Alle openbare klachten

Beste. Meerdere malen geprobeerd om lidgeld stop te zetten . Steeds zonder resultaat . Dit is bij Dating voor ouderen . Ook bij Dating 50 plus lukt dit niet . Zij hebben al een incasso ingeschakeld . Groetjes Smolders Patrick 0499291953

Geachte mevrouw/heer, Ik was klant bij uw onderneming met referentie 1.7738591 Op 13/10/2025 en 28/10/2025 heb ik mijn contract met uw onderneming stopgezet en ben ik overgestapt naar een andere leverancier in het kader van de easy switch. Ik stel echter vast dat u mij nog steeds deze diensten factureert, terwijl ik thans een contract bij een andere leverancier heb lopen. Deze en andere toekomstige facturen zal ik uiteraard niet betalen. Hierover werd al meermaals getracht om contact op te nemen via Whatsapp, chat, … maar tevergeefs kreeg ik geen reactie van jullie diensten. Daarom verzoek ik u onverwijld en uiterlijk binnen de 8 dagen de nodige rechtzettingen te doen in uw administratie. Met vriendelijke groet,

Elektriciteit interventie omwille , geen stroom, op zondagavond 21/12/2025

Geachte mevrouw/heer, Op 17 maart 2025 kocht ik een Dell Inspiron en betaalde ik er 649.00€ voor. Na 10 maanden vanaf de aankoop, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. Meer specifiek valt de laptop meerdere malen per dag uit, werkt de camera maar sporadisch en is het niet mogelijk om meerdere schermen aan te sturen. Eind december en op 2, 5 en 6 januari nam ik met de klantendienst contact op om, gezien de aard van het product en de omvang van het geconstateerde defect, vervanging van het product onder garantie te vragen. Mijn verzoek is afgewezen zonder reden. Ik maak bezwaar tegen het bovenstaande omdat de laptop nog niet 1 jaar oud is. Overeenkomstig de wettelijke garantie van 2 jaar, verzoek ik dan ook onverwijld om vervanging van het product, dan wel om ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van de koopprijs. Door bovenstaande weigering moest ik reeds een nieuwe laptop kopen en omdat ik trouw ben aan Dell heb ik ook een Dell gekocht. Ik wens dus een directe waardebon voor een hoger bedrag of de terugbetaling. Met vriendelijke groet, Bijlagen: Bestelbevestiging

Ygo, nooit meer. Komt garantie afspraken niet na. Op 18 okt 2024 een sofa en diverse kasten gekocht. Meerdere klachten ingedient over zowel de stof van de sofa die gaat slijten alsook de kwaliteit van het hout van de kasten waar splinters afkomen door het drogen van het hout. Ygo reageerd met onzinnige antwoorden , rond de kerstdagen weer terug geweest, tot op heden nog steeds geen reactie. Dit na belofte van de receptie medewerker. Contractnummers 6007979 en 6008036.

Op 4 januari 2025 heb ik een Streamz-abonnement aangekocht via de Streamz-website. Enige tijd geleden heb ik in mijn Streamz-account nagekeken wanneer de volgende betaling zou plaatsvinden, omdat ik geen nieuw jaarabonnement wenste af te sluiten. Volgens de informatie die toen op de Streamz-website in mijn account werd weergegeven, zou de volgende betaling pas plaatsvinden op 4 januari 2027. Op basis van deze informatie ben ik ervan uitgegaan dat er geen nieuwe betaling in januari 2026 zou worden uitgevoerd. Tot mijn verbazing stel ik nu vast dat er toch een volledig jaarabonnement van mijn bankrekening is afgeschreven, zonder voorafgaande waarschuwing of duidelijke communicatie, en in tegenspraak met de informatie die in mijn account werd weergegeven. Ik heb Streamz gecontacteerd via e-mail, WhatsApp en Facebook Messenger. Tot op heden heb ik geen enkele reactie of uitleg ontvangen. Streamz biedt bovendien geen telefonisch klantenservicenummer, waardoor ik mijn probleem niet op een redelijke manier kan laten oplossen.

Beste, Betreft verplicht uitbetalen van ecocheques aan vaste medewerkers en flexi's. Ik heb een factuur ontvangen en heb toch mijn bedenkingen. Ik moet volgende ecocheques betalen voor mensen die een paar uur in 2025 hebben gewerkt. 1 x 0,80€ 1 x 0,80€ 1 x 3,20€ 1 x 1,60€ 1 x 2,40€ telkens moet ik hierop een kost betalen van 5,93€ excl BTW. Dit kan toch niet!!!! Tevens moet ik er nog eens bovenop nieuwe kaarten voor aankopen, terug 5,93€/kaart En er is iemand die zijn kaart is verloren, die persoon heeft enkel gewerkt in 2024 en niet in 2025, het betreft Charlotte Bonaventure. Zij rekenen dit ook door naar mij. Wat kan ik hiermee aanvangen? Groeten, een hardwerkende kleine zelfstandige. :-)

