Terug

Frauduleuze facturen en bedreiging

In behandeling Openbaar

Aard van probleem:

Factuur

Klacht

K. V.

Naar: Mega

31/12/2025

Geachte mevrouw/heer, Ik stel vast de frauduleuze facturen van 2020 t.e.m. 2022 nog steeds niet op een wettelijke manier behandeld worden. Wegens explosiegevaar door gaslekken ten gevolge van gebrekkige infrastructuur, verantwoordelijkheid van de verhuurder zoals wettelijk bepaald: Artikel 1719 BW – Verplichtingen van de verhuurder Artikel 1720 BW – Onderhoud- en herstellingsplicht Artikel 1721 BW – Vrijwaring voor gebreken Artikelen 1382–1383 BW (algemene onrechtmatige daad) Artikel 6.16 BW (nieuw Boek VI) objectieve aansprakelijkheid in voor gebrekkige “zaken” (waaronder installaties): degene die de feitelijke macht over een installatie heeft (zoals de verhuurder) kan aansprakelijk zijn zonder dat fout bewezen hoeft te worden, zolang het gebrek schade veroorzaakt. Dit moet namelijk : Mega zal zich aan de wet houden geen bedreiging uiten naar het slachtoffer. Mag ik u verzoeken om dit spoedig te willen corrigeren? Met vriendelijke groet, Het slachtoffer dat geen frauduleuze facturen, bedreigingen, stalking, afpersing en intimidatie aanvaard.

Berichten (5)

Mega

Naar: K. V.

05/01/2026

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Beste meneer Valkenborghs, We hebben je klacht met referentie via Test-aankoop goed ontvangen. Zoals reeds eerder aangegeven is dit dossier reeds voorgelegd aan de vrederechter, die in ons voordeel oordeelde. Het lijkt me wel evident dat u deze kosten kan verhalen op de verhuurder mocht u gelijk krijgen in uw zaak tegen de verhuurder. Het staat u vrij om dit ook op te nemen met de gerechtsdeurwaarder Bordet, die mogelijk het dossier kan pauzeren tot er een uitspraak is in het andere dossier. Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen. Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen. We wensen je nog een prettige dag verder. Met vriendelijke groeten, Tim Team Mega ✉ info@mega.be ☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 Vr: 8u30-17u) Contacteer ons Ken je ons ambassadeur-systeem ? Je kan je voorschotfacturen en gegevens beheren via je online klantenzone myMega. Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen. We hechten veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Meer informatie kan je terugvinden in ons privacybeleid. Volg ons nu op FacebookInstagramTwitter Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [YG6LN7-2PMWP]

