Colruyt

Actie is misleidend je wanneer er bij de eerste keer 10€ vermeld bij aankoop van volgende bezoek van 100€ lijkt het in eerste instantie dat je 10% krijg bij die aankoop van min 100€ maar uiteindelijk is het 5% wanneer je de kleinere letters leest want je moet voor een 2keer 100€ kopen om van die 10€ te genieten van de eerste aankoop https://www.colruyt.be/nl/acties/colruyt-trakteert https://links.mail.colruyt.be/servlet/MailView?ms=MzA2OTIyMDIS1&r=MTIxODY3MzAwNjk5MwS2&j=MzEwMDE1NzQ4NwS2&mt=1&rt=0

Volgende mail kregen we binnen: de eerste gestuurde niet gezien: Kom op 2 of 3 januari bij ons winkelen en je krijgt van ons 10 euro korting bij je volgende aankoop! Dat werkt zo: kom opnieuw langs tussen 12/1 en 24/1/2026 en koop voor minstens €100 aan boodschappen. Je korting wordt automatisch verrekend. Alleen met Xtra" Om als klant 10 € te krijgen als je 100 € aankoopt moet je de 2de of 3de januari 2026 in de winkel geweest zijn. maw: wij zullen die 10€ korting nu NIET krijgen omdat we er toen niet geweest zijn. DIT VIND IK HEEL BEDRIEGLIJK EN ONRECHTVAARDIG HANDELEN VAN COLRUYT NAAR DE KLANTEN TOE Eerlijk gezegd overweeg ik (als wekelijkse klant)om naar een andere supermarkt over te stappen.

Beste, Wij voelen ons bedrogen jullie hebben voor 13.90 euro plooi boxen aangerekend die wij nooit hebben bestelt, wij hebben duidelijk kartonnen dozen aangeduid en ik heb hier duidelijk zwart op wit bewijs van. Na meerdere keren jullie klantendienst te hebben gecontacteerd weigeren jullie het bedrag van 13.90euro terug te betalen. Wij eisen dat jullie meteen dit bedrag terug storten want dit is gewoon diefstal

Collect en GO 2 december 2025 Twee dagen na het afgesproken moment de boodschappen leveren... mensen rekenen op Collect en GO service voor hun maaltijden? Om het nog erger te maken eiste de 'driver' van Collect en GO nog eens 20 euro van mij omdat hij in de file had gestaan Uiteindelijk trapte hij onze voordeur in toen ik dat niet wou betalen... beneden alle peil. ik heb hier op 2 december reeds melding van gemaakt via telefoon, mail en ook sociale media. ik heb Collect en GO daarna meermaals gecontacteerd om een update te krijgen maar steeds zonder resultaat. Ik deed ook aangifte bij de politie en stuurde Collect en GO ook het PV Collect en GO hebben geen enkele poging ondernomen om mij te informeren over de stand van zaken. Collect en GO hebben nochtans al mijn gegevens.

Geachte, op 20oktober 2025 kopen we twee voorverpakte vleesproducten aan de versafdeling. (zie rij 14 en 15 op kasticket) op deze producten wordt geen prijs per kilo noch de uiteindelijke prijs vermeldt. (zie product ticket) deze zullen we pas ontdekken bij onze passage aan de kassa. we gaan er van uit dat we bij Colruyt prijsbewust en goed geïnformeerd boodschappen kunnen doen . Fluctuerend/ondoorzichtige prijzen die tegen dat je aan de kassa komt de hoogte ingaan zijn namelijk slechter dan ter plekke een kleiner pakje aan te schaffen als je koopkracht het niet toelaat. We zijn ten slotte prijsbewuste klanten bij deze retailer