Alle openbare klachten

Beste,Ik heb op maandag 15/02/21 de rekening van mijn zoon afgesloten in het ING kantoor te Ardooie, op donderdag 18/02/21 stond mijn geld nog niet op mijn rekening , ik heb hun dan gecontacteerd via telefoon en ze gingen mailen ik wacht nog steeds..op maandag 22/02/21 stelde ik vast dat mijn eigen geld nog steeds niet op mijn rekening stond !ik heb dan in de voormiddag gebeld naar dit nr 090/755599 tot ik plotseling zag dat dit me 2 euro per minuut kostte ,niet normaal !!!toen heb ik weer een ander nr gebeld nl 024646001 met heel veel geduld en doorschakelingen had ik eindelijk iemand aan de lijn, mijn geduld was al stilaan op , ik legde nogmaals het probleem uit en na heel veel over en weer gelul zei ze uiteindelijk een ogenblikje en ik kreeg een muziekje maar ik denk dat ze van haar stoel gevallen was want ik heb de telefoon nog een kwartier laten open liggen en er is niemand meer aan de telefoon gekomen ! EEN SCHANDE !!! ik was dan helemaal over mijn toeren wat ik allemaal niet moet doen om aan mijn eigen geld te geraken!!dan ben ik in de namiddag terug naar het kantoor in Ardooie geweest ,na een kwartier wachten en verschillende malen moeten aanbellen kwam ze uiteindelijk de deur op een kiertje open doen en haar hoofd ertussen , ik zei nogmaals voor wat ik kwam , met tegenzin heeft ze me dan binnen gelaten, dan allerlei excuses heb ik gekregen dat de computer het niet deed? daar is niks van aan want als ik het de week ervoor vroeg zei een andere medewerker dat het er ging opstaan na 2 dagen, maar ja ze moeten je iets kunnen wijs maken hé, ze heeft het dan nog eens ingegeven in de computer en ze verstond niet dat ik mij zo druk maakte, we zullen eens zien als haar loon 2 weken te laat zou betaald zijn wat zei ervan vindt...dat was dus allemaal de maandag, dus al een week geleden, de woensdag kijk ik nog eens op mijn rekening nog altijd niks !! dan heb ik een klachtenmail gezonden naar het hoofdkantoor van ING ? je krijgt dan een automatisch mailtje terug dat ze zo snel mogelijk antwoorden, we zijn nu intussen vrijdag en ik heb nog steeds mijn eigen geld niet ontvangen!!! en ook geen antwoord gekregen op mijn klachtenformulier !! ik vind dit totaal absurd en zal zeker niemand ING aanbevelen!! kvind het er echt helemaal over !! wie gaat er mijn telefoons betalen dat ik al gedaan heb ? en 2 euro per minuut ? die missen zeker , het is de sexlijn niet hé , het is gewoon mijn eigen zuurverdiende centen !! een heel ontevreden klant !!

BesteWij zijn voeger enorm naïef geweest door met ING in zee te gaan. Wij hebben jammer genoeg al moeten beroep doen op onze verzekering. Het toppunt was om te beginnen dat er eens een eikenboom op onze stalling is gevallen. De tegenpartij was akkoord tot uitbetaling maar onze verzekeraar, dit is ing, deed moeilijk en was niet akkoord. Wat een onzin dat die mens hier kwam verkopen, niet normaal. Na tussenkomst rechtsbijstand in orde gekomen door een extern expertisebureau door ons aangesteld. We hebben een serrecomplex dat is ingestort tijdens die hitte zoveel jaren terug! Men heeft zelf een raster opgemaakt waarbij 0/1 aantoont dat iets er wel of niet is. Andere zaken konden wij niet aanduiden of omschrijven. Het was een openbare verkoop, men was aanwezig bij het verlenen van de akte maar men kon hun eigen raster blijkbaar niet interpreteren maar hun premie opstrijken is wel gelukt. We hebben een raadsman moeten onder de arm nemen, maar ING schilderde ons af als fraudeurs (als dit al een techniek is!!!) omdat ze niet op de hoogte waren zeiden ze van het serrecomplex (beeldt u in een bank die zegt niet te weten waarvoor een ander te verzekeren). Wij hebben nooit het woord oplichters willen vermelden, hoewel dit wel duidelijk zo is. Het gerecht (Thomas Vandaele) is erin meegegaan, dus we hebben het niet gehaald tegen deze uiterst, om het nog te verbloemen, oneerlijke praktijken. Wij wensen wel toekomstige klanten te waarschuwen en goed alternatieven te bekijken. Wij zijn al meerdere malen heel slecht gevaren met ING. Wij zijn ons aan het voorbereiden alles met ING af te sluiten, familieleden en vrienden zijn ook al aan het afhaken. Maar ik zeg het nogmaals, we moesten maar zo naïef niet zijn ING te vertrouwen. Nu weten we dat er betere alternatieven zijn. Beter laat dan nooit.Vraag aan testaankoop: welke zijn wel gekend als goede verzekeringen.MVG

