Alle openbare klachten

Wij gingen vandaag in op een folderaanbieding vanwege Delhaize (persappelsienen - 2 zakken voor €4,99), maar dienden aan de kassa €5,95 te betalen, met als reden: “Dit is hier een Proxy Delhaize, dus rekenen wij €1 méér aan”!

Goede morgen, op 30 oktober werd een nieuwe condensatie-gaswandketel Viessmann Vitodens 100-w 3.2-32 kw geplaatst. Na installatie stelden we vast dat de condensaatpomp Silvertec 300l/5m opvoerhoogte begon te lekken. Vluko werd verwittigd, kwam zien en zei dat het probleem niet bij de condensaatpomp lag. Het lekken werd erger dus dan maar teruggebeld. Vluko is terug komen kijken en had terug dezelfde opmerking er was geen probleem met de condensaatpomp. Nu moet u weten dat de enige waterleiding in dat gedeelte van de kelder verbonden is met de splinternieuwe gaswandketel en de kelder zelf poeder droog is. Gezien het lekken steeds erger werd hebben we er een emmer onder gezet en heeft mijn echtgenote fotos genomen waarop duidelijk het lekken te zien is. We hebben dan voor een derde keer gebeld en het antwoord was ik zal nog ene keer komen kijken als ik tijd heb. Het is duidelijk dat het antwoord en zeker de toon ervan mij helemaal niet aanstaat. Ik heb ook Viessmann in Zaventem gecontacteerd en die zijn duidelijk niet geïnteresseerd in het probleem. Kortom ik heb al dik spijt dat ik een Viessman heb laten installeren. Graag uw hulp of raad om dit probleem op te lossen.Alvast bedanktMet vriendelijke groetenEric De PreterCypriaan de Rorestraat 32800 MechelenAbon nr 0761250-91

SIXT autoverhuur heeft mijn visa kaart gegevens onrechtmatig gebruikt/misbruikt. Ik had een wagen gehuurd van 22/12/2022 tem 02/01/2023 en het volledige bedrag van 485.77 euro is correct betaald. Ik had wiel schade opgegeven en mijn huur contract had schade dekking van 1100 euro inbegrepen. Op 06/03/2023 heeft SIXT opnieuw 548.27 euro afgehaald volgens mij onrechtvaardig en zeker omdat er geen voorafgaande communicatie is geweest tussen SIXT en mezelf. Dit geeft me het onveilige gevoel dat eender welke SIXT werknemer met toegang tot mijn krediet kaart gegevens zomaar geld kan afhalen. Ik zou het ten zeerste waarderen mocht dit onrechtmatig afgehaalde bedrag terug gestort worden. Met dank, John SeynaeveNaam van de handelaar: SIXTInitieel huur bedrag van de wagen 02/01/23 Euro: 485.77onrechtmatig afgehaald bedrag 06/03/23 Euro: 548.27

19/10 pakje is nog steeds in verwerking bij BPost,contact opgenomen,dossier geopend,19/10 al de foto’s van aangekochte kleding,kopie verzendetiket en betalingsbewijs bezorgd aan Bpost vrijdagnamiddag 20/10!Op 24/10 ‘s morgens bericht ontvangen: pakje niet gevonden,dossier zou afgesloten worden…wat volgens mij wel erg snel is!Verzending is in handen van Bpost…maar jammer genoeg nog altijd in verwerking!???Graag een oplossing!

Bestelling geplaatst op 1/3/2023. Tot op heden geen levering! In september 2023 de terugbetaling gevraagd maar ook hier komt er geen actie. Kopie laatste mail naar Elektro Lommelen:Beste, aanzien jullie geen reactie geven op dit probleem. Hebben wij een melding gemaakt van fraude bij het meldpunt.België.beZoals u kan lezen is de volgende stap een klacht neerleggen bij de consumentenombudsdienst. Hierna zullen wij onze rechtsbijstand aanspreken om gerechtelijke stappen te ondernemen.U kan dit voorkomen door ofwel het product te leveren voor 13/11/2023 op het adres:Goethals Fonteyne Comm VJuttersstraat 98430 Middelkerke Ofwel door het volledige betaalde bedrag terug te betalen op de rekening waarmee het product betaald werd, namelijk: BE45 8917 3407 4889 op naam van Goethals-Fonteyne. Het bedrag is 1390 (zie foto in bijlage), dit voor 13/11/2023.Indien wij overgaan tot een gerechtelijke procedure dan zien wij ons genoodzaakt extra kosten aan te rekenen als schadevergoeding.

Beste ging vandaag 6 11 2023 in de Kerkstraat in Houthulst in de cash point geld afhalen zijnde 500 euro in 5 x 20 euro en 8 x 50 euro .Ik kreeg 6x 50 euro en 5 x 20 euro = 400 euro.

beste, op 05/09/2022 hebben we bij cardoen Zaventem een kia ceed SW besteld, na een een paar maanden zagen we dat er op de voorbumper blaasjes begonnen te komen.dit heb ik per mail meteen gemald en ook dat deze begon af te brokkelen (inmiddels al op een 2de plaats op de bumper) men liet me vertellen dat dit niet onder garantie zou vallen en dat dit een eigenkost zou zijn. Heb hierdoor al de diensten dat cardoen me aanbood stop gezet en een paar maanden later naar een erkende Kia dealer gegaan voor onderhoud, en gevraagd of zij toch ook eens naar de bumper wilden kijken. zij wisten me te vertellen dat de bumper herspoten zou geweest zijn door cardoen maar dat er stofdeeltjes tussen de lak zouden gekomen zijn en dat deze daarom afbrokkelt. ze hebben me dan ook aangeraden om dit niet zomaar voorbij te laten gaan want dit is een duur grapje en het word alleen maar erger met de bumper. ik heb dan meteen terug contact opgenomen met Cardoen maar daar werd ik weer van het kastje naar de muur gestuurd. ze gingen mij terug bellen/ mailen maar tot op de dag van vandaag heb ik nog steeds geen antwoord terug gekregen. Niemand weet zogezegd van iets. inmiddels is mijn garantie wel verlopen en volgens mij hebben ze dit daarom zolang mogelijk willen rekken. is er alsnog iets dat we hieraan kunnen doen? mvg

Beste,ik heb nog steeds mijn afrekening (tegoed) niet ontvangen. Ik heb jullie al eens gecontacteerd en het bleek een computer probleem te zijn.Vreemd dat een computer probleem maanden duurt in deze tijden en mocht ik een computer probleem hebben fluvius minder begrip zou hebben en zelfs aangetekend schrijft in een niet vriendelijke en dwingende stijl. Ik heb daar spijtig genoeg een voorbeeld van. (het probleem gemeld aan fluvius waar ikzelf niets kon aan doen.)

ik krijg plots meermaals afhoudingen via SFAM onder de naam Buy beck, pack Essentiel en pack Telephonieik heb mijn bankkaart dan ook laten blokkeren.

Beste, mijn bestelling van 10/05/23 is tot op heden, ondanks beloftes , nog steeds niet geleverd. Door het aanslepen van dit alles heb ik op 27/09/23 een herroepingsformulier verzonden. Deze firma geeft aan dat de terugbetaling binnen de 14 dagen zou gebeuren. Ondanks mijn herrinering en hun antwoord dat dit in orde zou zijn heb ik tot op heden nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Bij deze wens ik een klacht in te dienen tegen deze malafide praktijken.