaand is september. Wanneer deze metervervanging in uw opnamemaand valt, vervalt de toepassing van het compensatiemechanisme.

Op 5 november kreeg ik de melding van Netflix dat mijn account stopgezet wordt omdat Proxymus de betaling niet kon innen via mij. Nochtans heb ik deze betaling correct gedaan via de Proxymus factuur (maandelijks). Proxymus geeft zelf toe dat het probleem bij hen is maar heeft een week later nog steeds geen oplossing. (ze zijn het nog aan het onderzoeken). Meermaals bellen met verschillende medewerkers van Proxymus leidt enkel tot frustratie, foutieve antwoorden en het probleem niet kunnen verhelpen. Ik zit dus al een week zonder Netflix hoewel ik er via Proxymus heb voor betaald.