K. V.

Naar: Mega

08/01/2026

Mijn rechten als consument en als burger worden in dit dossier door alle partijen opzettelijk en herhaaldelijk geschonden door mij als huurder onrechtmatig verantwoordelijk te houden voor schade veroorzaakt door gaslekken tengevolge van een gebrekkige installatie ter verantwoordelijkheid van de verhuurder, vastgesteld en bewezen door offieciele instanties. Het kiezen van de wetten waaraan Mega zich wel en niet wil houden om conform de wet te handelen is nu nog duidelijker geworden. Gelieve de wet te respecteren en de rechtbanken te voorzien van de juiste informatie. Mega overtreed de wet door selectief te zijn over welke informatie aan de rechtbanken aangereikt wordt om zijn gelijk onrechtmatig te forceren. Wij zullen dan ook een schadevergoeding eisen voor de overtredingen zoals het innen van bewezen foutieve facturen, belaging, stalking, bedreiging en manipulatie van de rechtsgang. Contractuele aansprakelijkheid van de verhuurder Artikel 1719 BW – Verplichtingen van de verhuurder In het Belgisch Burgerlijk Wetboek (Titel VIII “Huur”): De verhuurder is verplicht: Het verhuurde goed aan de huurder te leveren; Dat goed in zodanige staat te onderhouden dat het kan dienen tot het gebruik waartoe het verhuurd is; De huurder het rustig genot daarvan te verschaffen zolang de huurovereenkomst duurt. kustcodex.be Dit artikel vormt de kern van de contractuele verplichting van de verhuurder. Als een installatie defect is of een gebrek veroorzaakt dat het gebruik belemmert, valt dat onder de onderhouds- en genotsverplichting. Artikel 1720 BW – Onderhouds- en herstellingsplicht De verhuurder moet het gehuurde goed in alle opzichten in goede staat van onderhoud leveren en daaraan gedurende de huurtijd alle nodige herstellingen doen, behalve de herstellingen die ten laste van de huurder zijn. LeBonBail Hieruit volgt dat alle herstelwerken aan (ook technische) installaties die nodig zijn voor normaal gebruik van het goed, voor rekening van de verhuurder kunnen zijn, tenzij het expliciet afgesproken is dat de huurder hiervoor verantwoordelijk is. Artikel 1721 BW – Vrijwaring voor gebreken De verhuurder is aan de huurder vrijwaring verschuldigd voor alle gebreken van het verhuurde goed die het gebruik daarvan verhinderen, ook al mocht de verhuurder die bij het aangaan van de huurovereenkomst niet hebben gekend. Indien door die gebreken enig verlies voor de huurder ontstaat, is de verhuurder verplicht hem daarvoor schadeloos te stellen. LeBonBail Belangrijk: Dit artikel legt een vrijwaringsplicht op. Dat betekent dat als een gebrek (zoals een defecte installatie) het gebruik belemmert en schade veroorzaakt, de verhuurder moet instaan voor die schade — zelfs als hij het gebrek niet kende bij aanvang van de huur. Naast contractuele aansprakelijkheid: buitencontractuele aansprakelijkheid Zelfs buiten het huurcontract kan de verhuurder aansprakelijk zijn als iemand schade oploopt door een gebrek: Artikelen 1382–1383 BW (algemene onrechtmatige daad) Degene die door een fout schade veroorzaakt aan een ander, is verplicht die schade te vergoeden. Advo-Recht.be Dit is de algemene grondslag voor buitencontractuele aansprakelijkheid (bijvoorbeeld schade aan derden door een gebrekkige installatie), maar je moet dan aantonen dat er een fout/nalaten was. Nieuw recht vanaf 1 januari 2025 (Boek 6 BW) Vanaf 1 januari 2025 krijgt België ook een nieuw systeem van aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken: Artikel 6.16 BW (nieuw Boek VI) De bewaarder van een zaak is zonder fout aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek van die zaak; een zaak is gebrekkig als ze niet de veiligheid biedt die men mag verwachten in de gegeven omstandigheden. www.elfri.be Dit artikel voert objectieve aansprakelijkheid in voor gebrekkige “zaken” (waaronder installaties): degene die de feitelijke macht over een installatie heeft (zoals de verhuurder) kan aansprakelijk zijn zonder dat fout bewezen hoeft te worden, zolang het gebrek schade veroorzaakt. Samenvatting: hoofdregels Rechtsbron Wat regelt het? Art. 1719 BW Verplicht verhuurder om het goed in goede staat te houden en rustig genot te geven. kustcodex.be Art. 1720 BW Verplicht tot onderhoud en herstellingen, inbegrepen noodzakelijke technische installaties. LeBonBail Art. 1721 BW Vrijwaring voor gebreken — schade door gebreken moet vergoed worden. LeBonBail Art. 1382–1383 BW Algemene foutaansprakelijkheid (buitencontractueel). Advo-Recht.be Art. 6.16 BW (2025) Objectieve aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken (in werking vanaf 2025). Met vriendelijke groeten

