Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op [DATUM] ontving ik van u een brief met het verzoek tot betaling van het bedrag van [BEDRAG] euro [Referentienummer brief gerechtsdeurwaarder of incassobureau]. Deze vordering betwist ik in zijn geheel. Op [DATUM] schreef ik [NAAM FIRMA] hierover reeds aan. De vermeende vordering van deze firma is ongegrond omdat [ARGUMENTEN]. Gelieve mij binnen de 15 dagen na ontvangst van dit schrijven schriftelijk te bevestigen dat u elke verdere invorderingsactie ten aanzien van mij definitief beëindigd hebt. Met vriendelijke groet,

Onderwerp: Klacht over niet-geleverde bestelling ondanks melding van levering. Geachte heer/mevrouw, Op 17 mei om 10u32 ontving ik via de app van PostNL de melding dat mijn bestelling via Bol.com in mijn brievenbus zou zijn afgeleverd. Tot mijn grote verbazing is er echter geen pakket ontvangen. Ik ben die dag de hele dag thuis geweest, en mijn deurbel functioneert naar behoren. Daarnaast staat er op mijn postadres duidelijk vermeld: “Do not deliver to the neighbours”. Desondanks werd het pakket niet aan mij overhandigd, noch in mijn brievenbus geplaatst. Ik heb meteen diezelfde dag contact opgenomen met zowel de klantendienst van Bol.com (Tel 00 31 30310 49999 - 17 mei om 11u15 gespreksduur 10min.) als PostNL (Tel 070 21 11 21 - 17 mei 17u36 gespreksduur 5 min.), maar mij werd verteld dat ik vier dagen moest wachten alvorens een klacht in te dienen. Na deze wachttijd meld ik nu formeel dat het pakket nog steeds niet geleverd is. Ik heb bij alle buren nagevraagd, en niemand heeft iets ontvangen. Ter ondersteuning van mijn klacht voeg ik foto’s en mail copie bestelling bij van: • Mijn brievenbus, waaruit blijkt dat er niets werd afgeleverd (3 foto’s) • Een duidelijke nota aan mijn deurbel met instructies (1 foto) • Screenshot van de Postnl app (3 foto’s) • Mijn postadres met de vermelding “Do not deliver to the neighbours” (1 foto’s) • Mailverkeer bestellingnr A0005NDT21 (4 mails) Dit is helaas niet de eerste keer dat ik een probleem ondervind met de levering van een pakket. Ik verzoek u daarom dringend om dit geval grondig te onderzoeken, en mij zo spoedig mogelijk een oplossing te bieden – hetzij via terugbetaling, hetzij via een herverzending van het product. Ik vertrouw erop dat u dit ernstig neemt en dat u maatregelen zult nemen om herhaling te voorkomen.

Na meerdere malen aan te geven dat ik een mevrouw ben mij toch meneer blijven noemen ook ze al zei ik dat ik een transgender was waar hij op zei maar ik hoor een mannenstem. Dit is onacceptabel en zeer denigrerend. Ik heb al genoeg trauma’s meegemaakt en dan ook nog door jullie gekleineerd worden. Je moet niet altijd alles door een tunnel zien of kortzichtig mensen die geen respect hebben voor de samenleving horen niet te werken bij een call center en ik belde ze in verband met mijn wifi die al weken aan een stuk blijft stukgaan waarop ik de antwoord krijg dat ze er al een week aan het werken zijn zonder dat ik enige compensatie krijg voor al die weken. Dit is dus niet oké.

Via Mondial relay moest ik € 200,00 ontvangen en er is in totaal € 194,47 van mijn rekening gegaan.

Slechte ontvangst mobiel op 2 smartphones. Tot voor enkele weken goede ontvangst in huis en nu telefoneren niet meer mogelijk. Continu niet meer verstaanbaar of afbreken gesprek. Reeds 2x probleem gemeld maar geen actie. Lijkt me een infrastructuurprobleem. Dit wordt uitgebaat door Proximus. Hopelijk lukt het via jullie wel om tot een oplossing te komen. Dank bij voorbaat.

Er werd op 12/05 vanuit het vredegerecht een gerechtsbrief gestuurd naar mijn thuisadres :Antwerpsesteenweg 289/6 te 2660 Hoboken. Ik heb niets ontvangen. Het is de 2de keer dat ik geen gerechtsbrief ontvang wat ONAANVAARDBAAR IS.

Geachte mevrouw/heer, Op 19/05/2025 heb ik van u de hierboven vermelde factuur ontvangen voor een bedrag van . 74,50 Euro LUKY6927663113 (factuur data 29/03 /2025) 2 maand 60 euro+ verhoging 14.50 euro. Mijn zoon is minderjarig , moet via mij de goedkeuring vragen om op zijn g-mail te gaan. Echter ze zeggen dat verificatie mails hebben verstuurd, ik heb deze nagekeken. En vind niets terug op zijn email adres . Nu de emails zijn verstuurd naar Vermeirenstorm@gmail.com Dat moet echter een vergissing zijn: Hij heeft zeker geen abonnement aangevraagd en het feit van de adres gegevens vind ik ook niet OK . Hij zegt dat hij deze nooit heeft ingevuld . Ik betwist die factuur dan ook en vraag u om ze na te kijken. In afwachting van uw reactie betaal ik het niet-betwiste gedeelte van de factuur, namelijk € 74,50 en dit onder voorbehoud van al mijn rechten. Met vriendelijke groet, Marc Vermeiren

IK vraag dat CV need stopt met ons electronisch te belagen en vanaf vandaag ook per post!!! safe on web is reeds 1 maand geleden op de hoogte gebracht, mails werden in spam gezet MAAR HET STOPT NIET en begint per post met dreigingen van incassokosten ze vragen om te betalen €74,50 !!!!! ik wens dit absoluut niet te betalen want heb NOOIT een conract met deze oplichters afgesloten! Ook nooit gebruik gemaakt van deze diensten. Stavingsstukken als bewijs indien CVNEED dit tegenspreekt ! ik betaal niets zonder bewijzen! met vriendelijk groet,

Geachte mevrouw/heer, Ik ben de houder van het contract One up for 3 voor [telefoon/internetlijn/televisieabonnement en drie gsm’s) Ik verzoek u om mij erkenning van een schadevergoeding van [20] te betalen. Ik heb jullie via chat verschillende keren gecontacteerd, de onderbreking voor internetonderbrekingvergoeding wordt telkens doorverwezen. (toevallig net geen volle 8u, strategisch???)Maar geen tv en geen vaste telefoonlijn!??? Indien ik binnen 15 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, behoud ik mij het recht voor juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet