- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
S. D.
Vandaag
Geen pakketje, geen geld terug
Deral CONSUMPTIEGOEDEREN
"Ik heb bij deral schoenen besteld. Dit is reeds 6 weken geleden. Er is geen pakketje verzonden en geen communicatie. Op vragen voor geld terug krijg ik geen reactie. ..."
-
I. R.
Vandaag
Weigering terugbetaling vliegtuigticket
GOTOGATE VRIJETIJDSDIENSTEN
"Hello, Flights booked to Croatia from 1.11 to 8.11. Return flight has been cancelled by airline. I called airline 4 times and each time they say I am eligible for full refund and that agency Gotoga..."
-
V. D.
Vandaag
Douane formaliteiten
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Ik heb een bieding gewonnen via Ebay waarbij ik een kolf voor een mosin nagant gekocht heb. Nu krijg ik een brief in de bus waar in staat dat ik plots een invoer vergunning nodig heb, raar want ik ..."
-
T. C.
Vandaag
Bedrijf in rook opgegaan
AdventurePouchy ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Ik bestelde op 25/09/20 een pompoen met projector voor halloween. Een maand later nog niets ontvangen. Geen reactie van klantendienst en website bestaat niet meer..."
-
I. D.
Vandaag
Verhaal tussenkomst eigen schade bij bestuurder
International Car Lease Holding FINANCIELE DIENSTEN
"Beste, Als werknemer was ik bestuurder van een firmawagen geleased en verzekerd bij J&T Autolease van de Groep International Car Lease. Deze auto werd beschadigd en is totaal verlies, en dit ten gevol..."
-
W. S.
Vandaag
Problemen terugbetaling vliegticket na annulatie tgv covid
ALITALIA VERVOERDIENSTEN
"Beste, Op 15 juni 2020 deed ik de aanvraag voor terugbetaling van mijn vliegtuigtickets die geannuleerd werden ten gevolge Covid19 en het opgelegde reisverbod. Tot op heden werd mij niets terug..."
-
K. V.
26/10/2020
Problemen terug betaling
RYANAIR ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Ik vertrok normaal gezien vandaag naar Cyprus vanuit Zaventem. (09/10/2020) Nu gisteren wou ik inchecken om 9 uur s'avonds en voor het inchecken wou ik nog even controleren of ik alles bijh..."
-
J. B.
26/10/2020
Geen internet
Orange (ex Mobistar) POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, Ik zit nu al sinds eind september met amper werkende wifi, afgelopen maandag na vele malen bellen en berichten sturen via Facebook is er eindelijk een technieker langs gekomen. Deze persoon ..."
-
S. g.
26/10/2020
Eurostar wil niet terugbetalen wegens corona
EUROSTAR VERVOERDIENSTEN
"Beste, We hebben een pakketboeking gedaan via Eurostar. Vanwege Corona kon deze niet doorgaan. We hebben een mail gekregen die melde dat we een voucher zouden ontvangen om deze reis naar Londen om ..."
-
P. M.
26/10/2020
Pakket niet geleverd
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Retourpakket aangeboden bij bpost op 17/10 en nog steeds niet aangeleverd bij de bestemmeling. Sinds 21/10 geen enkele update in status meer ! Tracking 323200101020015045884050..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)