K. V.

Naar: Mega

08/01/2026

Mijn rechten als consument en als burger worden in dit dossier door alle partijen opzettelijk en herhaaldelijk geschonden door mij als huurder onrechtmatig verantwoordelijk te houden voor schade veroorzaakt door gaslekken tengevolge van een gebrekkige installatie ter verantwoordelijkheid van de verhuurder, vastgesteld en bewezen door offieciele instanties. Het kiezen van de wetten waaraan Mega zich wel en niet wil houden om conform de wet te handelen is nu nog duidelijker geworden. Gelieve de wet te respecteren en de rechtbanken te voorzien van de juiste informatie. Mega overtreed de wet door selectief te zijn over welke informatie aan de rechtbanken aangereikt wordt om zijn gelijk onrechtmatig te forceren. Wij zullen dan ook een schadevergoeding eisen voor de overtredingen zoals het innen van bewezen foutieve facturen, belaging, stalking, bedreiging en manipulatie van de rechtsgang. Contractuele aansprakelijkheid van de verhuurder Artikel 1719 BW – Verplichtingen van de verhuurder In het Belgisch Burgerlijk Wetboek (Titel VIII “Huur”): De verhuurder is verplicht: Het verhuurde goed aan de huurder te leveren; Dat goed in zodanige staat te onderhouden dat het kan dienen tot het gebruik waartoe het verhuurd is; De huurder het rustig genot daarvan te verschaffen zolang de huurovereenkomst duurt. kustcodex.be Dit artikel vormt de kern van de contractuele verplichting van de verhuurder. Als een installatie defect is of een gebrek veroorzaakt dat het gebruik belemmert, valt dat onder de onderhouds- en genotsverplichting. Artikel 1720 BW – Onderhouds- en herstellingsplicht De verhuurder moet het gehuurde goed in alle opzichten in goede staat van onderhoud leveren en daaraan gedurende de huurtijd alle nodige herstellingen doen, behalve de herstellingen die ten laste van de huurder zijn. LeBonBail Hieruit volgt dat alle herstelwerken aan (ook technische) installaties die nodig zijn voor normaal gebruik van het goed, voor rekening van de verhuurder kunnen zijn, tenzij het expliciet afgesproken is dat de huurder hiervoor verantwoordelijk is. Artikel 1721 BW – Vrijwaring voor gebreken De verhuurder is aan de huurder vrijwaring verschuldigd voor alle gebreken van het verhuurde goed die het gebruik daarvan verhinderen, ook al mocht de verhuurder die bij het aangaan van de huurovereenkomst niet hebben gekend. Indien door die gebreken enig verlies voor de huurder ontstaat, is de verhuurder verplicht hem daarvoor schadeloos te stellen. LeBonBail Belangrijk: Dit artikel legt een vrijwaringsplicht op. Dat betekent dat als een gebrek (zoals een defecte installatie) het gebruik belemmert en schade veroorzaakt, de verhuurder moet instaan voor die schade — zelfs als hij het gebrek niet kende bij aanvang van de huur. Naast contractuele aansprakelijkheid: buitencontractuele aansprakelijkheid Zelfs buiten het huurcontract kan de verhuurder aansprakelijk zijn als iemand schade oploopt door een gebrek: Artikelen 1382–1383 BW (algemene onrechtmatige daad) Degene die door een fout schade veroorzaakt aan een ander, is verplicht die schade te vergoeden. Advo-Recht.be Dit is de algemene grondslag voor buitencontractuele aansprakelijkheid (bijvoorbeeld schade aan derden door een gebrekkige installatie), maar je moet dan aantonen dat er een fout/nalaten was. Nieuw recht vanaf 1 januari 2025 (Boek 6 BW) Vanaf 1 januari 2025 krijgt België ook een nieuw systeem van aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken: Artikel 6.16 BW (nieuw Boek VI) De bewaarder van een zaak is zonder fout aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek van die zaak; een zaak is gebrekkig als ze niet de veiligheid biedt die men mag verwachten in de gegeven omstandigheden. www.elfri.be Dit artikel voert objectieve aansprakelijkheid in voor gebrekkige “zaken” (waaronder installaties): degene die de feitelijke macht over een installatie heeft (zoals de verhuurder) kan aansprakelijk zijn zonder dat fout bewezen hoeft te worden, zolang het gebrek schade veroorzaakt. Samenvatting: hoofdregels Rechtsbron Wat regelt het? Art. 1719 BW Verplicht verhuurder om het goed in goede staat te houden en rustig genot te geven. kustcodex.be Art. 1720 BW Verplicht tot onderhoud en herstellingen, inbegrepen noodzakelijke technische installaties. LeBonBail Art. 1721 BW Vrijwaring voor gebreken — schade door gebreken moet vergoed worden. LeBonBail Art. 1382–1383 BW Algemene foutaansprakelijkheid (buitencontractueel). Advo-Recht.be Art. 6.16 BW (2025) Objectieve aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken (in werking vanaf 2025). Met vriendelijke groeten

K. V.

Naar: Mega

08/01/2026

Mijn rechten als consument en als burger worden in dit dossier door alle partijen opzettelijk en herhaaldelijk geschonden door mij als huurder onrechtmatig verantwoordelijk te houden voor schade veroorzaakt door gaslekken tengevolge van een gebrekkige installatie ter verantwoordelijkheid van de verhuurder, vastgesteld en bewezen door offieciele instanties. Het kiezen van de wetten waaraan Mega zich wel en niet wil houden om conform de wet te handelen is nu nog duidelijker geworden. Gelieve de wet te respecteren en de rechtbanken te voorzien van de juiste informatie. Mega overtreed de wet door selectief te zijn over welke informatie aan de rechtbanken aangereikt wordt om zijn gelijk onrechtmatig te forceren. Wij zullen dan ook een schadevergoeding eisen voor de overtredingen zoals het innen van bewezen foutieve facturen, belaging, stalking, bedreiging en manipulatie van de rechtsgang. Contractuele aansprakelijkheid van de verhuurder Artikel 1719 BW – Verplichtingen van de verhuurder In het Belgisch Burgerlijk Wetboek (Titel VIII “Huur”): De verhuurder is verplicht: Het verhuurde goed aan de huurder te leveren; Dat goed in zodanige staat te onderhouden dat het kan dienen tot het gebruik waartoe het verhuurd is; De huurder het rustig genot daarvan te verschaffen zolang de huurovereenkomst duurt. kustcodex.be Dit artikel vormt de kern van de contractuele verplichting van de verhuurder. Als een installatie defect is of een gebrek veroorzaakt dat het gebruik belemmert, valt dat onder de onderhouds- en genotsverplichting. Artikel 1720 BW – Onderhouds- en herstellingsplicht De verhuurder moet het gehuurde goed in alle opzichten in goede staat van onderhoud leveren en daaraan gedurende de huurtijd alle nodige herstellingen doen, behalve de herstellingen die ten laste van de huurder zijn. LeBonBail Hieruit volgt dat alle herstelwerken aan (ook technische) installaties die nodig zijn voor normaal gebruik van het goed, voor rekening van de verhuurder kunnen zijn, tenzij het expliciet afgesproken is dat de huurder hiervoor verantwoordelijk is. Artikel 1721 BW – Vrijwaring voor gebreken De verhuurder is aan de huurder vrijwaring verschuldigd voor alle gebreken van het verhuurde goed die het gebruik daarvan verhinderen, ook al mocht de verhuurder die bij het aangaan van de huurovereenkomst niet hebben gekend. Indien door die gebreken enig verlies voor de huurder ontstaat, is de verhuurder verplicht hem daarvoor schadeloos te stellen. LeBonBail Belangrijk: Dit artikel legt een vrijwaringsplicht op. Dat betekent dat als een gebrek (zoals een defecte installatie) het gebruik belemmert en schade veroorzaakt, de verhuurder moet instaan voor die schade — zelfs als hij het gebrek niet kende bij aanvang van de huur. Naast contractuele aansprakelijkheid: buitencontractuele aansprakelijkheid Zelfs buiten het huurcontract kan de verhuurder aansprakelijk zijn als iemand schade oploopt door een gebrek: Artikelen 1382–1383 BW (algemene onrechtmatige daad) Degene die door een fout schade veroorzaakt aan een ander, is verplicht die schade te vergoeden. Advo-Recht.be Dit is de algemene grondslag voor buitencontractuele aansprakelijkheid (bijvoorbeeld schade aan derden door een gebrekkige installatie), maar je moet dan aantonen dat er een fout/nalaten was. Nieuw recht vanaf 1 januari 2025 (Boek 6 BW) Vanaf 1 januari 2025 krijgt België ook een nieuw systeem van aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken: Artikel 6.16 BW (nieuw Boek VI) De bewaarder van een zaak is zonder fout aansprakelijk voor schade veroorzaakt door een gebrek van die zaak; een zaak is gebrekkig als ze niet de veiligheid biedt die men mag verwachten in de gegeven omstandigheden. www.elfri.be Dit artikel voert objectieve aansprakelijkheid in voor gebrekkige “zaken” (waaronder installaties): degene die de feitelijke macht over een installatie heeft (zoals de verhuurder) kan aansprakelijk zijn zonder dat fout bewezen hoeft te worden, zolang het gebrek schade veroorzaakt. Samenvatting: hoofdregels Rechtsbron Wat regelt het? Art. 1719 BW Verplicht verhuurder om het goed in goede staat te houden en rustig genot te geven. kustcodex.be Art. 1720 BW Verplicht tot onderhoud en herstellingen, inbegrepen noodzakelijke technische installaties. LeBonBail Art. 1721 BW Vrijwaring voor gebreken — schade door gebreken moet vergoed worden. LeBonBail Art. 1382–1383 BW Algemene foutaansprakelijkheid (buitencontractueel). Advo-Recht.be Art. 6.16 BW (2025) Objectieve aansprakelijkheid voor gebrekkige zaken (in werking vanaf 2025). Met vriendelijke groeten

