Alle openbare klachten

GeachteIk heb een acound bij unibet. Via home banking heb ik 120 euro willen opzetten om te spelen. Ik krijg een een fout melding dat tranactie niet gelukt is. En dat ik binnen aantal min nog eens moet proberen. Dus ik denk ok er is een storing. Dus ik probeer het opnieuw. Weer de zefde melding. Ik log in bij mijn home banking en ik zie dat er wel 2x 120 euro er af is gegaan.Ik ga naar mijn acound van unibet en inderdaat geen geld op mijn acound. Ik kom in contact met de helpdesc van unibet en 2x toe contact mee gehad. En ze beweren dat het geld niet aangekomen is en dat ik contact moest nemen met de bank.Vandaag geweest en die zeiden dat ze niets kon doen en dat ik een klacht moest neerleggen. Maar ik snap niet van het begin van het verhaal. De trancactie is mislukt door een fout in het sisteem maar is wel van mijn bank gegaan? Wat kan ik doen of waar kan het geld vast zitten.Ik zeg wel van alles heb ik een screen schot genomen want ik begon het raar te vindenMvg

Op 15/12/2023 kocht ik een horloge van het merk Skagen (modelnummer SKW6579) in de Inno vestiging te Leuven.Op 12/02/2024 bracht ik het horloge binnen in dezelfde vestiging voor herstelling. Er zat namelijk damp in de horloge. De winkelbediende verzekerde mij dat dit zou hersteld worden onder de wettelijke garantie. Dat leek mij ook logisch.Het horloge werd verzonden naar Fossil Group voor herstelling. Het toestel werkte nog op het moment dat ik het binnenbracht voor herstelling.Op 23/02/2024 werd ik door dezelfde winkelbediende gecontacteerd met de mededeling dat de herstelling mij 112€ zou kosten ‘omdat waterschade niet onder de wettelijke garantie valt’.Ik stuurde op 24/02/24 een mail naar inno.leuven@inno.be met een beschrijving van de situatie en een argumentatie waarom ik volgens mij recht heb op kosteloze herstelling of vervanging van het horloge onder de wettelijke garantie.Op 28/02/24 ontving ik een antwoord van Inno. Zij zeggen dat ze 'de reparatiekosten dus niet als garantie kunnen nemen' (sic) zonder veel verdere uitleg.

We kregen een cadeaubon in kader familiefeest (15/09/23) (Bol.com 100 €), en toen we die wilden innen (januari 24), bleek die waardeloos: vervaldag 29/09/23 (over het hoogd gezien). We dachten dat die zeker een jaar kon geldig blijven: er is ons geen enkele reden gegeven waarom dit cadeau niet langer kan gebruikt worden. Wij vinden dat Bol.com zich niet zomaar 100 € kan toeëigenen. Na 3 discussies... 10 € beloofd. Zwaar ontgoocheld.

Dear,I ordered a free website from Wacademy under the condition that I pay for 3 years subscription to their hosting. I did, but they never delivered a working website. I received an abomination of a product that i would be too ashamed to post live on my website. They now stopped responding, they refuse to refund me and have completely ghosted me. In the beginning they kept saying they would deliver the site, if i give them my requirements. I did, and they still did not deliverIt is not my job to tell a web developer what a mobile friendly website is.....I also want a compensation for loss of services since they said my website would be ready 2 months ago and it still isn't so I am losing business.

Beste,Ik ben al jaren klant bij Helan en heb er ook een hospitalisatieverzekering,nl: Hospitalia Medium.Van 3/11/2023 tot 6/11/2023 verbleef ik in het ziekenhuis. Ik stuurde mijn betalingen van voor- en nazorgen door. Op mijn factuur voor ambulante zorg in het ziekenhuis van 20/10/2023 (zie bijlage) staan ook mijn steunkousen. Deze kosten 47,88 euro en Helan weigert om die terug te betalen. Nochtans staat er op de site van Helen ‘volledige terugbetaling voor steunkousen’ (zie bijlage).Dit is toch duidelijk en geen twijfel mogelijk als ze het zo op hun site vermelden. Graag zou ik mijn 47,88 euro uitbetaald krijgen.Met vriendelijke groeten,Annie Bal

