- Startpagina
- Een geschil met een bedrijf?
- Alle klachten
Alle publieke klachten
Raadpleeg de publieke klachten op ons platform zodat je oplossingen kunt vinden in geval van een probleem met een product of een dienst. Je kunt zoeken op naam van het bedrijf, de sector of de status van de klachtenbehandeling.
-
T. V.
24/11/2020
Grote problemen garantie afhandeling en Backoffice van Coolblue
COOLBLUE CONSUMPTIEGOEDEREN
"In oktober 2020 was het moederbord van mijn pc defect geraakt dat ik in augustus 2020 heb aangekocht bij de webshop Coolblue.be, ik heb begin november het moederbord aangemeld bij Coolbleu, ik heb d..."
-
L. S.
24/11/2020
Foutieve afmetingen en geen terugbetaling
Breccie CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Wij hebben voor onze renovaties als particulier nieuwe dorpels besteld bij het bedrijf Breccie te Avelgem. Via mail werd er een afspraak ingepland met het bedrijf. De eigenaar kwam in onz..."
-
C. C.
24/11/2020
Niet de ganse betaling werd teruggestort
BRUSSELS AIRLINES VERVOERDIENSTEN
"Beste, onze vlucht werd geannuleerd. Ik zou volledige terugbetaling krijgen van de tickets voor 3 personen. Bij terugbetaling merk ik dat "andere diensten" niet werden vergoed. Die andere diensten gaa..."
-
H. G.
24/11/2020
Problemen met terugbetaling
Air Arabia VERVOERDIENSTEN
"Beste, we boekten op 11 dec 19 een vlucht via Air arabia van Tanger naar Brussel op 17/04/2020. Wegens Covid19 werden alle vluchten geannuleerd. Ook na verzoek via mail weigert het bedrijf terugbetali..."
-
J. V.
24/11/2020
Jaar na melden defect geen reparatie, terugbetaling gevraagd
TVreus ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste, Meer dan een jaar geleden heb ik een defect gemeld van mijn TV, die is ondertussen al meer dan 9 maand in herstelling, jullie hebben mij een minderwaardige vervang TV gegeven (waar ik ook no..."
-
K. E.
24/11/2020
Annulatie bestelling
A.S. ADVENTURE CONSUMPTIEGOEDEREN
"Beste, Ik bestelde een fietstas (Ortlieb Fietstas achter Back-Roler Design 20l - A513C90009) in okt 2020. Op 20-10-2020 kreeg ik bericht dat de tas niet langer beschikbaar was en dat het geld zo..."
-
S. C.
24/11/2020
Pakketje niet ontvangen, Bpost doet niets
bpost POSTDIENSTEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE
"Beste, ik plaatste in oktober 2020 een bestelling bij AliExpress en verwachtte de levering in november 2020. Ik controleerde regelmatig de tracking van het pakketje via de site van zowel AliExpress, C..."
-
B. S.
24/11/2020
Willen artikel niet annuleren of terug betalen
Comfypaws.nl ALGEMENE KLANTENDIENSTEN
"Beste ik bestelde sokken bij de website comfypaws. Deze zag ik op AliExpress voor 1/10 van de prijs. Hun track en trace staat ook in china. Ik heb hun gevraagd of ze mijn geld wouden terug storten. Ma..."
-
I. D.
24/11/2020
Oplichting via internet
PS5online FINANCIELE DIENSTEN
"Ik bestelde op ps5online.nl een playstation 5 op 7/11/2020 Ik betaalde 499,99€ bankcontact ( pay pal ging niet via die site ) Er werd beloofd te leveren 21/11/2020 door drukte ging deze niet door ..."
-
K. B.
24/11/2020
Dyson stofzuiger besteld - betaald- niet geleverd
DYSON CONSUMPTIEGOEDEREN
"Dyson bestelling 1800037003 [ET-6883275876869238198] In april 2020. Promotie van Dyson voor V11 absolute pro met accessoires en laadstation + cool me vorr 799 euro. Stofzuiger v11 met accessoires nooi..."
Hulp nodig?
Bel ons op 02 892 37 05Maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 - 13u tot 17u (vrijdag tot 16u)