Lumina Doors

Geachte mevrouw/heer, Op 07-05-2024 heb ik met uw onderneming Lumina Doors een overeenkomst afgesloten voor de plaatsing van een openslaande garagedeur (offertenummer: 2024-CL-7331-O). We waren overeengekomen dat de werken zouden worden uitgevoerd tegen 24-06-2024. Echter, u hebt de werken niet uitgevoerd. Ik verzoek u daarom om mij binnen de 7 dagen het voorschot van €550 euro dat ik betaald heb op mijn rekeningnummer (BE51 9731 8348 8062) te willen terugstorten. Bij gebreke hieraan, zal ik verdere stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Tobias Vander Stockt

Begin juni een voorschot van 600 eur betaald voor een openslaande poort. Op 14/08/2024 nog per mail contact gehad met de verkoper ivm de definitieve opmeting en datum voor plaatsing . Die ging mijn vraag overmaken aan de technische dienst . Daarna stilte. Op 12/9 nogmaals gemaild en antwoord ontvangen met de vraag of ik mijn offertenummer wilde doorgeven en of ik al geholpen werd. Niet dus ... Daarna geen reactie meer op whatsapp, mail of telefoon .

Geachte mevrouw/heer, Op 9/7/24 heb ik met uw onderneming een overeenkomst afgesloten voor het plaatsen van een garagepoort. We waren overeengekomen dat de werken zouden worden uitgevoerd na 3/4 weken. Echter, u hebt de werken na 14 weken nog niet uitgevoerd. Contact met u is niet mogelijk. Ik verzoek u daarom om mij binnen de 7 dagen het bedrag van 311 euro dat ik betaald heb op mijn rekening te willen terugstorten. Bij gebreke hieraan, zal ik verdere stappen ondernemen om mijn rechten te vrijwaren. Dit schrijven geldt als ingebrekestelling. Met vriendelijke groet, Jo Vandillen

Een poort laten plaatsen bij het bedrijf. Poort is geplaatst die helemaal beschadig is. Normaal kwamen ze deze herstellen en enkele keren een afspraak gehad van hun maar niemand gezien en reageren ook niet meer.

In juni een voorschot betaald voor een openslaande poort. Deze montage werd gezet op 29 augustus. Niemand gekomen, tientallen keren gebeld. Dagen later iemand aan de lijn gehad die zei dat er niets zou geplaatst worden aangezien ze verlof hebben, nadien nog tientallen keren terug gebeld om te weten hoe de stand van zaken nu is. Geen reactie op whatsapp, mail of telefoon meer . Al gevraagd via mail om mijn voorschot terug te krijgen, maar krijg geen antwoord terug. Opdoeken die handel. Nog meer gedupeerden dan alleen ik