Alpha Crédit

Financiele diensten

Dit bedrijf is inactief.
Het is niet meer mogelijk om een klacht in te dienen.

Geen score beschikbaar Info


Meest recente klachten

E. V.
25/06/2024

Financiering aankoop motor

Beste, Mijn wettelijk samenwonende partner gaat een lening aan bij Alphacredit voor de aankoop van een motor die hij persoonlijk aankoopt met eigen gelden. Ik dien deze documenten mee te ondertekenen volgens de bemiddelaar omdat ik zijn samenwonende partner ben. Bijkomend dien ik ook een kopie van mijn ID en mijn laatste loonfiche te bezorgen. Dit terwijl ik geen kredietnemer ben noch een rijbewijs voor een motor heb. In de te ondertekenen documenten worden de begrippen als hoofdondertekenaar, mede-ondertekenaar, kredietnemer, ondertekenaars, … vrolijk en vrij door elkaar gebruikt. Ik dien zelfs de domiciliëringsopdracht m.b.t. een rekening waar ik geen rekeninghouder van ben, mee te ondertekenen. Wettelijk gezien, dient de kredietgever enkel een verklaring van mij te ontvangen waarin ik verklaar kennis te hebben genomen van de lening die mijn partner aangaat. Ik dien helemaal niet als kredietnemer mee opgenomen te worden, laatstaan al deze documenten mee te ondertekenen. Om nog maar te zwijgen over de juridische correctheid van deze documenten. Zoals in vele gevallen, staat niet ondertekenen gelijk aan geen financiering. Bedankt om dit te bekijken en te vergelijken met soortgelijke financieringen.

Afgesloten
K. G.
26/04/2024

problemen met aanpassing rekeningnummer

Beste,2 jaar geleden ongeveer heb ik een ford ranger raptor via leasing verkregen bij deze maatschappij en 1.2 jaar lang altijd mooi optijd betaald daarna heb ik een 2de auto bij genomen via leasing een ford transit custom met de mededeling dat ik snel van btw nummer zou wisselen na 2 maanden . dit was geen probleem .Tot het dus moest veranderd worden .Ik heb tientallen mails verstuurd . 2 keer is mij geantwoord en zijn mij niet de juiste documenten doorgestuurd. Voor de rest is op geen enkele mail meer geantwoord die ik stuurde . Als ik dan belde was er nooit iemand bereikbaar of werd de verbinding verbroken na 5 minuten . Zelfs de eigenaar van de ford garage ( morren motor diest ) kon hen niet bereiken hij is hier zelf ook bijna een maand aan bezig geweest . ik heb zelfs gevraagd om gewoon mijn nieuwe rekening nr aan te passen zodat het toch betaald kon worden zonder gevolg. geen reactie . nu worden mijn 2 wagens in beslag genomen ( de ranger is al weg ) en maandag 29 april word mijn ford transit ook opgehaald ik kan dus nietmeer op mijn werf geraken en dit gaat me grote schade toebrengen . na een kleine online opzoeking heb ik ongeveer een 25 mensen gevonden met hetzelfde probleem . sommige zelfs met exact hetzelfde probleem. Ford zelf heeft me ook een mail gestuurd waar instaat dat ALPHA CREDIT 100% in fout is en dat er nog klanten van hun zelfs dit ook aan de hand hebben.Ondertussen heb ik een nieuwe wagen ( bmw) die zonder probleem elke maand betaald word. het probleem ligt niet bij mij maar echt bij hun en ik word gestraft hiervoor. ( boetes van de bank en ik heb de wagens niet kunnen inbrengen als onkosten. zelfs nu mijn wagens in beslag zijn genomen heb ik nog steeds niets van alpha credit zelf mogen horen . wat kan ik nog doen ? ik heb al mijn mails bijgehouden en al mijn mislukte telefoonpogingen . mvg Kevin

