Beste, ik wil via jullie website gebruik maken van een nieuwjaarspromotie die jullie aanbieden via jullie website https://www.pallet-pellets.be/product/piniera.
Daar bied u Piniera pellets aan voor 4,99 euro/zak inclusief gratis levering.
Wanneer ik dan de verschillende knoppen indruk om uiteindelijk de bestelling te doen dan wordt de prijs 5,99 euro/zak.
Dat is niet eerlijk en ook niet wettelijk en vraag dan ook om mij de bestelling te leveren aan 4,99 euro/zak.
In bijlage kan u de verschillende screen prints vinden waar duidelijk de promotie opstaat (2 verschillende screen prints) en de uiteindelijk prijs bij eventuele bestelling met datum van 29/02/2026.
Ik heb de volgende links gevolgd:
1. www.pallet-pellets.be
2. de tab "promo pellets"
3. onder 'Welke promotie zijn er voor pellets vandaag in België?' de 'Nieuwjaarsactie 2026'
4. de url 'https://www.pallet-pellets.be/nieuwjaarsactie', 💰 Uitzonderlijke promotie: Slechts 4,99€ per zak -> bestel nu.
5. de url 'https://www.pallet-pellets.be/product/piniera' laat nu een prijs zien van 5,99 euro/zak
Graag had ik van deze promotie van 4,99 euro/zak gebruik gemaakt.
Ik wil ook nog even opmerken dat de factuur referentie die ik opgeef een factuur was ten tijde dat ik nog zelfstandige was, dat is nu niet meer zo. Post adres en e-mail adres blijven nog altijd hetzelfde.
Met vriendelijke groet, Jan Stroobant