ik okcht een tv via electro depo en kreeg daar een afbetaling in 10x via buy way was iets makelijker voor ons om dat in paar x te betalen er ging 76.59 per maand afgetrokken wordennu is er op 1 februari 125 euro afgtrokken en op 4 Februari nog eens 76.59 + 48.61 ik heb ze gebeld begin februari en ze zeiden dat het een misse was en ze het gingen terug storten .. tot op vandaag 24.02.2021 heb ik nog geen geld terug gestort gekregen en als ik bel willen ze mij niet te woord staan omdat de kaart op mijn vrouw haar naam staat ik koop nooit meer iets via die kaart vind het zelfs heel ergd dat electro depo zo de mensen bedriegt om met zo een firma te werken das fraude ik ben al 250 euro kwijt waar dat ik normaal nog maar 150 zouw kwijt zijn waar dat ander geld voor dien tniemand weet het ... als ze dat bij al hun klanten doen is het niet moeilijk dat electro depo zo snel in de 80 winkels heeft ...moet nu nog 8 maanden betalen vraag me af wat ze nu nog gaan aanrekenen

Credit nota van 829€ via mail van Sandrine soeffers via mail bevestigd op27/01 op 15/02 weer herinnering! Facturatie zeer onduidelijk en verkeerd! Weigeren alles aan te passen en gooien telefoon dicht als je ze opbelt. Al meerdere malen gevraagd voor afspraak in garage te Brugge in samenspraak met verkoper : ze komen niet af. Telkens worden er nieuwe bedragen uitgevonden die betaald moeten worden.Al 6x sepa mandaat doorgemaild met antwoord van goede ontvangst, nog steeds niet inorde! Zowel de garage als ik zijn ten einde raad met MBFS, telkens krijgen we de belofte dat het inorde komt, maar dit is het zeker niet! Dit alles is begonnen na een overstap van eenmanszaak naar BV.Ik eis dan ook een schadevergoeding voor alle dagen dat ik hier al zonder resultaat aan bezig was!

Beste,Het is nu al 2jaar dat ik steeds mijn betalingen krijg via zoomit ik kan dit niet meer gebruiken daar ik ben veranderd van bank waar dit niet word gebruikt.Ik heb alles laten afsluiten en overzetten maar moest eerst zoomit afsluiten wat niet is gezegd door de bankbediende en ik ook niet wist ik ben dan terug gegaan om dit te vragen maar zij zegden dat ik naar de ontvanger moest vragen om dit te stoppen maar zij zeggen dan dat de bank dit moet doen.wat nu?Ik probeer alles zo te betalen maar weet niet of de referentiemededeling dan wel juist is.Graag zou ik dit opgelost krijgen het betreft belastingen,verzekeringen...Mvg rik

BesteIk heb een klacht in verband met afbetaling van krediet met nummer FI000279925. De afbetaling van de Volvo V40 is reeds in orde gebracht eind 2017, begin 2018. Hiervoor zijn toen al de nodige mails verstuurd. Bij het aanvragen van ons vorige hypothecair krediet (december 2019) stond dit bedrag nog steeds open. Dit is toen opnieuw doorgegeven aan Alpha Credit via Fintro Dendermonde en zij hebben toen bevestiging gekregen dat dit in orde gebracht ging worden.6 maanden later (juni 2020) wilt mijn ex-partner een nieuwe wagen aankopen en dit ging niet omdat deze lening nog steeds openstond. Opnieuw contact opgenomen met Alpha Credit en dit ging recht gezet worden. Bij het aanvragen van ons nieuw hypothecaire krediet eind 2020 bleek dit nog altijd open te staan. Dit is ondertussen al de 4de keer dat wij dit aan Alpha Credit meldden en nu krijgen we zelfs geen antwoord meer en als we proberen bellen (wat al een keer of 8 gebeurd is) wordt de lijn na 17 minuten wachten abrupt afgebroken met de melding dat er geen medewerker beschikbaar is.Is het mogelijk om deze kredieten zo snel mogelijk te schrappen? Dit is ronduit schande.Met vriendelijke groetenStefan Eeckhoudt en Astrid Staessens

