Terug

Sylvie peirs

Opgelost Openbaar

Menzzo

 Start een klacht

Aard van probleem:

Andere

Klacht

S. P.

Naar: Menzzo

31/12/2025

Ik heef in begin september een hoekbank gekocht en die heef ik ontvang en betaald met Klarna en heb dan die bedrag rond de 450€ terug betaald aan Klarna maar ik krijg nog nu toe melding bij klarna dat ik 77,40€ moet betalen voor een nieuwe bestelling maar ik heef meer besteld bij Menzzo en krijg iedere keer rond 23uur 24 uur in de avond melding dat ik mijn rekening van Klarna moet aan vullen meer heef niet besteld en nu is die rekening al 3 x gepauzeerd bij klarna maar blijf maar melden in mijn mailbox van dat ik moet mijn rekening aanzuiveren maar heef niet meer bestellen

Berichten (1)

Menzzo

Naar: S. P.

02/01/2026

Hallo, We hebben geen KLARNA-betaling op uw naam geregistreerd. We hebben alleen een SCALAPAY-betaling. Ter herinnering: uw factuur bedraagt 564 euro en niet 450 euro. Bijgevoegd vindt u uw orderbevestiging. Cordialement , Service Client Menzzo.fr Emilie Menzzo.fr On December 31, 2025 at 11:15 :AM GMT+1 klachten@test-aankoop.be wrote:

Start een klacht

Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform