Alle openbare klachten

Beste,Op 4 februari heb ik Iphone 12 mini besteld en 60 euro betaald voor nieuwe batterij.Na 2 weken is de capaciteit van die batterij al geen 100% meer.Terwijl de capaciteit normaal maar na 500 oplaadbeurten daalt.Volgens mij heb ik dus geen nieuwe batterij ontvangen.

Beste, ik heb 3 vluchten geboekt voor de maand juli 2024.De vluchten zijn afzonderlijk ingeboekt omwille van de verschillende bagage per gewicht.Mijn schoonma die ook in een van deze vluchten een boeking heeft, heeft een beroerte gehad waardoor ze niet meer mag vliegen. Doordat wij de zorg voor haar in rekening nemen en ze bij ons komt inwonen kan geen enkele vlucht nog doorgaan.Het betreft om de volgende vluchten:Reserveringsnummer: BGZS7FReserveringsnummer: JE7CXBReserveringsnummer: QRTQ2RIk krijg het document van het ziekenhuis niet geupload door een bug in het systeem via de officiele site van ryanair.Ik zou het ten zeerste apprecieren als ik een restitutie van onze tickets terug kan krijgen. Ik heb niets aan het verplaatsen van de vluchten gezien dit niet voor direct is dat er een vakantie geboekt kan worden.Bij het boeken van alle vluchten heb ik ook een annulatieverzekering plus genomen.Ik zou dit graag zo snel als het mogelijk is in orde willen hebben, ook omdat dit financieel te pas komt.Graag hoor ik iets van u. Mvg MD

12/12/2023 werd ik 65 .. tot op heden werd mijn pensioen reserve contracten FI30032938-89 / FI30070566-81 nog steeds niet uitbetaald ondanks verschillende telefoontjes/mails naar de dienst leven van Ethias. Enkele antwoorden die ik tot nu toe ontving. we weten niet wat u ondertekend hebt,we hebben maar een aantal van dit type contracten en we weten niet wat hier mee aan te vangen, onze dienst fiscale experten zal u contacteren, hierbij een document om fiscaal gunst tarief te verkrijgen (wat niet op mij van toepassing is en ook gemeld werd). Ondertussen zijn we 2 maand verder zonder terugbetaling en zal dit bedrag ook niet renderen, toch niet voor mij)

Sinds 09/02/2024 hebben wij een klacht lopen bij ING die ontdekt heeft dat er op ons huidig hypothecair krediet geen hypotheek meer is waardoor ze geen fiscale attesten meer willen afleveren.In januari 2019 contacteren wij telefonisch ING voor een bijkomende hypothecaire lening voor de aankoop van een woning en de verkoop van een appartement (toen in hypotheek). Het uiteindelijke nieuwe hypothecair krediet wordt door ING via een mandaat geregeld, dus geen notariskosten. ING bevestigt ons ook via mail dat de nieuwe hypothecaire lening ook voldoet aan de fiscale voorwaarden voor aftrek belastingen.ING is perfect op de hoogte van de datum van de verkoopakte van het appartement en de datum van de aankoopakte van de woning.Bij een hypothecair mandaat of hypothecaire volmacht geef je toestemming aan de bank om op eender welk moment tijdens de looptijd van jouw krediet een hypotheek te nemen op je woning voor een op voorhand bepaald bedrag. De bank kan dus op een later tijdstip de hypotheek nemen wanneer die dat nodig vindt.ING zegt nu dat er geen hypotheek genomen is bij het nieuwe hypothecair krediet. Hun bestanden waren niet up-to-date en vermeldden onterecht nog steeds het vorige appartement. Inmiddels hebben ze die situatie rechtgezet.Het was echter aan ING om de woning in hypotheek te nemen zodra ING via de notaris op de hoogte was dat de verkoopakte van het appartement ging verleden worden. Het feit dat ING de woning niet in hypotheek heeft genomen op het moment dat het appartement werd verkocht is een grove fout van ING.

Ik heb een toestel gekocht waar ik normaal gezien een cashback van 125 euro moet voor krijgen. Ik heb reeds verschillende malen alles doorgestuurd en via whatsapp en messenger contact gehad met medewerkers. Ik voel me aan het lijntje gehouden. Gelieve alle gegevens samen te voegen en de cashback uit te betalen. Ik ben er al uren mee bezig geweest.

Beste, Ik keurde bij Farys offerte goed van €418,27 voor stopzetten van een aftakking. Deze werken werden ook reeds correct uitgevoerd. Ik ontving hiervan tot op heden nog geen factuur. 23/02/2024 kreeg ik per post een aanmaningsbrief van de gerechtsdeurwaarder De Wilde & Baele, met vermelding dat ik factuur 5800492045 van Farys ontvangen zou hebben op 28/11/2023 en niet betaald. Hierbij toegevoegd een administratieve kost en schadevergoeding van €51,83. Volgens telefonisch contact met de gerechtsdeurwaarder werd de factuur per post bezorgd. Deze kan echter verloren gegaan zijn. Er is mij geen betalingsherinnering bezorgd, of een digitale factuur en/of herinnering. Ik ben uiteraard bereid de factuur van Farys te betalen, maar niet om deze extra kost van de deurwaarder op mij te nemen.Ik vroeg alvast via de deurwaarder om mij digitaal de betreffende factuur te bezorgen. De betaling (met extra kosten) dient tegen 08/03 betaald te worden. Om verdere juridische gevolgen te mijden leek het mij best om het factuurbedrag van €418,27 wel reeds te betalen? Hoe ga ik hierin best verder?Alvast bedankt!

Beste,Ik bestelde Vevor pottenbakkerschijf https://www.vevor.nl/pottenbakkersschijf-c_11146/vevor-aardewerk-wielen-elektrisch-aardewerkwiel-groen-aardewerk-wiel-voetpedaal-p_010227520085.Deze is geleverd, maar na 5 minuten kortsluiting en na een dag viel ook het bedieningspaneel eraf.Daarna contacteerde ik hen en ze vroegen mij om filmpjes te sturen en ook de onderkant open te vijzen en dan om te zien of ze probleem zagen. Elke keer met tussenstap dat ze technieker contacteren.Nu gaan ze stukken opsturen enzo en refund van 20 euro, maar ik vraag om dit gewoon te kunnen sturen volgens warranty.Nu heb ik ook al geprobeerd om review te schrijven en dit is echt onmogelijk, ze vragen youtube link in bepaald veld.Heb ook al geprobeerd via hun chat om te vragen met verwijzing naar ticket id (1708453471905). Deze stuurt screenshots in andere taal enzo.Dus heb gevoel dat soort van scam is.

ik heb in december een bestelling geplaatst die maat niet kreeg en in februari heb ik die geannuleerd en nu ondertussen al maart en nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

boekten op 16 januari 2024 de in de rand aangehaalde ‘full service’ reis en betaalden onmiddellijk een voorschot van 980,35 €.Op 16 januari 2024 mochten zij eerst een bericht van bevestiging en afwachten ontvangen en vervolgens de reserveringsbevestiging. Op hetzelfde ogenblik ontvangen zij een bericht in de Engelse taal ( taal dewelke zij allerminst volkomen begrijpen ) met daarin de verontschuldigende mededeling dat aan de wensen van bepaalde reservaties op de vliegreizen niet kan worden tegemoet gekomen en dat mijn cliënten zelf contact met de vliegtuigmaatschappijen ( i.c. Brussels Airlines, Edelweis Air, Egyptair Swiss ) moeten nemen en dat daarvoor kosten kunnen worden aangerekend.Cliënten hebben als jong koppel de terechte wens om op de vliegtuigen ( meer dan 10 vlieguren heen en terug ) naast elkander te zitten. Cliënten hebben een reis ‘full service’ geboekt en dit betreft toch een minimum.Op 30 januari 2024 willen mijn cliënten de tweede aanbetaling van 980,35 € uitvoeren , betaling dewelke om een ongekende reden door U niet kan worden ontvangen. Op 1 februari 2024 ontvangen mijn cliënten uw bericht met daarin :“ We kunnen je hierbij laten weten dat we de betaling van 983,49 € voor je reis, die verschuldigd was op 30/01/2024, niet hebben kunnen innen. Je hoeft je geen zorgen te maken. We zullen gewoon opnieuw proberen om de betaling voor het ontbrekende bedrag te innen na de laatste vervaldatum van de betalingsregeling. In de tussentijd proberen we de volgende betaling van 100,00 € te innen op 03/03/2024, zoals oorspronkelijk gepland. Bedankt voor je vertrouwen in lastminute.com. Gemiste betaling, 30/01/2024 983,49 € “Het saldo van de reissom bedraagt 855,16 € te betalen in 8 x 100,00 en 1 x 55,16 vanaf 03/03/2024 t.e.m. 03/11/2024, zodat het ontbrekende bedrag nadien , tussen 3 november en 03/12/2024 ( uw bericht dd. 01/02/2024 : “als het volledig openstaand bedrag na 03/12/2024 nog niet is betaald, wordt je boeking mogelijk geannuleerd ) zou moeten worden betaald, hetgeen ruimschoot op tijd zou zijn.Op 20 februari 2024 ontvangen mijn cliënten uw bericht met de mededeling van een nieuwe, voor hen vreemde bankrekeningnummer.Dit gegeven, almede het voorgaande doet bij mijn cliënten de meeste argwaan opwekken ( zijn zij slachtoffer van internetoplichting ? ) en zij verliezen hun vertrouwen in lastminute.com.Mijn cliënten overhandigen mij uw bericht dd. 21 februari 2024 met daarin een vordering van 683,78 €. Wederom een cruciaal schrijven in de Engelse taal en ik wens te herhalen dat dit wederrechtelijk is. Na het bekomen van de juiste toedracht en uitleg van uw Engelse brieven, kan ik mijn cliënten overtuigen om het vertrouwen opnieuw te betonen en de oorspronkelijk overeenkomsten alsnog na te komen . Graag uw dringend standpunt dienaangaande.Bij gebreke verzoek ik u de betaalde aanbetaling van 980,35 € terug te betalen middels overschrijving op mijn rekening-derden BE 6300 2198 8040 en formuleer ik bij deze het meeste voorbehoud voor een eventuele schadevergoeding.

Goeiedag, ik zag net dat mijn contact voor gas afgezegd is terwijl dit tegengehouden zou worden wegens een meterwisseling door fluvius, tijdens de overstap van analoge naar digitale gas meters heeft fluvius die van mij met die van mijn buur verwisseld waardoor ik nu facturen binnenkrijg die ik niet kan betalen, waardoor ik een achterstand heb wat de originele reden is voor de afsluiting van mijn contract, maar dat is onterecht want dit is niet mijn verbruik, fluvius heeft op 2 februari een technieker gestuurd en die heeft vastgesteld dat de meters verwisseld zijn en ze zijn nog steeds bezig met de data correctie, ik heb hiervoor meerdere keren met eneco contact opgenomen en de laatste keer was mij verteld dat het sluiten van contact tegengehouden werd, ik krijg hier nu ook nog eens extra aanmaankosten omdat ik het hoge verbruik van mijn buren niet kan betalen, kan hier alsjeblieft een oplossing voor gezocht worden, ik heb ook een attest naar jullie gemaild dat bewijst dat fluvius hier mee bezig is want fluvius wil zelf geen bericht naar eneco hierover sturen