Alle openbare klachten

k heb even de algemene verkoop-en leveringsvoorwaarden bekeken en zou graag een beroep doen op artikel 12. Vergoeding van de schade van Koper die rechtstreeks en enkel het gevolg is van de contractuele tekortkomingen van Verkoper en/of de vastgestelde gebreken aan de Goederen en/of Diensten. Onder contractuele tekortkomingen zet ik oa : - Ontbrekende stukken - Levering foute stukken - Levering van dampkap die niet voorhanden was (uit productie) - Blad beschadigd en niet waterpas gemonteerd. - Uitblijven van oplossingen, 1 telefoontje (21/10) sinds oplevering 09/10 - Foute montage afwerking dampkap. - Problematische opmeting.

Bij navraag ivm afrekening negatieve meterstand na plaatsing digitale meter kreeg ik onderstaande reactie , plaatsingsdatum werd door fluvius geprikt in de maand van opneming ??? Is dit normale gang van zaken ? Beste uw analoge meter is vervangen door een digitale meter op 12 september. Uw jaarlijkse opnamemaand is september. Wanneer deze metervervanging in uw opnamemaand valt, vervalt de toepassing van het compensatiemechanisme.

Op 5 november kreeg ik de melding van Netflix dat mijn account stopgezet wordt omdat Proxymus de betaling niet kon innen via mij. Nochtans heb ik deze betaling correct gedaan via de Proxymus factuur (maandelijks). Proxymus geeft zelf toe dat het probleem bij hen is maar heeft een week later nog steeds geen oplossing. (ze zijn het nog aan het onderzoeken). Meermaals bellen met verschillende medewerkers van Proxymus leidt enkel tot frustratie, foutieve antwoorden en het probleem niet kunnen verhelpen. Ik zit dus al een week zonder Netflix hoewel ik er via Proxymus heb voor betaald.

wanneer ga ik eindelijk mijn maandelijkse gas afrekening ontvangen? via chat zijn jullie al een hele tijd niet bereikbaar, zogezegd wegens opleiding, wat een grap zeg, krijg in nu na twee maanden eindelijk mijn afrekening???? ook jullie app werkt ondanks veel beloftes van jullie nog steeds niet,al meer dan een jaar kunnen we het verbruik niet opvolgen, zeer triest

Betaling is gedaan maar alles blijft geblokkeerd. Verschillende Tickets aangemaakt maar deze werden binnenn de seconde gesloten zonder gevolg. Het geld was wel onmiddellijk van de rekening . Betaling onvolledig G Data Total Security - 1 PC 1 Year Key EUROPE order referentie : o-yaqdefy Bancontact voldaan en van de rekening

Beste, Daar ik reeds regelmatig berichten kreeg van sportpartner heb ik na maanden besloten toch eens een kijkje te nemen op hun site en mij aan te sluiten voor de sportactiviteiten. Als alleenstaande vond ik het een toffe manier om kennis te maken met personen die dezelfde vrijetijdsinteresses hadden, dacht ik ! Wat liep het stroef van het ogenblik ik me had ingeschreven. Ik kreeg vragen vanuit het buitenland om te sporten ? ? ? Als er al iemand van de streek bij was sprong dit af op het moment er een serieuze afspraak werd gemaakt. Na al die tijd heb ik dus geen enkele persoon in life gezien en besloot dan ook mijn abonnement op te zeggen. De periode dat ik het op te zeggen had kreeg ik van Paypal de melding dat er op 4 november €59,70 van mijn rekening is gegaan ? zonder verwittigen , zonder ook maar 1 vorm van communicatie die er is geweest gedurende de afgelopen maanden. Vanaf het moment er betaald was niks meer van contact. Ik heb onmiddellijk de rekening geblokkeerd en ben mails beginnen schrijven naar sportpartner , nooit krijg je reactie terug. Blijkbaar heb je 1 maand de tijd om het betaalde geld terug te vragen als je annuleert maar zonder communicatie is dat moeilijk, verder lees ik ook dat de moment je jouw abonnement annuleert er geen contact meer kan zijn ? Ik heb het voorstel gedaan van het moment het geld terug op mijn rekening staat ik onmiddellijk annuleer, want als ik eerst annuleer heb ik totaal geen contact meer, geen enkele reactie terug. Toen ben ik beginnen googelen naar ervaringen en lees heel veel dezelfde feiten op Trust-up. Echt eens kijken op Trust-up naar alle negatieve ervaringen , ik ben blijkbaar niet alleen. Graag had ik jullie hulp in die zaak vooral ook als ik lees hoeveel personen reeds zijn in de val gelopen zijn van sportpartner. Vriendelijke groet en steeds beschikbaar voor eventuele verdere informatie, Rita.

Beste, Ik ontving een afrekeningsfactuur van 2032,76 euro. Meermaals nam ik contact op met Luminus maar de lijn werd telkens verbroken. Ik bleef bellen met telkens hetzelfde probleem. Toen ik uiteindelijk iemand aan de lijn kreeg vertelde ik dat ik al langere tijd belde om een afbetalingsplan aan te vragen en dat de lijn telkens werd verbroken. De medewerker gaf aan dat ze vaker last hebben van de lijn. Uiteindelijk werd het afbetalingsplan opgemaakt hebben we een 2 dagen later dan de betaaldatum betaald omdat mijn partner in het buitenland zat voor werk en hij dat compleet was vergeten. Ik ontving een brief waarin staat dat het volledige bedrag moet betaald worden wat we absoluut niet kunnen! Ik belde terug om te vragen of het afbetalingsplan opnieuw kon opgemaakt worden aangezien we al jaren altijd op tijd betalen en dit eenmalig is dat we later hebben betaald. Dit kon alleen volgens hun bij een overlijden. Ik vind het schandalig dat een mens eerst moet sterven voor er een nieuw afbetalingsplan kan opgemaakt worden... in de brief dreigen ze met verdere stappen te ondernemen terwijl wij dit echt niet in 1x kunnen betalen... Alvast bedankt!

Geachte mevrouw/heer, Op 28/10/2025, hebben wij een pakketje binnengebracht voor verzending van Vinted. Ik stel echter vast dat de tracking van dit pakketje nog steeds niet is geupdate en dat de ontvanger zijn aankoop nog steeds niet heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot het verlies van het pakketje en het geld ter waarde van €40 die wij zouden moeten ontvangen voor de verkoop van dit pakketje. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk tegen 14/11/2025 ons van een antwoord te voorzien en de financiële schade die wij hier door oplopen terug te betalen. Met vriendelijke groeten, Jordi Limbourg Bijlage: - Kopie factuur

We deden een order op 24/10/2025 eerst met de mastercart die bleek niet te werken en daarna met de KBC bankpas. Deze lukte wel maar kwam onmiddellijk op blokade uit van de bestelling. Er was ook geen te goed te bespeuren en van onze bestelling kwam niets in huis.

Ondanks de vele mails die ik stuurde naar Nicole Nijeboer blijf ik met lege handen achter en krijg ik geen antwoord op mijn klacht. Ik verstuurde jullie foto's, filmpjes die aantonen dat het tafelkleed : 1) veel te lang is (ook al gaf ik mijn akkoord voor +1%) 2) scheef is geknipt 3) in de breedte te smal is (ook al zou er 1% bij moeten zijn). Nog steeds wacht ik op een antwoord over hoe jullie dit zullen oplossen. Ik wens gecompenseerd te worden (mijn man zal het zelf proberen bij te snijden, wij doen niet graag aan verspilling) maar dan zit ik nog altijd met het feit dat het te smal is in de breedte en bovendien zal het niet zo mooi afgesneden zijn, dus een esthetische minwaarde.