Afgesloten
G. B.
18/03/2024

Problemen met terugbetaling

Beste, we sloten een leasingcontract af met Alpha Credit. Op 15/15/23 echter was het voertuig betrokken bij een verkeersongeval. Het voertuig werd perte totale verklaard. Intussen hebben wij de leasebedragen plichtsgetrouw verder betaald (t.e.m. 14/12/23!!) zoals ons geboden was. Na veel getelefoneer en gemail hebben we uiteindelijk het teveel betaalde bedrag van 2.637,47 euro terugbetaald gekregen (in februari '24!). Het openstaande leasebedrag verminderd met de wrakwaarde echter (4.507,54 euro) hebben we nog steeds niet terugbetaald gekregen hoewel de verzekeringsmaatschappij wel reeds is overgegaan tot betaling aan Alpha Credit. Niemand kan ons helpen bij Alpha Credit en de mensen die het dossier behandelen zijn niet telefonisch bereikbaar. Ook op ons aangetekend schrijven hebben we geen reactie ontvangen. We zijn ten einde raad en hopen dat Test-Aankoop ons kan helpen in dit dossier.

Afgesloten
T. R.
7/12/2023

Problemen met betaling en wat al betaald is

Beste Ik heb al maanden betaald aan alphacredit ik wil hier graag een overzicht van wat ik aan hun heb betaald dit zit nu bij Eos en die houden mijn belastingen in terwijl ik dit correct afbetaal en volgens mij heb ik al meer afbetaald aan alphacredit en ook al veel hoge bedragen aan Eos aremas ik wil graaag een overzicht van beiden partijen wat ik al betaald heb aan hun zodat ik dit kan controleren met mijn uittreksels want volgend mij is de kleine Lening op mijn naam afbetaald en hoeft mijn belastingen eind deze maand niet wordenIngehouden aangezien ik een afbetaalplan heb en dit voorechtelijk betaald en ik heb ook hoge bedragen gestort aan alphacredit en ik wil graag een overzicht van de bedragen die ik aan hun al heb betaald en ik wil dat mijn belastingen worden vrijgegeven die ik nog moet terug krijgen eind deze maand

Opgelost
R. T.
6/12/2023

misbruik corruptie !!

