Alle openbare klachten

Geachte mevrouw/heer, Op 10/06/2024 kocht ik een ‘Michelin Road Classic 110/70 B17 54H DOT 2020 voorband’ op de winkelwebsite en betaalde ik er €97,89 voor. Bij de levering vertoont het product gebreken waardoor het niet meer voldoet aan het doel waarvoor het is aangeschaft. Meer specifiek, de band heeft een te vlak rijoppervlak. Een motorband hoort een rond oppervlak te zijn. Bij het opleggen en oppompen van de band bleef dit een plat oppervlak en zodus gevaarlijk om mee te rijden. Bochten nemen hiermee is levensgevaarlijk. Op 21/06/2024 e-mailde ik u om, gezien de aard van het product en de omvang van het geconstateerde defect, vervanging van het product onder garantie te vragen. Mijn verzoek is afgewezen omdat jullie de wettelijke garantieaanvraag afwijzen. Ik maak bezwaar tegen het bovenstaande omdat ik wettelijke garantie heb en het product dat ik bij jullie heb gekocht defect is (fabrieksfout?). Overeenkomstig de wettelijke garantie van 2 jaar, verzoek ik dan ook onverwijld om vervanging van het product, dan wel om ontbinding van de overeenkomst met terugbetaling van de koopprijs. Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Orderbevestiging • Betalingsbewijs • Foto’s van de band

beste gillian diver zittaardstraat 21 a 3545 halen wanneer kom je het mos opruimen en mijn dak verder afwerken heb het factuur op 06/05/2024 betaald en nu hoor ik van u maar niets m.v.g thrunis rita wezelpad 30 +3980 tessenderlo

Beste, Al meerdere herroepingsformulieren heb ik opgestuurd naar Elektro Lommelen NV. Een automatisch gegenereerde mail is alles wat ik krijg van reactie. Een aangetekend schrijven heeft onze 723EUR of de oven (die we al 7 maanden niet meer willen) nog steeds niet terug op onze bankrekening gekregen. We zijn ten einde raad. Kunnen jullie ons geld terugbezorgen? Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Y.V.

Apple Airpods Pro2 besteld via de webshop van Gadgetfreakzz NL, zouden binnen een week geleverd worden. Na ca. 2 weken staat de status nog altijd op 'je bestelling is aanvaard en we maken deze gereed'. Bij contacteren van hun klantendienst via i) chat, ii) telefoon en iii) email krijg je geen reactie. Dit lijkt mij een geval van online oplichting...

Beste, ik heb reeds in maart verzocht om een dynamisch tarief te bekomen. Het bedrijf Balti Solar heeft een energiemanager (Eva) geínstalleerd. Begin dit jaar heeft Fluvius mijn nachttarief uitgeschakeld. Na telefoontjes naar zowel Engie en Fluvius heeft Fluvius dit gemeld aan Engie. Engie heeft niets ontvangen. We zijn ondertussen een paar maand later en niets beweegt. Vandaag beweert Engie dat er een technische fout is. Maar de persoon kon er niets aan doen. WIE DAN WEL.

Steunzolen besteld en betaald op 11/06/2024. Op 18/06/2024 gemaild omdat ik mijn document voor de mutualiteit niet ontvangen heb. En nog steeds niet! Ik vind het bovendien schandalig dat je achter hun hielen moet lopen om je document waar je recht op hebt , moet om gaan smeken!

Geachte mevrouw/heer, Op 7 mei heb ik garmingps bij u gekocht voor 205 euro. Ik ontving het product NIET In overeenstemming met uw algemene voorwaarden, ik deel u hierbij mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van deze goederen herroep. Het product verwacht ik terugbetaald. U kunt dit bedrag betalen op mijn rekeningnummer .BE18 7506 8522 7865 Met vriendelijke groet, Bijlagen: • Bevestiging bestelling • Betalingsbewijs

Korte beschrijving van uw probleem Ik heb al gemaild en gebeld om mijn geld terug te krijgen van een bestelling iPhone 15 pro Max 1155€ deze werd nooit geleverd en heb deze dan geannuleerd. Ik kreeg antwoord dat het geld zou worden terug gestort. Tot op heden heb ik mijn geld nog altijd niet terug. Telefonisch neem hij niet meer op, en reageert niet meer op mijn mails. Ik heb ondertussen een andere moeten bestellen die natuurlijk heel wat duurder was dan werd aangeboden op meneer zijn site. Dit zou hij eigenlijk ook moeten vergoeden.

Ruim 10 dagen na de beloofde levertermijn is mijn bestlling nog steeds niet geleverd, Veepee stuurt enkel standaard mails in antwoord op mijn vragen en onderneemt duidelijk zeer weinig actie om dit op te lossen. - Op zondag 5/05/2024 heb ik een BBQ besteld op de app van Veepee. Voor levering op afspraak (enige optie) betaal ik €119 extra - De uiterste bezorgdatum die bevestid wordt is 14/06/2024. - 29/05 krijg ik een sms om de levering in te plannen. - Ik kies als leverdatum 5/06 en krijg de dag voordien een bevestigingsbericht met melding van levering tussen 9u en 11u. Mijn vader zal tijdens de voormiddag bij mij thuis wachten op de transporteur. - Ongeveer 11u20 op 5/06 krijg ik telefoon van de transporteur dat de chauffeur ziek is en de levering daardoor niet mogelijk was. Een nieuwe afspraak wordt gemaakt voor een week later (woensdag 12/06) - Op 12/06 komt weer geen levering. Ik kreeg ook geen bevestingsbericht de dag voordien. Voor de tweede keer heeft mijn vader urenlang bij mij thuis gewacht op de transporteur. Hierna heb ik via de site (chat functie) contact opgenomen met Veepee om te vragen waar mijn bestelling is. BInnen maximaal 5 werkdagen zal ik antwoord krijgen, ze gaan de transporteur contacteren. Op mijn vraag naar compensatie stelen ze een korting van €10 voor op een volgende bestelling. Hierop heb ik nog geantwoord dat €10 korting belachelijk is nadat ik €119 extra betall voor levering op afspraak en het falikant misloopt. Exact 5 werkdagen later, op 19/06, krijg ik melding dat de transporteur nog niet geantwoord heeft. Ze gaan een nieuw bericht sturen en het elke 24u opvolgen. Mijn klacht over de compensatie leidt tot een extra kortingscode van €20. Op vrijdag 21/06 heb nog geen verder nieuws van Veepee. Ik beslis zelf de transporteur te bellen. Bij de firma VIR (zie ik in de tackgegevens) krijg ik te horen dat de levering is doorgegeven aan een andere firma genaamd Agediss. Als ik Agediss bel krijg ik melding dat ze de bestlling nog niet pontvangen hebben en dat zij in principer leveren de dag nadat het order bij hen aankomt. Met twee telefoontjes van een paar minuten weet ik blijkbaar al meer dan Veepee op 7werkdagen te weten komt. Wanneer ik dat doormail naar Veepee en antwoord eis binnen twee werkdagen krijg ik melding dat ze nog geen antwoord hebben van transporteur VIR en dat ze het opnieuw zullen navragen. Ik krijg antwoord binnen 5 werkdagen ... Ik wil dat dit opgelost raakt. Bij voorkeur ontvang ik gewoon mijn bestelling alsnog. Anders wil ik een volledige terugbetaling.

Ik ben verhuisd naar Baal-Tremelo. Op 19/6 werd de verhuis in Baal door Orange "in orde" gebracht. TV kabel werkt niet. Dus hebben we besloten om te streamen via de Orange TV Lite app. Op 22 juni ben ik deze Orange TV Lite app gaan activeren in de Orange winkel in Aarschot, kostprijs 10 euro per maand voor 5 toestellen die tegelijk kunnen streamen. 22/6/24 in de namiddag kunnen we nog steeds geen TV kijken via de app. Die dag 1.5 uur gebeld naar Orange. Geen oplossing. Tevens een chromecast besteld en extra booster. Duidelijk gezegd dit naar het nieuw adres in Baal te versturen. 24/06/24: krijg ik een email dat de chromecast en booster verstuurd is naar het oud adres in Rijmeman. Verstaan ze daar wel Nederlands bij Orange. 24/06/24: opnieuw een uur gebeld met Orange. Geen oplossing voor de app, ondertussen de digibox opgezegd en geen oplossing voor de verstuurde producten die verkeerd verstuurd zijn. Vandaag 26/06/24 kunnen we nog steeds geen TV kijken via de app. Ik wil zo snel mogelijk een oplossing. Dit is geen klantenservice. Ik weiger tevens de factuur nog te betalen. Wat kan ik nog doen?