Goede morgen Hieronder een staaltje van discriminatie v Belgen die in het buitenland wonen en geen toegang meer krijgen tot basis bankdiensten in Belgie. Ik ben belg en leef in thailand en ben er ingeschreven bij de belgische ambassade en heb er mijn adres al 20 j. Ik heb al ongeveer 20j een rekening bij belfius dat deze week opgezegd werd dr belfius dr ik mijn adres in thailand heb. Deze rekening wordt gebruikt vr mijn pensioen te laten storten iedere maand en heeft een debetkaart vr wanneer ik in Belgie ben. Maw ik heb geen toegang meer als belg aan basis bankdiensten hierdoor. Ik betaal ook nog steeds belastingen in Belgie. Ik ben geen alleenstaand geval alle geimmigreerde belgen Worden bij de banken eruit gegooid. ING en argenta zijn begonnen en belfius volgt nu. Al 10 dagen kontakteer ik de overige banken en allen weigeren ze omwille v mijn adres in het buitenland. Dit is pure discriminatie tov een belgisch staatsburger. Ik vraag geen geld enkel toegang tot basis bankdienst. Is dat wettelijk? Uw antwoord tegemoetziende Vr gr Eric Dekegel

Ik heb via Temu kerstcadeaus besteld, maar deze zijn nooit ontvangen. Volgens het systeem staat de bestelling als geleverd, maar in werkelijkheid is het pakket nergens te vinden. Ik heb dit uitgebreid nagevraagd: Geen enkel familielid heeft het pakket aangenomen Geen enkele buur heeft iets ontvangen Niemand heeft een bezorger gezien Er is niets achtergelaten bij de woning of in de omgeving Er is dus geen enkel bewijs van daadwerkelijke ontvangst. Dat bpost aangeeft dat het geleverd is, betekent niet dat het ook door mij of iemand namens mij is ontvangen. Temu vraagt mij om bewijs dat ik niets heb ontvangen, maar dat is onmogelijk te leveren. Volgens het consumentenrecht ligt de verantwoordelijkheid bij de verkoper totdat de bestelling daadwerkelijk aan de klant is overhandigd. Omdat ik de producten niet heb ontvangen, is het voor mij niet redelijk om hiervoor te betalen. Klarna wacht momenteel terecht op hun terugbetaling. Ik verzoek temu daarom dringend om: een volledige terugbetaling, Zolang dit niet wordt opgelost, kan en zal ik de betaling niet voldoen. Ik zie uw reactie graag zo spoedig mogelijk tegemoet. Met vriendelijke groet, Yenthe

Bestelnummer : 361aadf4-446a-4973-8927-fc8c8fb185c3 Op 27/11/2025 heb ik via Veepee een bestelling geplaatst bij Aubade Paris, diezelfde dag ook volledig betaald. Ik beschik over een rekeningafschrift als bewijs van betaling . Wat voor aanzienlijke verwarring zorgt, is dat de besteldatum in de Veepee-app meerdere keren gewijzigd is. Aanvankelijk werd een andere datum weergegeven, later zelfs 10/12/2025, waarna deze datum opnieuw bleef veranderen. Dit stemt niet overeen met het moment van betaling en maakt het voor mij bijzonder onduidelijk wat de correcte status en timing van mijn bestelling is. Ik wil duidelijk maken dat mijn klacht niet enkel over een terugbetaling gaat, maar vooral over het feit dat: - het pakket nooit bij mij is aangekomen - het pakket volgens UPS als geleverd staat geregistreerd aan een afhaalpunt, terwijl ik uitdrukkelijk voor thuislevering heb betaald - ik persoonlijk 5 keer naar het afhaalpunt ben gegaan, mijn gegevens heb achtergelaten, maar zij geen enkel pakket op mijn naam konden terugvinden ik Aubade Paris meerdere keren heb gecontacteerd via Veepee, maar geen inhoudelijk antwoord heb gekregen en steeds opnieuw enkel een factuur ontvang Hierdoor bevind ik mij in een situatie waarin het pakket officieel als geleverd wordt beschouwd, terwijl ik het nooit ontvangen heb en ik geen enkele oplossing of inhoudelijke reactie krijg van de verkoper binnen het Veepee-platform. -een ontvangen product -geen inhoudelijke reactie van de verkoper -geen oplossing via de gebruikelijke kanalen Ik probeer al geruime tijd duidelijk te maken dat mijn pakket nooit is aangekomen en dat ik daarom een terugbetaling vraag. Helaas heb ik sterk het gevoel dat mijn berichten door de verkoper niet gelezen worden. Telkens wanneer ik de situatie uitleg, ontvang ik opnieuw dezelfde factuur, terwijl ik niet om een factuur vraag want die heb ik al. Ik vraag een oplossing voor een niet-geleverd pakket. Het is bijzonder frustrerend dat er totaal niet wordt ingegaan op de kern van het probleem: het verdwenen pakket, het afhaalpunt dat niets kon terugvinden en het feit dat ik betaald heb voor thuislevering. Ik heb Veepee hierover reeds gecontacteerd en kreeg het advies om 5 werkdagen te wachten. Dit was eind december vorig jaar. Ik heb die termijn gerespecteerd, maar ondertussen is het 2026 en is er nog steeds geen enkele vooruitgang of oplossing. Ik heb contact opgenomen via feedback@veepee.com en service@veepee.be. Ook binnen het Veepee-platform heb ik uitsluitend contact met de verkoper gehad, die mij telkens opnieuw een factuur bezorgt in plaats van een inhoudelijke reactie. Ik hoopte oprecht dat Veepee mij hierin kon ondersteunen, maar geraak er hier zelf niet meer uit. Wat voor mij extra teleurstellend is dat Aubade Paris ook op externe reviewplatformen, zoals Trustpilot, laag scoort, wat helaas overeenkomt met mijn persoonlijke ervaring.