Terug

Betaling zonder toestemming

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Betalingen en terugbetalingen

Klacht

P. M.

Naar: ReloadNow Rotterdam

21/05/2025

Via Mondial relay moest ik € 200,00 ontvangen en er is in totaal € 194,47 van mijn rekening gegaan.

Berichten (1)

ReloadNow Rotterdam

Naar: P. M.

22/05/2025

Beste Patrick, Beste Testaankoop Team, Het genoemde factuurnummer is niet van ons. Wij werken ook niet met Mondial Relay samen. Mocht je ons alsnog iets anders willen vragen, vul dan het contactformulier op onze website in. Met vriendelijke groet, Anne Timmer Second Level Support Herladen.be Heb je nog vragen? Kijk dan eens bij onze antwoorden op de meest gestelde vragen. Kom je daarmee niet verder, antwoord dan op deze email. Contactgegevens van alle providers Opwaardeerinstructies voor alle providers Wij zijn iedere dag bereikbaar van 9.00-17.00 uur (feesagen uitgesloten). Aan Wo, 21 Mei om 7:31 PM , Klachten klachten@test-aankoop.be schreef: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 1523783:2102687


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform