Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op 06/05/2024 kocht ik een Multifunctional Laser Canon I-SENSYS MF832CDW in uw winkel en betaalde ik er € 932.58 voor. Na 1 maand vanaf de aankoop, vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. Meer specifiek, de scanner functie op het toestel werkt niet, geeft error code bij scannen. Op 15/08/2024 heb ik u een e-mail gestuurd met het verzoek het product onder garantie te laten repareren. Na wat mails heen en terug om het toestel eventueel ter plaatse te laten repareren (wat voor jullie niet mogelijk was) heb ik het toestel terug naar jullie verzonden, dit via een return label aangemaakt door jullie en transporteur door jullie aangeduid. Het artikel is op 30/09/2024 bij u afgeleverd. Ondanks talrijke aanmaningen is het defect tot op heden niet hersteld, dit omdat de transporteur valschade heeft aangebracht aan het terugverzonden artikel waardoor jullie weigeren dit in garantie te herstellen. In het licht van het bovenstaande en rekening houdend met het feit dat volgens de wettelijke garantie van 2 jaar reparaties binnen een redelijke termijn moeten worden uitgevoerd op basis van de aard van de goederen en hun gebruik, verzoek ik om vervanging van het product zonder kosten voor mij of, als alternatief, ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van de aankoopprijs. Indien ik binnen 7 dagen na ontvangst van deze brief geen antwoord heb ontvangen, zal ik niet aarzelen om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten te beschermen. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • factuur

Korte beschrijving van uw probleem Sinds een jaar ontvangt de abonnee de extra producten niet meer bij het tijdschrift Goed gevoel. Vroeger zat een bon bij het tijdschrift om dit af te halen in een winkel. Nu hiervoor reeds 4 klachten gestuurd, maar ze beloven om de producten op te sturen, maar doen dit niet. De laatste keer kreeg ik te horen dat men alleen een product krijgt wanneer je het tijdschrift in de winkel koopt. En dat ze hier verder niets kunnen aan doen ! Dus het komt erop neer dat een abonnee wordt gestraft om abonnee te zijn. Dus concreet geen abonnement meer bij Goed gevoel?

Deze firma is ondertussen niet meer te contacteren via telefoon, op mails krijg je al verschillende maanden geen antwoord meer. Ik moet ondertussen nog december 2023 ontvangen ( ongeveer 200 €) en de betaling van Road van vorige maand, die normaal altijd op tijd is, is ook nog niet binnen gekomen, wat ook 200€ is. Ik zie dit niet positief in. Hebben er nog mensen ervaring hiermee? Mvg

Beste, graag had ik een afspraak gehad voor het jaarlijks onderhoud van de ketel volgens lopend Omnium contract. De firma reageert reeds maanden niet op mails . Ze zijn telefonisch ook niet bereikbaar, wachttijden van meer dan een half uur zonder opnemen. Mvg Karl De Nauw

Geachte. Op 27/09/2024 zouden wij vertrekken naar Sal Kaap-Verdië. Betaald aan TUI € 1.039,96 v/d vlucht, € 72,00 v/d stoelen, samen: € 1.111,96 . Annulering van je boeking met nummer 100120607361, volgend bericht kreeg ik op 05/09/2024. Bekijk je geannuleerde reis op my TUI Met je boekingsnummer 100120607361, achternaam en vertrekdatum 30/10/2024 log je makkelijk in. Geantwoord aan TUIfly: Geachte. Groot was mijn verwondering toen ik volgende bericht binnen kreeg. Annulering van mijn boeking met nummer 100120607361 Doordat mijn account gehackt werd, is de annulering v/d reis buiten mijn wil gebeurd. Net als voor ons verblijf in Kerselare Houthalen-Helghteren . Werd terugbetaald door Holly Day -Suites. Blijkbaar wordt er bij TUI geen rekening gehouden met dit gebeuren. Graag verneem ik wat ik kan doen om terugbetaling te bekomen? Geen reactie ontvangen van TUI. Vriendelijke groet. Steeland Rik

Reeds jaren ben ik bij dit ziekenfonds aangesloten. De eerste naam was V.E.M.U.R.EL LATER PARTENA Ik heb reeds enkele jaren een dentalia plus verzekering die 2200 € kosten dekt. Sinds kort is deze opgetrokken naar 4000 € voor kankerpatiënten. Reeds jaren heb ik CML Chronische myloide Leukemie waarvoor ik dagelijks 600 milligram chemo in tablet vorm neem. Ik vroeg of ik in aanmerking kwam voor dit voordeel, negatief. Nieuwe klanten kunnen dit wel. Mijn aansluiting datum was al veel te lang bezig. Dus je kunt best kanker hebben als bij dit ziekenfonds wil aansluiten. Op kanker staat geen uur, dag, maand of jaar. Ik voel mij gewoon buitengesloten !!!! 4Korte beschrijving van uw probleem

Korte beschrijving van uw probleem

Geachte mevrouw/heer, Op 30 september heb ik een klacht ingediend, Ze willen hem niet behandelen omdat het geen grote garage is. Het is een familie bedrijf waar mijn ouders vroeger ook gingen. Je kan daar alles van opel kopen. Nieuwe en 2de hands wagens. Ze laten daar alles verkopen , maar als er problemen zijn moet je naar en dure grote garage gaan. Zo maken ze de kleine familie bedrijven kapot. Ik kan dat niet aanvaarden, die grote bedrijven kunnen dan vragen wat ze willen, want ze hebben geen concurentie. Daar moet er eens iets aangedaan worden. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht

Geachte mevrouw/heer, Op 30 september heb ik een klacht ingediend, Ze willen hem niet behandelen omdat het geen grote garage is. Het is een familie bedrijf waar mijn ouders vroeger ook gingen. Je kan daar alles van opel kopen. Nieuwe en 2de hands wagens. Ze laten daar alles verkopen , maar als er problemen zijn moet je naar en dure grote garage gaan. Zo maken ze de kleine familie bedrijven kapot. Ik kan dat niet aanvaarden, die grote bedrijven kunnen dan vragen wat ze willen, want ze hebben geen concurentie. Daar moet er eens iets aangedaan worden. Met vriendelijke groeten, Bijlage: - Kopie factuur - Ander nuttig element voor het bedrijf in het kader van uw klacht