Terug

afrekening klopt niet

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

S. D.

Naar: De Watergroep

01/01/2026

ik heb een eindafrekening gehad en zou in - moeten staan en zij zijn zo rond de pot aan draaien dat ze mij zogezegd geen geld terug moeten geven zal document per mail sturen deze site werkt niet

Berichten (1)

Bemiddeling door Testaankoop 13 januari 2026

De Watergroep

Naar: S. D.

22/01/2026

Beste Steven De Deken Bij nazicht van uw dossier merken wij op dat u de afgelopen maand volgende terugbetalingen heeft ontvangen: 16 december 2025: 20 euro en 40 euro 22 december 2025: 205,45 euro 5 januari 2026: 205,45 euro (omdat u dit bedrag opnieuw op 30 december 2025 aan ons heeft betaald) Momenteel heeft u nog één openstaande factuur, voor eigen waterwinning. We voegen deze factuur als bijlage aan deze e-mail. Om bijkomende kosten te vermijden, raden wij u aan om deze factuur zo snel mogelijk te betalen. Met vriendelijke groeten Wendy Vanderpoorten ● Klachtencoördinator +32 493 97 02 82 ● www.dewatergroep.be Postadres: De Watergroep, PB 20102, B-1101 Scanning Vind ons op


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform