Beste, ik heb 3 vluchten geboekt voor de maand juli 2024.De vluchten zijn afzonderlijk ingeboekt omwille van de verschillende bagage per gewicht.Mijn schoonma die ook in een van deze vluchten een boeking heeft, heeft een beroerte gehad waardoor ze niet meer mag vliegen. Doordat wij de zorg voor haar in rekening nemen en ze bij ons komt inwonen kan geen enkele vlucht nog doorgaan.Het betreft om de volgende vluchten:Reserveringsnummer: BGZS7FReserveringsnummer: JE7CXBReserveringsnummer: QRTQ2RIk krijg het document van het ziekenhuis niet geupload door een bug in het systeem via de officiele site van ryanair.Ik zou het ten zeerste apprecieren als ik een restitutie van onze tickets terug kan krijgen. Ik heb niets aan het verplaatsen van de vluchten gezien dit niet voor direct is dat er een vakantie geboekt kan worden.Bij het boeken van alle vluchten heb ik ook een annulatieverzekering plus genomen.Ik zou dit graag zo snel als het mogelijk is in orde willen hebben, ook omdat dit financieel te pas komt.Graag hoor ik iets van u. Mvg MD