Beste, ik treed op voor mijn moeder, na overlijden van mijn stiefvader kwam aanmaning binnen voor factuur van Tek TV shop (1804523). Omdat rekening geblokkeerd was en we niet konden betalen was er akkoord van Leroy om de intresten te laten vallen. De factuur is ondertussen betaald na vrijgave rekening. Maar plots duikt er een nieuwe aanmaning op voor een andere factuur (1804562) terwijl er maar 1 aankoop was. Nooit factuur ontvangen. Bellen naar Leroy heeft geen zin, er is enkel een keuze menu die aanmaant om te mailen voor copie factuur. Na diverse maanden en malen te proberen, nooit geen copie gezien. Vreemd. 1 antwoord ontvangen, Leroy zou geen aanmaning gezonden hebben, dossier is gesloten en wij moesten bewijzen dat zij aanmaning zou gezonden hebben. Hebben we gedaan, maar neen, dit wordt niet ernstig genomen en ze blijven maar aanmaningen zenden. Antwoorden op mail gebeurd amper. Maar aanmaningen zenden kunnen ze als de beste en zorgen dat ze niet bereikbaar zijn of deftig antwoord zenden.

Ik ontving recent een melding incasso van onbetaalde ziekenhuisfacturen uit het jaar 2017 - 2018. Geen enkele keer werd mij een factuur of aanmaning thuis bezorgd. Hoewel ik geen idee had over welke facturen het ging, heb ik het achterstallig saldo + rente betaald, onmiddellijk na ontvangst van incasso en via de website van Intrum.Nu zie ik dat er nogmaals een rente van 1,22 euro open staat. Ik vraag me af of dit wel wettig is en dien hierbij klacht in. Ik heb getracht de firma te bereiken en kan zogezegd niemand aan de lijn krijgen omdat mijn dossier in orde is, en intussen loopt de dagelijkse rente zonder wettelijke grondslag verder.Online vind ik 100'en voorbeelden van mensen die op deze manier, door Intrum opgelicht worden.Hopelijk kan Test aankoop hier een stokje voor steken. Men licht mensen op door 'echte' facturen zogezegd jarenlang te laten aanslepen, niets te laten weten en vervolgens langs start te passeren.Dit moet stoppen.

Hierbij mijn ervaring met Keytrade bank:1. Ik laat vanaf het begin van mijn contact met Keytrade – aan info@keytradebank.com en CEO mijnheer Ternier- duidelijk weten dat ik interesse heb in een Visa Gold kaart. In orde voor de Keytrade Bank.2. Ik moet wel eerst een rekening openen bij de bank. Dat duurt abnormaal lang : 3 weken. Intussen heb ik ook aan de Quality officer -mijnheer Sache - laten weten dat mijn aanvraag voor de rekening en Visa Gold lang duurt.3. Uiteindelijk is mijn rekening geopend maar wordt mijn aanvraag voor de Visa Gold zonder motivatie afgewezen. Dus is de ganse procedure en bijkomende ergernis voor niets geweest.

Ik wacht sinds 3/12/20 op de uitbetaling van een levensverzekering. Allianz ontving de nodige documenten. Sindsdien heb ik verschillend e-mails gestuurd die blijven onbeantwoord. Telefonisch contact is zo goed als onmogelijk (al onze medewerkers zijn aan de lijn). Tot hiertoe 2 maal telefonisch contact gehad met een dame (Mevr Cathy Hanssen) die belooft terug te bellen maar niets onderneemt. De verantwoordelijken (Mevr Marleen Brics & Mevr Bonhomme) zijn 'toevallig' steeds onbereikbaar. Corona is geen excuus!Ik ben zelfstandig en heb sinds vorig jaar geen inkomen, en ook dit jaar is er van inkomen geen sprake. De dringende uitbetaling van mijn levensverzekering is noodzakelijk om te overleven. Ik heb geen enkel vertrouwen meer in Allianz.