Dag beste ik zou jullie op de hoogte willen brengen van een heel grote corruptie van AlphaCredit ,namelijk mijn zoon was op zelfstandige basis beginnen werken en had via zijn bank fortis in lede een lening gevraagd voor een tweedehands camionet welke hij ongeveer 2 jaar had betaald ,nu zijn zaak niet echt van de grond kwam had hij een moeilijkere periode waarbij ze hem een brief stuurden dat hij 1 betaling achterstond ,welke ik en mijn vrouw deze betaalde hij kreeg onmiddellijk een brief dat ze heel het bedrag zouden opeisen na de 2 de wanbetaling die wij ook betaalden alles was steeds betaald wij hebben gebeld naar deze kredietinstelling maar er was niets meer mogelijk , nu komt het de eigenaar van afpha is de zoon van een garagist !!die alle auto's komt ophalen een zaak waar er heel grote reuk aanhangt !! hij belde mijn zoon op dat er een kraakje aan het stuurhuis was en deze was nog maar net bij een garage in onderhoud geweest voor dit waar wij een factuur van hebben nu willen ze zoveel mogelijk geld voor hun van ons aftroggelen !! hij heeft niet eens de kans gehad in een minnelijke schikking !! alles moest heel vlug gaan + 1500 euro extra kosten ??? ,de garagist deelde mee aan mijn zoon dat hij 4 wagens per dag moest gaan ophalen dat lijkt mij een heel verdachte zaak !!!! deze wordt ook bevestigd online reviews waar ze als oplichters beschreven staan !! wij hebben het geld niet om te procederen tegen zo een machtige instelling ,maar deze is 100 procent frauduleus !! wij weten niet wat we kunnen doen en vragen uw hulp Mvg Taelman Rudy hier een paar voorbeelden van klanten ?? Alpha Credit - 6 Reviews - VergelijkKredietverstrekkersvergelijkkredietverstrekkers.nlhttps://www.vergelijkkredietverstrekkers.nl › reviewsOplichters. Ik ben zo teleurgesteld door Alphacredit. Ik heb contact gehad met verschillende klantendiest. Contact gehad met een ene Rebecca Sandra L. Zeer Reviews, ervaringen en klachten over Kredietverstrekkers - VergelijkKredietverstrekkersDoor jou verzondenBeoordeeld met 1 van de 5 sterren28 sep 2023Ik kan jammer genoeg niet anders dan…Ik kan jammer genoeg niet anders dan onderstaande redeneringen volgen.Ze beantwoorden mails niet. Zijn daarbovenop onbeleefd via mail. Reageren met uitroeptekens in geschreven communicatie. Als je hen hierop wijst en dus opkomt voor jezelf omdat je verwacht dat ze je met het nodige fatsoen behandelen. Wil het management ineens een tussenpersoon, de garage. Het niveau ligt hier zeer laag.Eerlijk, als je ze kan mijden, doe dit dan uit zelfbehoud.Door jou verzondenBeoordeeld met 1 van de 5 sterren22 aug 2023Laag-bij-de-grondsAlpha Credit blijft ongewenste reminders sturen naar de verkeerde persoon (tijdens hun vakantie) nadat een betaling reeds lang werd uitgevoerd. Zij sturen zelfs geen reminders naar de juiste persoon noch in de betrokken taal. Zeer laag-bij-de-grondse organisatie!Datum van ervaring: 22 augustus 2023Door jou verzondenBeoordeeld met 1 van de 5 sterren18 aug 2023Spijtig dat ik een ster moet aanduiden…Spijtig dat ik een ster moet aanduiden om een beoordeling te moeten schrijven!!Jullie verdienen die ster nietTis vrijdag 14.30 en kantoren zijn zogezegd gesloten en open van 9 tot 17h!!Datum van ervaring: 18 augustus 2023Door jou verzondenMaken fouten en zijn niet bereikbaar!Sinds 2020 een lening voor mijn auto lopen. Telkens correct betaald. Ik ben van bank veranderd, ZIJ hebben mijn nieuwe gegevens NIET toegepast! Aanmaningen sturen lukt prima, maar effectief doen wat ze moeten doen, neen. Op mails geen antwoord, telefonisch een bandje. Uiteindelijk na 3 maand eens binnen geraakt. Ze hebben netjes een boete toe gevoegd ‘want ik betaal niet op tijd’ en als ik die niet betaal ‘krijg ik nog een hogere boete en nooit meer een lening bij hen’ Dit is HUN FOUT! En niet bereikbaar, walgelijk!!!Datum van ervaring: 15 maart 2023Door jou verzondenBeoordeeld met 1 van de 5 sterren26 aug 2022Zeer slechte ervaring en diep…Zeer slechte ervaring en diep teleurgesteld, ben nu 1 maand aan het wachten op mijn eigen centen maar krijg geen antwoord op verschillende mails die ik verstuurd heb alsook via telefoon.Dit heb ik nog nooit meegemaakt met andere,,,Klanten service onder nihilDatum van ervaring: 26 augustus 2022Door jou verzondenBeoordeeld met 1 van de 5 sterren20 mrt 2023Zeer slecht en onprofessioneel…Zeer slecht en onprofessioneel geholpen!! Man kon en wilde geen leiding gevende aan de lijn geven en het gesprek werd daarbij dan ook afgekapt!!Dikke AFRADER!! en ik heb er nog 126 negatieve gevallen !! dus er is echt iets mis en ze misbruiken de zwakke mensen !! met vriendelijke groeten Taelman Rudy

Opgelost

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform