Alle openbare klachten

Beste, ik bestelde op 1 december 2023 een bankstel ter waarde van € 2.478,00 bij Zoli99. Tot op heden is de levering niet gedaan. Elke keer heeft Zoli99 een excuse dat de vrachtwagen niet is aangekomen en ze verzetten elke keer weer een datum. Ik zit al maanden op de grond en dit is niet meer normaal. Je wordt niet adequaat geholpen en ze geven je niet de verantwoordelijke om te spreken. Ze geven aan dat ze hebben gemeld dat de levering wederom is vertraagd en daar moet je het maar mee accepteren.

Op 18 februari 2024 heb ik contact met uw organisatie opgenomen en om advies gevraagd met betrekking tot een juridische kwestie. Ik ontving een ontvangstbevestiging van mijn vraag. Echter, tot op heden, 7 maart 2024, heb ik geen enkele reactie van uw kant mogen ontvangen.Ik begrijp dat het beantwoorden van juridische vragen tijd en zorgvuldige overweging vereist, maar deze vertraging heeft mijn verwachtingen aanzienlijk overschreden. Als lid had ik gehoopt op een tijdige en adequate reactie om mijn zaak verder te kunnen behandelen.

Beste,Hoe kan ik mijn welkomstgeschenk bestellen.

Vandaag in Buggenhout verse kroketten gekocht pak van 20 geldig tot 14/03/24 van Family Frites. Deze ontploften in onze friteuse. Gelukkig geen gewonden. Ik raad aan deze na te kijken voordat er rcht iemand gewond geraakt.

De geplaatste ruit vertoont duidelijk afdrukken van handen, vingers en glashouders op de geplaatste ruit.Na e-mail verkeer en uiteindelijk een aangetekende brief aan hun Directie wordt er geen gevolg gegeven aan mijn vraag om de restanten door hun firma te komen verwijderen. Alle ruiten in mijn living waren reeds vervangen en dit probleem had zich niet voorgedaan op deze destijds geplaatste ruiten. Ik had gevraagd om te kunnen rekenen op hun service na verkoop maar tot op heden geen reactie.

BesteIk heb me laten oplichten door online een cursus te kopen om te leren dropshippen. Er werd me verteld dat alle kosten in het bedrag zaten en werd me beloofd dat ik de kosten er terug uit zou halen. Nu ben ik verplicht om 4 maanden lang €843,37 te betalen voor iets dat een pure oplichting blijkt te zijn. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen, ik ben een student en zit anders echt in grote problemen. Mvg Nick Ooms

Beste, ik heb bij jullie een nieuw abonnement afgesloten voor internet Giga Fiber. Op de website staat dat ik recht heb op 20€korting per maand gedurende 12 maanden. Op mijn contract staat 10€ korting gedurende 12 maanden. Ik heb tot 3 x toe met de klantendienst gebeld en deze hebben geen weet van 20€ korting per maand en kunnen dit ook niet toekennen of verder helpen.

BesteWe bestelden op 11 december 4 truien bij Junique Store in Leuven.We kregen geen bestelbevestiging, noch leveringsnota, noch factuur. We betaalden met Visa Gold. Een paar weken later ontvingen we 3 truien, waarvan we 1 hielden, de andere 2 waren te groot en stuurden we binnen de termijn terug op eigen kosten. De 4de trui werd nooit geleverd. Op 25 januari 2024 kreeg ik bericht dat de 4de trui niet voorradig was en dat ze het bedrag terug zouden storten, wat ook een tijdje nadien gebeurde. Van de 2 truien die we terug gestuurd hebben, is er tot op heden geen terugbetaling gebeurd, ook al heb ik al meerdere malen een e-mail gestuurd. Telefoneren lukt niet, want ze nemen nooit op. De e-mails worden niet beantwoord.Hopelijk kunnen jullie iets voor mij doen?Alvast super bedankt!

Beste, op 9 januari bracht ik de stofopvangbak die stuk was, binnen bij Coolblue Wilrijk. Het toestel was op dat ogenblik nog in garantie. Na 3 maal over en weer naar de winkel te komen om het juiste onderdeel te krijgen voor de stofzuiger, is na twee maand de stofzuiger terug gekomen met de boodschap dat het toestel correct werkt en niet kan worden gerepareerd. Ik heb dan zelf maar via internet het juiste onderdeel nummer voor de opvangbak opgezocht en besteld bij fixpart.be. Ik verwacht een degelijke compensatie van Coolblue: voor de aankoop van het onderdeel bij fixpart 71,91 EUR + een billijke vergoeding voor al het ongemak van het over en weer rijden naar de winkel in Wilrijk en voor het ongemak van meer dan 2 maand de stofzuiger te moeten missen.

Beste, op 9 januari bracht ik de stofopvangbak die stuk was, binnen bij Coolblue Wilrijk. Het toestel was op dat ogenblik nog in garantie. Na 3 maal over en weer naar de winkel te komen om het juiste onderdeel te krijgen voor de stofzuiger, is na twee maand de stofzuiger terug gekomen met de boodschap dat het toestel correct werkt en niet kan worden gerepareerd. Ik heb dan zelf maar via internet het juiste onderdeel nummer voor de opvangbak opgezocht en besteld bij fixpart.be. Ik verwacht een degelijke compensatie van Coolblue: voor de aankoop van het onderdeel bij fixpart 71,91 EUR + een billijke vergoeding voor al het ongemak van het over en weer rijden naar de winkel in Wilrijk en voor het ongemak van meer dan 2 maand de stofzuiger te moeten missen.