Mega

Naar: K. V.

09/01/2026

Mega. Same Connectivity. Just Cheaper. Beste meneer Valkenborgs, Bedankt voor uw reactie op de klacht met referentie . Zoals eerder aangegeven blijven we bij ons standpunt omwille van 2 redenen: Uw geschil is met de verhuurder van het pand in kwestie en alle regelgeving die u opsomt, gaat over de verantwoordelijkheid van de verhuurder. Vooralsnog heeft u geen enkele concrete regel voorgelegd die ons als leverancier verplicht om de facturatie of herinneringsprocedure te stoppen. Wij hebben immers een overeenkomst met u, niet met uw verhuurder. De wetgeving die u aanhaalt, lijkt echter wel een goede grond om de kosten te verhalen op de verhuurder, maar dit dient u onderling te regelen. Het dossier is reeds behandeld door een vrederechter, die ons in het gelijk stelde. Mochten de aangegeven artikels grond zijn voor een opschorting van de procedure bij ons, dan was dit ook het oordeel geweest. Intussen blijven we beschikbaar voor al je vragen. Bovendien kan je de meestgestelde vragen in onze FAQ raadplegen. We wensen je nog een prettige dag verder. Met vriendelijke groeten, Tim Team Mega ✉ info@mega.be ☎ 016 67 60 60 (Ma-Do: 8u30-17u30 Vr: 8u30-17u) Contacteer ons Ken je ons ambassadeur-systeem ? Je kan je voorschotfacturen en gegevens beheren via je online klantenzone myMega. Wachtwoord vergeten? Klik hier om een nieuw wachtwoord in te stellen. We hechten veel belang aan de bescherming van je persoonlijke gegevens. Meer informatie kan je terugvinden in ons privacybeleid. Volg ons nu op FacebookInstagramTwitter Power Online SA BE0535.615.192 Rue Natalis, 2 - 4000 Liège [RJDY6G-RKGW3]


Hulp nodig?

Bedrijven antwoorden doorgaans binnen 3 werkdagen. Als het langer duurt, neem contact op met ons.

Bel ons

Onze advocaten zijn beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u (vrijdag tot 16u).

Informatie voor bedrijven

Meer over onze dienst

Informatie voor consumenten

Meer over ons platform