Beste,Betreft: dubbele betaling parkeren auto op BSCA parking Charleroi airport,Aangezien ik een weekend gepland had met mijn zoon in Manchester van 17/2 tot en met 18/2 en onze vlucht vanuit Charleroi airport vertrok, had ik op 13/2 13:25 een ticket gekocht om mijn wagen te parkeren.Bij aankomst op 17/2 bleek de QR code, die ik vooraf ontvangen had, niet te werken.De persoon aan de info balie van de parking adviseerde mij om een nieuw ticket te nemen en het probleem verder te regelen bij terugkomst.Bij onze terugkomst ging ik naar de balie van de parkeergarage. Ik probeerde in mijn beste frans, het probleem uit te leggen, maar de persoon aan de infobalie was niet aanspreekbaar en begon een scheldtirade tegen mezelf en mijn zoon dat we dan een nieuw ticket moesten kopen.Ik heb dan opnieuw een ticket gekockt van 50 euro en dezelfde dag een klacht gestuurd naar Brussel Zuid Charleroi Airport. In eerste instantie werd ons een tegoedbon aangeboden, waar ik niet mee akkoord ging.Een tijdje later nadat ik aangegevan had Test aankoop en de Fod Economie in te schakelen, kreeg ik volgend antwoord:We bevestigen de ontvangst van uw e-mail.We bevestigen dat we je dossier hebben overgedragen aan onze financiële afdeling.Gezien de huidige werkdruk is de terugbetalingstermijn langer dan gebruikelijk.Hartelijk dank voor uw begrip,HoogachtendCUSTOMER SERVICERue des Frères Wright 8 | BE - 6041 Gosselies customerservice@charleroi-airport.comIk begrijp niet waarom de 50 euro niet onmiddellijk op onze rekening kan gestort worden.

Het Koninkryk van de Vrede: deel 3 (Het uitverkoren volk) en 4 (De oorlog van het Lam) in 1 band €19,90Verkoper: books and gifts via bol.com. Verpakking geopend en stel vast dat levering enkel deel 3 bevat.Zelfde dag terug gestuurd, 30/12/2023. Boek is dus niet gelezen geweest. Book and gifts weigert terugbetaling omdat de sealing = plastiekje, van het boek geopend heb. Bol.com kan niets doen dan enkel vragen aan Book and gifts om terugbetaling. Book and gifts blijft weigeren omdat ik de verpakking geopend. Hoe kan ik anders vaststellen dat het enkel boek 3 was en niet zoals geadverteerd 3 én 4 in één band? Heb nu niets. Geen geld en geen boeken. In mijn ogen is dit bedrog én diefstal. Heb een negatieve recensie geschreven op de site van Bol, maar ook deze is in een zwart gat verdwenen.

beste,Na meerdere maanden krijg ik nog steeds niet uitbetaald door de ABVV, zij willen mij ook niet te woord staan over waarom dit zolang duurt.RVA heeft reeds 2weken geleden alles aan hun betaald.Met vriendelijke groetenKjenta

Beste, ik contacteerde Le Creuset aangaande 3 pannen (een grillpan en 2 pannen) die beschadigd zijn de binnenbekleding van de pannen komt los. Le Creuset antwoordde dat ik de pannen verkeerd heb gebruikt en daardoor kunnen ze de levenslange garantie niet toepassen. Ze hebben wel 1 nieuwe grillpan toegestuurd uit goodwill, maar de andere twee pannen werden niet vervangen. Op Trustpilot zie ik verschillende klachten van andere gebruikers die ook het antwoord hebben gekregen dat ze hun pannen te warm lieten worden. Ik heb de pannen correct gebruikt. Ik zet ze nooit op het hoogste vuur en gebruik enkel spatel of houten roerlepels om in de pan te werken. Het loslaten van de binnen bekleding ligt volgens mij niet hieraan.

Beste, ik bestelde op 07/02/24 op de site Bella Mia.nl een gepersonaliseerd Valentijngeschenk voor mijn echtgenote met een maximum leveringstermijn van 5 tot 8 werkdagen. Nu heb ik tot op heden 28/02 nog steeds niks ontvangen ondanks herhaaldelijk mailen naar de klantendienst van het bedrijf.Telkenmale werd mij beloofd dat het pakket eerstdaags zal aankomen doch helaas is dit niet zo alhoewel ik alles via mijn bankapp betaald heb.