Terug

Lidmaatschap geschenk

Opgelost Openbaar

Aard van probleem:

Andere

Klacht

J. L.

Naar: Testaankoop

06/02/2024

Beste , ik ben reeds klant sinds 2023 dacht van november ,maar steeds nog geen welkoms geschenk toegestuurd gekregen, zelfs nog niet kunnen kiezen voor welk geschenk!!Van goeie correcte service gesproken ??wie het schooentje past !!!

Berichten (1)

Testaankoop

Naar: J. L.

06/02/2024

Geachte abonnee,Mijnheer Le Roy,We hebben je bericht goed ontvangen.Als welkomstgeschenk kreeg je van ons een voucher, ter waarde van 80 punten, waarmee je op de site van onze partner giftin.be een geschenk kan kiezen. Je vindt deze voucher en een link naar de site waar je het geschenk kan aanvragen in de welkomstbrief. Deze brief kan je terugvinden in je persoonlijke ruimte op onze website test-aankoop.be.Bij nazicht stellen we vast dat je hiervoor al een account hebt geregistreerd op het platform giftin.be en dat de 80 punten, waarmee je het geschenk kan bestellen, op 17/01/2024 werden geactiveerd.Omdat we geen toegang hebben tot de database van onze partner of je persoonlijke ruimte op het platform giftin.be, kunnen wij niet zien als je al een geschenk hebt gekozen, welk geschenk je hebt gekozen noch de levering ervan voor je nakijken. Twijfel niet om de klantendienst hierover te contacteren op het nummer 078251005 of stuur een mailtje naar het mailadres contact@giftin.be of via het contactformulier op hun website.Met vriendelijke groet,Abonnementendienst. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------CONFIDENTIALITY NOTICEThis message contains confidential information and is intended only for the use of the recipient.If you are not the intended recipient, please notify us immediately and delete this e-mail from your system.We ask you not to disclose or distribute the content of this e-mail to any other person.


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform